مربية الأطفال

لمن هذه الخدمة

للعائلات المسافرة التي تحتاج إلى رعاية الطفل مساء أو طوال اليوم أو أثناء جولة.

وكذلك للأزواج والمنظمين الذين يخصصون في العرس أو المناسبة ركنا لأطفال الضيوف.

دورنا

لسنا وكالة مربيات: نختار شريكا موثوقا، ونتحقق من المرشحة، وننظم التعارف، ونتابع الاتفاق.

تدفعون مباشرة للمربية أو الوكالة، ولا نحتفظ بأموالكم. لا نأخذ عمولة، ويُتفق على أجر تنظيمنا مسبقا.

مربية مسائية في الفندق

أكثر الطلبات شيوعا بضع ساعات مساء، بينما يذهب الوالدان إلى العشاء أو الحفل.

تنيّم المربية الطفل في غرفة الفندق وتبقى معه حتى عودة الوالدين.

في مثل هذه الأمسية يحافظ الطفل على إيقاعه المعتاد، ويستريح الوالدان.

مربية ليوم كامل

بعض العائلات تحتاج إلى مربية طوال اليوم، مثلا أثناء اجتماعات العمل أو جولة طويلة.

للمربية طوال اليوم نضع خطة اليوم مسبقا: نزهة ولعب وطعام ونوم.

ونأخذ راحة المربية وطعامها في الحسبان أيضا.

مربية في الجولة

في الجولة ترعى المربية الطفل بينما يزور الوالدان ديرا أو يشاركان في تذوق.

تلعب مع الطفل في فناء أو حديقة، وتكيّف إيقاع الجولة مع إيقاعه.

نخطط مثل هذه الجولة بمقعد إضافي ومقعد أطفال في السيارة.

مربية في السفر

في رحلة من عدة أيام يمكن أن ترافق المربية العائلة.

في هذه الحالة نتفق مسبقا على سكن المربية وطعامها وساعات عملها ويوم راحتها.

مثل هذا الاتفاق يحمي الطرفين ويمنع سوء الفهم.

ركن الأطفال في العرس

في العرس تُخصص لأطفال الضيوف غرفة أو ركن فيه ألعاب ورسم وفيلم.

ندعو عدة مربيات بحسب عدد الأطفال وأعمارهم.

هكذا يشارك الوالدان في المائدة، ويقضي الأطفال وقتا آمنا ومرحا.

المولود الجديد

رعاية المولود الجديد تحتاج إلى خبرة خاصة.

في هذه الحالة نبحث عن مربية لها خبرة مع المواليد.

الرعاية الطبية، إن لزمت، من عمل طاقم مرخص.

اختيار المربية

نختار المربية عبر وكالة شريكة، بحسب الخبرة والتوصيات ومعرفة الفئة العمرية للطفل.

نسأل كم سنة تعمل مع الأطفال ومع أي أعمار.

نرسل إليكم وصفا قصيرا للمرشحة وصورتها مسبقا.

التحقق

نتحقق من توصيات العائلات السابقة.

حيث أمكن نطلب شهادة عدم المحكومية.

نسأل بشكل منفصل عن مهارات الإسعاف الأولي وأساسيات سلامة الطفل.

اللغة

كثير من المربيات يتحدثن الروسية أو الإنجليزية إلى جانب الجورجية.

للغات الأخرى نبحث مسبقا، وإن لم يكن العثور على مربية بكل لغة ممكنا دائما.

للطفل الصغير تكون اللغة أقل أهمية من الدفء والاهتمام، لكن التواصل مع الوالدين أفضل بلغة مشتركة.

التعارف

يجري اللقاء الأول بحضور الوالدين ومع الطفل.

تتعرف المربية على الطفل باللعب، ويحدثها الوالدان عن عاداته.

إن لم يعجبكم التعارف، نقترح مرشحة أخرى دون حاجة إلى تبرير.

