Polis: başvuru, belge ve tercüme

Yabancı bir ülkede kimse polisle uğraşmak istemez, ama bazen bu şarttır: hırsızlıkta, kazada, dolandırıcılıkta ya da yaralanmada. Gürcistan'ın devriye polisi genel olarak hızlı müdahale eder, ama dil ve işlem çoğu zaman misafirin kafasını karıştırır. Bu sayfada polise ne zaman başvurmanız gerektiğini, başvuruyu nasıl yapacağınızı, haklarınızı ve yanınızda nasıl durduğumuzu anlatıyoruz.

  • 112Numara
  • telefonla ya da yerindeTercüme
  • sigorta içinBelge
  • almıyoruzKomisyon

Altı adım

Olaydan belgeye ve sonraki sürece kadar.

  • Güvenlik

    Önce sizin ve başkalarının güvenliği.

    Numara
    112
    Yer
    güvenli
  • Çağırma

    Yerinde devriye ya da karakola gitmek.

    Kim
    siz ya da biz
    Tercüme
    bizden
  • Başvuru

    Olgular, zaman, yer ve kanıt.

    Dil
    tercümeyle
    İmza
    anladıktan sonra
  • Belge

    Tutanağın ya da belgenin size bir kopyası.

    Amaç
    sigorta ve büyükelçilik
    Çeviri
    gerekirse
  • Sonraki süreç

    Dosya numarası ve soruşturmacıyla iletişim.

    İletişim
    bizim aracılığımızla
    Avukat
    gerekirse
  • Yolculuğa devam

    Uçuş, belgeler ve sigorta.

    Planlama
    birlikte
    Aile
    onayla

Kimler için

Polisle mağdur, tanık ya da taraf olarak işi olan turistler, iş insanları ve Gürcistan'da yaşayan yabancılar için.

Ayrıca sigorta, büyükelçilik ya da havayolu için belgeye ihtiyacı olanlar için.

Rolümüz

Tercüme ediyor, eşlik ediyor, başvurunun hazırlanmasına ve avukat ile büyükelçiliğe ulaşmanıza yardım ediyoruz.

Ne polisiz ne avukat ve hukuki tavsiye vermiyoruz. Paranızı tutmuyor, komisyon almıyoruz, ücretimiz ise durum elverdiğinde kararlaştırılır.

Polise ne zaman başvurmalı

Hırsızlık, gasp, saldırı, dolandırıcılık ve trafik kazasında.

Belge kaybedildiğinde, büyükelçilik ya da sigorta belge istediğinde.

Ayrıca tehdit, taciz ya da kendinizi tehlikede hissettiğiniz her durumda.

112

Polisi 112'den çağırırsınız, aynı numara ambulans ve itfaiyeye de bağlar.

Operatöre nerede olduğunuzu, ne olduğunu ve yaralı olup olmadığını söyleyin.

Konuşmakta zorlanırsanız bizi arayın, üçlü arama ya da tercüme ayarlayalım.

Devriye polisi

Devriye polisi şehirlerde ve ana yollarda çalışır ve çağrıya genellikle hızla gelir.

Devriye görevlileri üniformalıdır ve araçları kolay tanınır.

Birçok devriye görevlisi yaka kamerası taşır, bu da şeffaflığa hizmet eder.

Turistik yerlerde

Eski şehirde, istasyonların yakınında ve gece hayatı bölgelerinde devriyeler çoğu zaman nöbettedir.

Sokakta yardıma ihtiyacınız olursa devriyeye doğrudan, kısa ve sakin bir şekilde başvurabilirsiniz.

Devriyenin yakında olması bile küçük suç riskini çoğu zaman azaltır.

Karakol

Kayıp gibi daha az acil bir konuda karakola şahsen de gidebilirsiniz.

En yakın karakolu buluyor, ziyareti ve tercümeyi ayarlıyoruz.

Pasaportunuzu ya da kopyasını ve elinizdeki tüm kanıtları yanınıza alın.

Poliste dil

Polisteki konuşma ve tutanak genellikle Gürcücedir.

Bazı görevliler İngilizce ya da Rusça konuşur, ama önemli ayrıntılarda tercüman daha iyidir.

Telefonla tercüme ediyor ya da yerine tercüman gönderiyoruz.

Resmi tercüman

Resmi soruşturma işlemlerinde tercümanı genellikle devlet sağlar.

Gürcüce bilmiyorsanız tercüman istemek hakkınızdır.

Bizim tercümanımız resmi tercümanın yerini tutamaz, ama diğer her şeyde yardım eder.

