التأمين
التأمين آخر ما يُفكَّر فيه عند التخطيط للرحلة وأول ما يُفكَّر فيه حين تقع مشكلة. والرعاية الطبية في جورجيا متاحة، لكنها مدفوعة للأجنبي، ولإدخال السيارة قواعده. فيما يلي أي تأمين تحتاجه وكيف نساعدك في اختياره واستعماله.
- 3الخدمات
- الاختيار والمساندةدورنا
- مرخّصالمؤمِّن
- لغتكاللغة
أنواع التأمين
اختر ما تحتاجه، أو أخبرنا كيف تسافر - ونجد الوثيقة الصحيحة معاً.
-
تأمين السفر
تأمين السفر: العلاج، والإخلاء، والأمتعة، والرحلة الملغاة.
-
البطاقة الخضراء
الدخول بالسيارة: التأمين الإلزامي على الحدود ومسألة البطاقة الخضراء.
-
التأمين الصحي
التأمين الصحي لمن يعيش في جورجيا أو يبقى فيها طويلاً.
دورنا
لسنا شركة تأمين ولا نصدر وثائق. نساعدك في فهم ما تحتاجه، ومقارنة شروط المؤمِّنين المرخّصين، واستعمال الوثيقة بشكل صحيح حين يلزم.
وأكثر ما تحتاج إلى مساعدتنا حين يكون شيء قد وقع بالفعل: العيادة والوثائق والترجمة والتعامل مع المؤمِّن. وهنا نقف بجانبك طوال الطريق.
هل هو إلزامي
تأمين السفر ليس إلزامياً عموماً لدخول السائح إلى جورجيا. لكن قد تُطلب وثيقة عند التقدم لتأشيرة أو لإقامة.
أما عند الدخول بالسيارة فتأمين المسؤولية تجاه الغير إلزامي ويُصدَر على الحدود. ونشرح ذلك في صفحة مستقلة.
والقواعد تتغير، ولذلك نتحقق دائماً مسبقاً من الشروط السارية على رحلتك.
لماذا يستحق وإن لم يكن إلزامياً
في جورجيا يدفع الأجنبي ثمن العلاج. والزيارة البسيطة للطبيب ليست غالية، لكن دخول المستشفى أو العملية يتحول إلى مبلغ كبير.
وفي الجبال كثيراً ما تعني الإصابة أو المرض الإخلاء - بمروحية أو بسيارة خاصة. وهذا دون تأمين مكلف جداً.
والوثيقة التي تغطي ذلك نفقة صغيرة مقارنة بالرحلة كلها. ونصيحتنا بسيطة - سافر مؤمَّناً.
تأمين السفر باختصار
وثيقة السفر تغطي عادةً العلاج الطارئ ودخول المستشفى والإخلاء والعودة إلى البلد. وبعضها يغطي الأمتعة وإلغاء الرحلة أيضاً.
والمهم ما لا تغطيه: الرياضة النشطة، والأمراض المزمنة، والحوادث المرتبطة بالكحول. وهذه الاستثناءات مكتوبة بخط صغير.
ونشرح ذلك بالتفصيل في صفحة تأمين السفر - ما الذي تتحقق منه قبل شراء الوثيقة.
الجبال والتزلج والمغامرة
كثير من الوثائق القياسية لا يغطي التزلج، أو المشي فوق ارتفاع معين، أو التجديف في المياه السريعة، أو الطيران المظلي. بينما يأتي الناس إلى جورجيا لهذا بالذات.
وإن كان في مسارك غوداوري أو نهر كازبيغي الجليدي أو طريق الدفع الرباعي إلى توشيتي تحققنا من شروط الوثيقة لهذه الأنشطة على حدة.
وأحياناً يكفي غطاء إضافي على وثيقة قائمة. وأحياناً تكون وثيقة أخرى أفضل. ونقرر ذلك معاً.
الدخول بالسيارة
إن كنت قادماً بسيارتك فعليك إصدار التأمين الإلزامي الجورجي على الحدود. والبطاقة الخضراء الأوروبية لا تسري هنا تلقائياً.
وللسيارة المستأجرة تأمين شركة التأجير، لكن بمبلغ تحمّل واستثناءات. وما يغطيه مكتوب في العقد.