التعليمات المكتوبة

نترك للمربية تعليمات في صفحة واحدة: وقت النوم والطعام والحساسية والممنوعات وأرقام التواصل.

نعدّ التعليمات بلغة المربية.

هكذا يكون كل شيء واضحا، ولا يُترك شيء للذاكرة.

روتين النوم

في السفر يختل روتين نوم الطفل غالبا.

تحافظ المربية على الطقس المعتاد: حكاية ولعبة محببة وهدوء.

إن لم يستطع الطفل النوم، تبلغ المربية الوالدين ويقرران معا ما العمل.

الطعام والحساسية

ما يأكله الطفل وما يُمنع عنه مكتوب في التعليمات.

مع الحساسية تعرف المربية كيف تميز التفاعل وأين يوجد الحاقن الذاتي.

لا تعطي المربية طعاما جديدا دون موافقة الوالدين.

الأدوية

لا تعطي المربية الدواء إلا بتعليمات مكتوبة من الوالدين.

نكتب الجرعة والوقت والسبب في التعليمات.

إن توعك الطفل، تتصل المربية بالوالدين فورا، وبالرقم 112 في الطوارئ.

قواعد الأمان

لا تُخرج المربية الطفل من الفندق دون موافقة الوالدين.

في المسبح والحوض والشرفة يكون الطفل تحت الإشراف دائما.

تتحقق المربية من النوافذ والمقابس والدرج في الدقائق الأولى.

الغرباء والزوار

لا تُدخل المربية غريبا إلى الغرفة، باستثناء طاقم الفندق عند الضرورة.

لا تسلّم المربية الطفل إلا للوالدين أو لشخص محدد مسبقا.

هذه القاعدة مكتوبة في التعليمات بالأسماء.

الضيافة الجورجية

في جورجيا كثيرا ما يدلل الغرباء الطفل، أو يقبّلونه على خده، أو يقدمون له الحلوى.

هذه علامة محبة، لكن بعض الآباء والأمهات لا يرتاحون لها.

تحمي المربية بلطف مساحة الطفل وقواعدكم.

الانضباط والحدود

تتعامل المربية مع الطفل وفق قواعد عائلتكم لا وفق رأيها.

تذكر التعليمات ما يُفعل إن لم يستجب الطفل: الحديث أو إيقاف اللعب أو الاتصال بالوالدين.

العقاب الجسدي والصراخ ممنوعان، ونقول ذلك لكل مربية مسبقا.

نظافة الطفل

تحمّم المربية الطفل وتغير ملابسه وحفاضه وفق تعليماتكم.

عند تحميم الرضيع تكون حرارة الماء والأمان مهمة بشكل خاص.

ضعوا أدوات النظافة والملابس والحفاضات للمربية في مكان واحد مسبقا.

قبل وصول المربية

قبل وصول المربية جهزوا الغرفة للطفل: السرير والألعاب والطعام والملابس.

الهاتف مشحون، واستقبال الفندق يعلم أن المربية ستأتي.

قبل الخروج يقضي الوالدان نحو عشر دقائق في الغرفة مع المربية.

عند عودة الوالدين

عند عودتكم تخبركم المربية باختصار كيف قضى الطفل وقته.

إن حدث أمر غير معتاد، تخبركم به المربية دون إخفاء.

ملاحظة قصيرة عن وقت أكل الطفل ونومه مفيدة جدا في الصباح التالي.

الصور ووسائل التواصل

ترسل المربية صور الطفل إلى الوالدين فقط.

نشر صورة الطفل على وسائل التواصل ممنوع.

هذه القاعدة مكتوبة في كل اتفاق.

الشاشة والألعاب

يحدد الوالدان وقت التلفاز والجهاز اللوحي.

كثيرا ما تحضر المربية ألعابها وكتبها ونشاطاتها.

حكاية أو أغنية جورجية هدية صغيرة من الرحلة للطفل.

رسائل للوالدين

نتفق على تكرار الرسائل مسبقا: بعض الآباء يريدون كلمة كل ساعة، وبعضهم عند المشكلة فقط.