Başvurunun hazırlanması

Başvurudan önce olguları kısaca not edin: zaman, yer, ne olduğu ve kimlerin orada olduğu.

Çalınan eşyaların açıklamalı listesini ve mümkünse seri numaralarını hazırlayın.

Başvuru ne kadar net olursa dosyayı soruşturmak o kadar kolaylaşır.

Kanıt

Fotoğraflar, video, ekran görüntüleri, fişler ve tanıkların iletişim bilgileri önemlidir.

Yakındaki bir mağazanın ya da sokak kamerasının kaydı bazen çok yardımcı olur.

Elektronik kanıtı nasıl teslim edeceğinizi polise sorun.

İmza

Tutanağı ya da başvuruyu yalnızca içeriği anlaşıldığında imzalayın.

Çeviriyi dikkatle dinleyin, yanlış yazılan bir şey varsa düzeltilmesini isteyin.

Anlamadığınız bir metni imzalamayı kibarca ama kararlı bir şekilde reddedin.

Sigorta için belge

Sigorta, hırsızlık ya da kaybı karşılamak için genellikle polis belgesi ister.

Belgede olayın tarihi, yeri ve kaybolan eşyalar yazmalıdır.

Sigorta isterse belgeyi çeviriyoruz.

Büyükelçilik için belge

Pasaport kaybında büyükelçilik yeni belge için çoğu zaman polis belgesi ister.

Belgeyi büyükelçiliğe, istediği şekilde asıl ya da kopya olarak verirsiniz.

Kayıp belgeleri ayrı bir sayfada anlatıyoruz.

Belgenin çevirisi

Yabancı bir sigorta ya da kurum Gürcüce belgenin çevirisini çoğu zaman ister.

Bazen sıradan çeviri yeterlidir, bazen onaylı çeviri gerekir, bunu önceden teyit ediyoruz.

Onaylı çeviriyi uygun bir büro ve noter yapar, onlara doğrudan siz ödersiniz.

Dosya numarası

Başvurudan sonra dosya ya da kayıt numarasını isteyin.

Dosyanın durumunu daha sonra bu numarayla kontrol edersiniz.

Mümkünse soruşturmacının adını ve iletişim bilgisini not edin.

Sonraki iletişim

Polis bazen ek bilgiye ya da tanık ifadesine ihtiyaç duyar.

Ülkeden ayrıldıysanız iletişimi onayınızla bizim ya da bir avukat aracılığıyla sürdürürsünüz.

Çalınan eşya bulunursa iadesini polisle birlikte ayarlıyoruz.

Dosya süreleri

Küçük bir hırsızlığın soruşturması bazen haftalar ya da aylar sürer ve sonuç garanti değildir.

Belge ise genellikle hızla alınır ve sigorta için en önemli olan budur.

İsterseniz dosyanın durumunu zaman zaman kontrol ediyoruz.

Hırsızlık

Hırsızlıkta önce kartları bloke ettirin, sonra polise başvurun.

Telefon çalındıysa konumunu başka bir cihazdan kontrol edin ve polise bildirin.

Çalınan eşyanın peşine kendiniz düşmeyin: bu tehlikelidir.

Gasp ve saldırı

Gaspta eşyayı direnmeden verin: hayat her eşyadan değerlidir.

Güvenli bir yerde hemen 112'yi arayın ve saldırganın eşkâlini aklınızda tutun.

Yaralandıysanız önce tıbbi yardım alın, doktor raporu da kanıt olarak işe yarar.

Dolandırıcılık

Sahte rezervasyon, döviz hilesi ya da çevrimiçi dolandırıcılık polise ve bankaya bildirilir.

Yazışmaları, havale dekontunu ve dolandırıcının numarasını saklayın.

Bankada ödemeye itirazı olabildiğince erken başlatın.

Araç soygunu

Araçtan eşya çalınırsa fotoğraf çekin ve polisi çağırın.

Kiralık araçsa kiralama şirketine ve sigortaya hemen haber verin.

Değerli eşyaları araçta, bagajda bile, asla bırakmayın.

Trafik kazası

Kazada 112'yi arayın ve özellikle yaralı varsa devriyeyi bekleyin.

Fotoğraf çekin ve diğer sürücünün bilgilerini not edin.

Devriye tutanağının kopyası sigorta ve kiralama şirketi için şarttır.

Trafik durdurması

Devriye sizi durdurursa araçta kalın, ellerinizi görünür tutun ve istendiğinde belgeleri gösterin.