وعند العبور إلى بلد مجاور تحتاج السيارة إلى تأمين ذلك البلد. ونتحقق من ذلك بحسب المسار.
تأمين السيارة المستأجرة
لتأمين شركة التأجير الأساسي مبلغ تحمّل مرتفع - فتدفع أنت جزءاً كبيراً من الضرر مع ذلك. والتأمين الشامل يخفض مبلغ التحمّل أو يلغيه.
وبعض البطاقات الائتمانية تشمل تأمين السيارة المستأجرة، لكن ليس في كل بلد ولا لكل سيارة. ونقرأ شروط البطاقة مسبقاً.
والإطارات والزجاج والجزء السفلي كثيراً ما لا تدخل حتى في التأمين الشامل. وعلى طرق جورجيا الجبلية هذا خطر عملي، ونقوله لك دائماً.
نطاق الوثيقة
تسري الوثيقة بحسب النطاق: "أوروبا" أو "العالم" أو بلدان محددة. وبعض الوثائق "الأوروبية" تشمل جورجيا، وبعضها لا.
وهذا مهم خاصة إن كانت أرمينيا أو أذربيجان أو تركيا في مسارك. فقد يكون بلد مشمولاً وآخر لا.
ونقارن نطاق الوثيقة بكل بلدان مسارك قبل عبور الحدود.
الإخلاء من الجبال
بعد إصابة خطيرة في سفانيتي أو توشيتي أو على نهر كازبيغي الجليدي يستغرق الطريق إلى المستشفى ساعات. وأحياناً تلزم مروحية.
ومثل هذا الإخلاء مكلف جداً دون تأمين، وليست كل وثيقة تغطيه. ويجب التحقق من حد الإخلاء على حدة.
وفي المسار الجبلي يعرف الخط الساخن للمؤمِّن والدليل المحلي وسائل الاتصال ببعضهما. فتُتخذ القرارات بسرعة.
ألم الأسنان أثناء السفر
وثيقة السفر تغطي عادةً علاج الأسنان الطارئ فقط - تسكين الألم - وبحد صغير.
أما العلاج المخطط - زرعة أو تاج - فلا يُغطى. وهذه مسألة سياحة علاجية.
وفي تبليسي عيادات أسنان جيدة، وفي الحالة الطارئة نرتب الزيارة في اليوم نفسه.
العلاج المخطط
إن كنت قادماً إلى جورجيا للعلاج - أسنان أو تجميل أو فحص شامل - فتأمين السفر لا يغطيه. فهو للحالات غير المتوقعة فقط.
وتأمين المضاعفات يمكن شراؤه على حدة أحياناً. وبعض العيادات تقدم ضمانها أو تأمينها الخاص.
ونشرح الزيارات العلاجية في قسم الصحة. وهنا نقول فقط إن وثيقة السفر ليست لهذا الغرض.
الرحالة الرقميون
يعيش في جورجيا كثير ممن يعملون عن بُعد. ولهم وثائق خاصة تغطي الإقامة الطويلة في عدة بلدان.
ومثل هذه الوثيقة مرنة، لكنها لا تتيح دائماً الدفع المباشر مع العيادات المحلية. وكثيراً ما تدفع أنت أولاً.
وإن كنت تبقى أكثر من سنة فالتأمين الصحي المحلي كثيراً ما يكون أكثر عملية. ونقارن بين الاثنين.
العودة إلى البلد
في الحالة الخطيرة كثيراً ما تغطي الوثيقة النقل الطبي إلى البلد وتذكرة لفرد مرافق من العائلة.
وهذا أغلى جزء وأندره. ولذلك كثيراً ما لا يُفكَّر فيه حتى الحاجة إليه.
وفي مثل هذه الحال نساعد في التنسيق بين المؤمِّن والعيادة وشركة الطيران - فهذه أصعب الأيام.
متى تشتري
أفضل وقت فور الحجز، ولا سيما إن أردت تغطية الإلغاء. وقبل بدء الرحلة - حتماً.
بعض المؤمِّنين يصدرون الوثيقة وأنت في الخارج بالفعل، لكن بفترة انتظار - فلا تُغطى الأيام الأولى.