تكتب المربية باختصار أن الطفل يأكل أو يلعب أو نائم.

يجب أن يكون الوالدان متاحين بالهاتف دائما.

عدة أطفال

مربية واحدة لا تكفي دائما لعدة أطفال، خاصة مع رضيع.

نحدد عدد المربيات بحسب أعمار الأطفال وعددهم.

أحيانا تكون مساعدة ثانية أثمن من مربية واحدة متعبة.

الاحتياجات الخاصة

للطفل ذي الاحتياجات الخاصة نبحث عن مربية ذات خبرة مناسبة.

نشرح للمربية احتياجات الطفل مسبقا وبالتفصيل.

إن لم نجد مربية بالخبرة المناسبة، نقول لكم ذلك صراحة.

العقيدة وقواعد العائلة

نعرّف المربية مسبقا بقواعد العائلة الدينية والثقافية: الطعام واللباس وأوقات الصلاة.

تحترم المربية هذه القواعد حتى إن اختلف تقليدها الخاص.

إن رغبتم، نبحث عن مربية تعرف عقيدتكم أو تقليدكم.

الجنس والتفضيلات

إن كانت للعائلة رغبة بشأن جنس المربي أو المربية، نأخذها في الحسبان.

بعض العائلات تفضل مربية شابة نشيطة، وبعضها شخصا متمرسا أكبر سنا.

نتحقق من التفضيلات مسبقا عند الاختيار.

قواعد الفندق

بعض الفنادق لديها خدمة مربية خاصة بها، وبعضها يسجل المربية الخارجية زائرة.

نتحقق من قاعدة الفندق مسبقا كي لا تواجه المربية مشكلة عند المدخل.

في بعض الفنادق نادٍ للأطفال، وهو بديل جيد لفترات قصيرة.

في الشقة

في الشقة أروا المربية المطبخ والغسالة وكل الغرف.

احفظوا الأشياء الخطرة والأدوية والسكاكين بعيدا عن متناول الطفل.

نشرح ترتيبات المفاتيح وقفل الباب مسبقا.

ساعات الليل

تبقى المربية حتى وقت متأخر أو طوال الليل إن نص الاتفاق على ذلك.

في الساعات المتأخرة ننظم عودة المربية إلى بيتها بسيارة أجرة، وتُكتب هذه الكلفة في الاتفاق.

نتفق على شروط المناوبة الليلية بشكل منفصل.

المهام

مهمة المربية رعاية الطفل، لا تنظيف البيت أو الطبخ للعائلة.

أي مهمة إضافية، مثل غسل ملابس الطفل، يُتفق عليها مسبقا.

المهام الواضحة تجعل العلاقة عادلة.

احترام المربية

المربية محترفة، ونعاملها كضيفة وشريكة للعائلة.

في المناوبة الطويلة يجب أن يكون للمربية وقت للراحة والطعام.

الشروط العادلة تعني رعاية جيدة.

الدفع

أجر المربية عادة بالساعة، وتدفعونه مباشرة للمربية أو الوكالة.

نتفق على شروط الساعات الإضافية والليلية مسبقا.

لا نأخذ أجر المربية ولا نحتفظ به.

الاتفاق

يتضمن الاتفاق الساعات والمهام والدفع وشروط الإلغاء والقواعد.

لأمسية قصيرة تكفي صفحة واحدة، ومع مربية السفر يكون العقد المفصل أفضل.

نرسل نسخة من الاتفاق إلى الطرفين.

الإلغاء

كثيرا ما تتغير الخطط، وتحدد المربية أو الوكالة قاعدة الإلغاء.

عند الإلغاء في اللحظة الأخيرة يُطلب أحيانا حد أدنى من الأجر.

نشرح هذا الشرط مسبقا.

إن مرضت المربية

إن لم تستطع المربية الحضور في اللحظة الأخيرة، نطلب من الوكالة مرشحة احتياطية.

المربية الاحتياطية اجتازت التحقق نفسه.