Sürücünün ehliyeti, araç belgeleri ve pasaportu olmalıdır.

Görevliyi anlamıyorsanız kibarca tercüman ya da bize bir arama isteyin.

Cezalar

Gürcistan'da trafik cezası görevliye asla nakit ödenmez: resmi yoldan, banka ya da terminalle ödenir.

Kameranın yazdığı ceza kiralama şirketine gider ve şirket çoğu zaman bunu kartınızdan çeker.

İtiraz etmek isterseniz ceza makbuzunu saklayın.

Alkollü araç kullanma

Gürcistan'da alkollü araç kullanmaya ilişkin katı kurallar ve yaptırımlar vardır.

Devriye sizden alkol testi isteyebilir.

Sofradan sonra her zaman şoför ya da taksi çağırıyoruz.

Kimlik belgesi

Polis kimlik isteyebilir, bu yüzden pasaportunuzu ya da kopyasını yanınızda taşıyın.

Kopyayla birlikte asıl belgeyi hızla gösterebilmek daha iyidir.

Gürcistan'da yaşayanlar oturum kartlarını yanlarında bulundurmalıdır.

Rüşvet

Gürcistan'da bir görevliye rüşvet teklif etmek suçtur.

Durumu hızla çözmek için bile polise asla para teklif etmeyin.

Sizden para istenirse yerine getirmeyin ve sonra ilgili makama bildirin.

Gözaltı

Gözaltında sakin olun, direnmeyin ve anlamadığınız belgeleri imzalamayın.

Avukat, tercüman ve büyükelçiliğinizin bilgilendirilmesini isteme hakkınız vardır.

Hukuki tavsiye vermiyoruz, ama avukata ve büyükelçiliğe ulaşmanıza yardım ediyoruz.

Avukat

Suçlama gibi ciddi bir işte avukat şarttır.

Sizi dilinizde ya da tercümanla çalışan bir avukatla buluşturuyoruz.

Avukatı ayrı bir sayfada anlatıyoruz.

Büyükelçiliğin bilgilendirilmesi

Gözaltında ya da ağır bir durumda büyükelçiliğin bilgilendirilmesi hakkınızdır.

Büyükelçilik imkânları ölçüsünde avukat listesi, aileyle iletişim ve konsolosluk ziyareti sunar.

Büyükelçilikle iletişimi ayrı bir sayfada anlatıyoruz.

Tanık

Bir suça tanık olursanız polis ifade isteyebilir.

İfade tercümanla, doğru ve tahminsiz verilir.

Ayrılış tarihinizi polise önceden söyleyin.

Video ve fotoğraf

Olayı çekmek, güvenliyse kanıt olarak faydalıdır.

Fotoğraflarda başkalarının özel hayatına ve çocuklara özen gösterin.

Korunan ya da askeri tesisleri çekmek yasak olabilir, bunu aklınızda tutun.

Uyuşturucu

Gürcistan'ın uyuşturucu yasaları katıdır ve yabancılar da yerel yasaya tabidir.

Bir yabancının eşyasını ya da paketini asla taşımayın.

Memlekette sıradan olan bazı ilaçlar burada kısıtlı olabilir, bunu önceden kontrol edin.

Gösteriler

Gezginlerin protestolardan ve karşı karşıya gelen kalabalıklardan uzak durması en iyisidir.

Şehir merkezinde sokaklar bazen kapanır ve rotayı buna göre değiştiriyoruz.

Bir yabancının siyasi bir eyleme katılması beklenmedik sorunlar doğurabilir.

Taksi anlaşmazlığı

Taksi ücreti anlaşmazlığında önce sakince konuşun, biz de telefonla tercüme edelim.

Uygulamayla çağırdıysanız şikâyeti uygulamada yapın.

Polisi yalnızca tehdit ya da şiddet durumunda çağırın.

Daire anlaşmazlığı

Kiralık dairede komşuyla ya da ev sahibiyle anlaşmazlığı önce müzakereyle çözüyoruz.

Gürültü, tehdit ya da izinsiz girişte polise başvurun.

Kira sözleşmesi anlaşmazlığında sizi bir avukatla buluşturuyoruz.

Şiddet ve taciz

Aile içi şiddet, taciz ya da cinsel şiddet durumunda 112'yi arayın.

Polis, hastane ve destek servisine ulaşmada yardım ediyoruz.

Bilgilerinizi kesinlikle gizli tutuyoruz.

Nefret suçu

Irk, din, yönelim ya da köken nedeniyle saldırı ya da tehdit polise bildirilir.