وإن كنت في جورجيا بالفعل دون تأمين فتواصل معنا. نجد خياراً محلياً.
التأمين الصحي للمقيمين
إن كنت تعيش في جورجيا أشهراً أو سنوات فوثيقة السفر لم تعد تناسب. وتحتاج إلى تأمين صحي يغطي الزيارات الدورية والتحاليل أيضاً.
وشركات التأمين الجورجية تقدم وثائق للأجانب أيضاً. وتختلف الشروط وشبكات العيادات، ونساعدك في المقارنة.
والوثيقة إلزامية أحياناً لطلب الإقامة. ونخطط لذلك مع قسمي الانتقال والهجرة.
العيادات والشبكة
في تبليسي وباتومي عيادات حديثة يتحدث أطباؤها كثيراً الإنجليزية أو الروسية. وفي المناطق الأخرى الخيار أقل.
وللمؤمِّن شبكة عيادات يكون فيها الدفع مباشراً. وخارج الشبكة تدفع أنت أولاً ثم تطالب بالتعويض.
ولذلك نتحقق عند اختيار الوثيقة هل عيادات المدن التي ستكون فيها ضمن الشبكة.
حين يقع شيء
اتصل أولاً بالخط الساخن للمؤمِّن - الرقم مكتوب على الوثيقة. فكثير من الوثائق لا تدفع إلا إن أبلغت قبل العلاج.
ثم اتصل بنا. نجد عيادة في الشبكة، ونرتب النقل، ونترجم لدى الطبيب.
وفي الطوارئ الرقم 112 أولاً - فالحياة قبل التأمين. ونبلغ المؤمِّن بعد ذلك.
وثائق المطالبة بالتعويض
تحتاج المطالبة إلى التقرير الطبي والإيصالات والوصفات وأحياناً محضر الشرطة. وكلها بالأصل.
والوثائق كثيراً ما تكون بالجورجية. وقد يحتاج المؤمِّن إلى ترجمة، ونرتبها نحن.
واحتفظ بكل إيصال ولو صغيراً - الصيدلية وسيارة الأجرة إلى العيادة. فكثيراً ما تُعوَّض أيضاً.
مبلغ التحمّل والحد
مبلغ التحمّل ما تدفعه بنفسك قبل أن يبدأ التأمين. والتحمّل المنخفض يجعل الوثيقة أغلى، والمرتفع أرخص.
والحد أقصى مبلغ يدفعه التأمين. ويجب أن يكون مرتفعاً بما يكفي للعلاج، ولا سيما للإخلاء.
وهذان الرقمان أهم خصائص الوثيقة. وعند المقارنة ننظر إليهما أولاً.
الاستثناءات
لكل وثيقة استثناءات: الأمراض القائمة، والحمل بعد مدة معينة، والرياضة، والكحول. وهنا بالذات يقع رفض التعويض.
ونقرأ الاستثناءات قبل الشراء ونشرحها بلغتك. عشر دقائق تجنبك خيبة الأمل لاحقاً.
وإن كان لديك مرض مزمن بحثنا عن وثيقة تغطيه، أو نصحناك بما يجب مراعاته.
النبيذ والتعويض
جورجيا بلد النبيذ، والكأس على المائدة تمتلئ كثيراً. لكن كل الوثائق تقريباً تستثني الحوادث التي وقعت تحت تأثير الكحول.
وهذا يعني أن إصابة بعد المائدة - سقوط على الدرج أو حادث سيارة - قد لا تُعوَّض. والتقرير الطبي كثيراً ما يسجل ذلك.
ونصيحتنا عملية: في يوم النبيذ سائق، والنزهة الجبلية في اليوم التالي للمائدة.
الصيدليات والأدوية
في جورجيا صيدلية في كل زاوية، وكثير من الأدوية يُباع دون وصفة. لكن بعض العقاقير معروف بأسماء أخرى.
أحضر أدوية المرض المزمن معك، في علبتها الأصلية ومع تقرير الطبيب. فهذا يسهّل الأمر على الحدود وفي الصيدلية.
واحتفظ بإيصالات الأدوية المشتراة هنا - فالوثيقة كثيراً ما تعوّضها إن وصفها طبيب.