إن تعذر الاستبدال، نبلغكم فورا.

خطة الطوارئ

تتضمن التعليمات أرقام الوالدين و112 وأقرب عيادة وعنوان الفندق.

تعرف المربية أين وثائق الطفل ونسخة وثيقة التأمين.

رقمنا أيضا في التعليمات، كي تتصل بنا المربية في أي وقت.

الطفل والشخص الجديد

بعض الأطفال يصعب عليهم البقاء مع شخص غريب، خاصة في بلد أجنبي.

لذلك نترك المربية في اليوم الأول لوقت قصير، ويبقى الوالدان قريبين.

في اليوم الثاني يستقبل الطفل المربية كشخص مألوف.

عمر الطفل

الرضيع يحتاج إلى حفظ روتين النوم والرضاعة، وطفل ما قبل المدرسة إلى اللعب والحركة، وطفل المدرسة إلى نشاط ممتع.

نختار مربية ذات خبرة بعمر الطفل.

المراهق لا يحتاج غالبا إلى مربية، لكن بالغا مرافقا في مدينة جديدة قد يكون مفيدا.

الأنشطة

إن وافق الوالدان، تذهب المربية مع الطفل إلى حديقة أو ساحة لعب أو مكتبة.

نتفق على مسار النشاط الخارجي ووسيلة النقل مسبقا.

في سيارة الأجرة يجلس الطفل دائما في مقعد أطفال.

الطقس

في حر الصيف تُخطط الأنشطة الخارجية صباحا ومساء.

في الطقس السيئ تقترح المربية على الطفل ألعابا ورسما وكتبا في الداخل.

تتحقق المربية من ملابس الطفل بحسب الطقس.

مربية دائمة

كثيرا ما تحتاج العائلة التي انتقلت إلى هنا إلى مربية دائمة.

في هذه الحالة يطول الاختيار، مع فترة تجربة وعقد مفصل.

يشرح المحامي الجوانب القانونية للتوظيف.

نادي الأطفال أم المربية

نادي الأطفال في الفندق بديل جماعي وقصير الأمد.

أما المربية فتمنح اهتماما فرديا وساعات مرنة.

يتوقف الاختيار على طبع الطفل وخطة العائلة.

المرونة

إن لم تنجح العلاقة مع مربية، نستبدلها بسرعة.

نطلب رأيكم بعد كل لقاء.

راحة الطفل تأتي أولا دائما.

الرأي

في نهاية الخدمة نسأل الوالدين كيف جرت الأمور.

ونحصل من المربية أيضا على تقرير قصير عن يوم الطفل.

تساعدنا هذه الآراء في اختيار المربيات لاحقا.

السرية

لا تشارك المربية تفاصيل العائلة الخاصة مع أحد.

للعائلة المعروفة نطلب من المربية تعهدا مكتوبا بالسرية.

تُستخدم معلومات صحة الطفل لرعايته فقط.

الحجز

نحجز المربية المسائية عادة قبل يوم أو يومين.

في الموسم المرتفع والأعياد يُفضل الحجز أبكر.

يُخطط لركن الأطفال في العرس قبل أسابيع.

أخطاء شائعة

حجز مربية دون تعارف، مباشرة للأمسية.

شرح الحساسية وقاعدة النوم شفهيا فقط، دون تعليمات.

عدم الاتفاق مسبقا على عودة المربية إلى بيتها وعلى الساعات الإضافية.

ما نحتاجه منكم

أعمار الأطفال وطباعهم وحساسياتهم وروتين نومهم.

التواريخ والساعات والمكان: فندق أو جولة أو مناسبة.

اللغة المفضلة وقواعد العائلة.

الكلفة

تحدد المربية أو الوكالة الأجر، وتدفعون لها مباشرة.

لا نأخذ عمولة من المربيات أو الوكالات ولا نضيف شيئا إلى أسعارها.

أجر الاختيار والتنظيم لدينا منفصل ويُتفق عليه مسبقا.