نسخ الوثيقة
احتفظ برقم الوثيقة والخط الساخن والشروط في هاتفك، وفي التخزين السحابي، وعلى الورق. فالبحث في بريدك وقت الطوارئ فكرة سيئة.
ويمكن أن تكون لدينا نسخة أيضاً إن شئت. فحين يقع شيء نتواصل نحن مع المؤمِّن بينما أنت عند الطبيب.
وتحقق من وثيقة كل فرد في العائلة على حدة - فأحياناً يكون الطفل على وثيقة منفصلة.
العائلة والأطفال
للعائلة كثيراً ما توجد وثيقة عائلية تغطي الجميع معاً وتكلف أقل من الوثائق المنفصلة.
ويهم للطفل طبيب أطفال في الشبكة وإسعاف ليلي. وفي تبليسي وباتومي يتوفر ذلك.
والسفر أثناء الحمل يغير شروط الوثيقة خاصة. ونتحقق من ذلك على حدة قبل الشراء.
المسافرون كبار السن
مع التقدم في العمر تغلو الوثيقة، وبعض المؤمِّنين يضع حداً أعلى للعمر. ولذلك يحسن البدء مبكراً.
ولكبير السن أهم ما يكون تغطية الأمراض القائمة والعودة إلى البلد. وكثيراً ما يحسم هذان البندان كل شيء.
ونخطط للمسار بحيث تكون عيادة جيدة قريبة - ولا سيما في الجبال.
سفر العمل
موظفو الشركات كثيراً ما تكون لديهم وثيقة مؤسسية. ونتحقق هل تسري في جورجيا وما الذي تغطيه.
وفي مهمة طويلة، أكثر من شهر، قد لا تكفي وثيقة السفر. والتأمين الصحي أكثر منطقية.
ولزيارة عمل جماعية نتحقق من تأمينات كل الموظفين في قائمة واحدة.
الممتلكات والأمتعة
فقدان الأمتعة أو تضررها كثيراً ما يدخل في وثيقة السفر، لكن بحد. والأجهزة الغالية تحتاج إلى تأمين منفصل.
وعند السرقة يلزم محضر الشرطة للتعويض. ونساعدك في الحصول عليه وترجمته.
وإن اشتريت شقة في جورجيا أو استأجرتها فتأمين الممتلكات يستحق أيضاً. وهذا في قسم الانتقال.
الرحلة الملغاة
تأمين الإلغاء يغطي نفقاتك إن لم تستطع المجيء بسبب مرض أو سبب آخر. ويتوقف على وقت شراء الوثيقة.
وكثيراً ما لا تسري هذه التغطية إلا إن اشتُريت بعد الحجز بقليل. والشراء المتأخر يحد التغطية.
ويجب قراءة شروط الإلغاء لدينا وشروط التأمين معاً. ونشرح ذلك في الاقتراح.
اللغة والترجمة
الخط الساخن للمؤمِّن يرد أحياناً بالجورجية أو الإنجليزية فقط. وفي العيادة الجورجية يكون التقرير بالجورجية.
ونترجم بالهاتف وفي العيادة وفي الوثائق. فلا ينبغي أن تكون اللغة سبب خسارة التعويض.
والترجمة الرسمية، حين يحتاجها المؤمِّن، خدمة مستقلة نخبرك بها مسبقاً.
رفض التعويض
إن رفض المؤمِّن التعويض عرفنا السبب أولاً. فكثيراً ما تنقص وثيقة، وهذا قابل للإصلاح.
وإن كان الرفض ظالماً اعترضنا كتابةً. وعند الحاجة نُشرك محامياً.
وأفضل طريقة لتجنب الرفض الوثائق الصحيحة من اليوم الأول. ونذكّرك بذلك دائماً.
ثلاث قواعد أساسية
الوثيقة ورقم الخط الساخن في الهاتف وعلى الورق. فإن كانت في بريدك فقط فلن تجدها على عجل.
قبل كل زيارة - اتصال بالمؤمِّن. وبعد كل نفقة - إيصال.
وأخيراً: الصحة أولاً ثم الوثائق. فإن كانت حياة في خطر فالتأمين بعد ذلك.
ما الذي نحتاجه منك
تواريخ الرحلة والمسار وأعمار المسافرين. والأنشطة التي تخطط لها - التزلج والمشي وسيارات الدفع الرباعي.
وهل لديك وثيقة بالفعل - من بلدك أو من بطاقتك أو من شركتك. فكثيراً لا حاجة إلى شراء وثيقة جديدة.
وحالتك الصحية إن كانت مهمة للتغطية. وهذه المعلومات سرية.
كم يكلف
يحدد المؤمِّن سعر الوثيقة، ويتوقف على العمر والمدة والحد والأنشطة.
ومساعدتنا في الاختيار وعند وقوع الحادث خدمة مستقلة يُتفق عليها مسبقاً. ولا نضيف شيئاً إلى سعر الوثيقة.
وإن كانت لديك تغطية كافية قلنا لك ذلك صراحة. فلن نبيعك تأميناً لا حاجة إليه.
أسئلة شائعة عن التأمين
لم تجدوا الإجابة؟ راسلونا على واتساب - سنرد عليكم شخصياً.
هل أنتم شركة تأمين؟
لا. نساعدك في اختيار وثيقة من مؤمِّن مرخّص واستعمالها حين يقع شيء - بالعيادة والترجمة ووثائق التعويض.
هل تأمين السفر إلزامي في جورجيا؟
للسائح عموماً لا، لكن قد يُطلب للتأشيرة أو الإقامة. ونتحقق من ذلك لحالتك.
هل أحتاج إلى تأمين عند الدخول بالسيارة؟
نعم، التأمين الإلزامي يُصدَر على الحدود. والبطاقة الخضراء الأوروبية لا تسري هنا تلقائياً - ونشرح التفاصيل في صفحة مستقلة.
هل تغطي وثيقتي التزلج؟
كثيراً لا. نتحقق من الشروط ونجد عند الحاجة غطاءً إضافياً قبل أن تصل إلى غوداوري أو باكورياني.
مرضت - ماذا أفعل؟
اتصل أولاً بالخط الساخن للمؤمِّن، ثم بنا - نجد عيادة في الشبكة ونترجم. وفي الطوارئ 112 أولاً.
هل يتكلم الطبيب الإنجليزية؟
في تبليسي وباتومي كثيراً نعم. وإلا ترجمنا نحن، بالهاتف أو حضورياً في العيادة.
ما الوثائق التي أحتاجها للتعويض؟
التقرير الطبي والإيصالات والوصفات، وأحياناً محضر الشرطة. ونترجمها عند الحاجة.
أعيش في جورجيا - هل تكفي وثيقة السفر؟
على المدى الطويل لا. فالتأمين الصحي الذي يغطي الزيارات الدورية أيضاً أفضل، ونساعدك في اختياره.
رُفض تعويضي - ماذا أفعل؟
نعرف السبب، ونستكمل الوثائق، ونعترض كتابةً عند الحاجة بمشاركة محامٍ.
هل يكفي تأمين بطاقتي؟
أحياناً نعم. نقرأ شروط البطاقة ونقول لك ما الناقص - كثيراً الإخلاء أو الرياضة النشطة.
أنا حامل - هل يمكنني السفر؟
كثيراً نعم، لكن شروط الوثيقة تتغير بحسب مدة الحمل. ونتحقق من ذلك على حدة.
هل تُضاف أجرتكم إلى الوثيقة؟
لا. المؤمِّن يحدد سعر الوثيقة، ومساعدتنا مستقلة ويُتفق عليها مسبقاً.
هل تغطي وثيقتي "الأوروبية" جورجيا؟
بعضها نعم وبعضها لا. نتحقق من نطاق الوثيقة، ومن البلدان المجاورة أيضاً إن كانت في مسارك.
أنا في جورجيا بالفعل دون تأمين - هل فات الأوان؟
لا. بعض المؤمِّنين يصدرون الوثيقة في المكان أيضاً، بفترة انتظار. تواصل معنا ونجد خياراً.
مجالات أخرى
الجولات ليست إلا البداية - وهذه بقية ما يمكننا توليه عنكم.
تواصلوا معنا
راسلونا بالجورجية أو الإنجليزية أو الروسية. رسالة واحدة تكفي للبدء.