Başvuruda nedeni, söylenen sözleri ve tanıkları net biçimde belirtin.

Avukata ve büyükelçiliğe ulaşmanıza yardım ediyoruz.

Kayıp kişi

Yol arkadaşınız ya da çocuğunuz kaybolursa 112'yi arayın, fotoğraf ve tarif verin.

En son nerede ve ne zaman görüldüğünü net belirtin.

Oteli, aileyi ve büyükelçiliği onayınızla bilgilendiriyoruz.

Poliste çocuk

Çocuk mağdur ya da tanıksa onunla görüşme ebeveynin ve çoğu zaman bir uzmanın yanında yapılır.

Çocuğa ne olduğunu sakin ve kısa bir şekilde anlatın.

Çocuklarla seyahati aile bölümünde anlatıyoruz.

Yaşlı misafirler

Yaşlı bir misafir için polisteki uzun bekleyiş yorucudur.

Ulaşımı, suyu ve molaları hesaba katıyor, her adımda yanınızda oluyoruz.

Mümkünse başvuru otelde ya da yerinde devriyeyle yapılır.

Grup

Grupta bir olay olursa polisle bir kişi ilgilenir, diğerleri plana devam eder.

Etkilenen kişiye refakatçi ve tercüme ayarlıyoruz.

Grup liderini her adımda bilgilendiriyoruz.

İş amaçlı misafirler

İş gezisinde dizüstü bilgisayarın ya da belgelerin çalınması şirket verilerini de etkiler.

Polisin yanı sıra şirketinizin bilgi işlem ve hukuk birimlerine hemen haber verin.

Şirket kayıtları için belgeyi ve çeviriyi hazırlıyoruz.

Duygusal yan

Bir suçun mağduru olmak korku, hatta utanç duygusu yaratabilir.

Bu normal bir tepkidir ve suçta sizin bir kabahatiniz yoktur.

Gerekirse sizi bir psikologla buluşturuyoruz.

Sigorta

Olayı sigortanıza olabildiğince erken bildirin.

Talebe polis belgesini, fişleri ve fotoğrafları ekleyin.

Talebi doldurmada ve çevirmede yardım ediyoruz.

Aileyi bilgilendirme

Onayınızla ailenize ne olduğunu ve şu anda ne olduğunu bildiriyoruz.

Aileye tek bir irtibat kişisi atıyoruz.

Belirttiğinizden fazlasını paylaşmıyoruz.

Yolculuğa devam

Polisteki işten sonra kalan günleri yeniden planlıyoruz.

Gerekirse uçuşu, oteli ve ulaşımı değiştiriyoruz.

Tek bir olayın bütün yolculuğu bozmaması için çabalıyoruz.

Önlem

Kalabalık yerlerde çantanızı önde tutun ve değerli eşyaları ortada taşımayın.

Gece aydınlık sokaklardan yürüyün ve güvenilir bir taksi çağırın.

Beklenmedik sokak tekliflerine ve fazla samimi yabancılara temkinli yaklaşın.

Gece hayatı

Bar ve kulüplerde içeceğinizi gözden kaçırmayın ve yabancıların ikram ettiği içeceğe dikkat edin.

Hesabı her zaman kontrol edin, menüyle uyuşmayan bir fiyat şikâyet konusudur.

Eve dönüşte uygulamayla çağrılan bir taksi kullanın.

Uzun süreli yaşam

Gürcistan'da yaşayanlar için polis sistemini ve haklarını bilmek günlük hayatın parçasıdır.

Daire, araç ve iş belgelerinizi düzenli tutun.

Yerleşimi ayrı bir bölümde anlatıyoruz.

Yapmadıklarımız

Polisin ve avukatın yerini tutamayız ve hukuki tavsiye vermiyoruz.

Rüşvete ya da başka yasa dışı eylemlere asla katılmıyoruz.

Cezaları ya da diğer ücretleri sizin yerinize ödemiyor ve para taşımıyoruz.

Sık yapılan hatalar

Anlaşılmayan bir tutanağı çevirisiz imzalamak.

Cezayı görevliye nakit ödemeye çalışmak.

Karakoldan belge ya da dosya numarası almadan ayrılmak.

Sizden neye ihtiyacımız var

Ne olduğu, nerede ve ne zaman, olabildiğince kısa ve net.

Numaranız, pasaportunuzun fotoğrafı ve fotoğraflar ya da diğer kanıtlar.

Avukat, büyükelçilik ya da aile bilgilendirmesi gerekip gerekmediği.

Ücret

Tercüman, avukat ve diğer uzmanlar kendi fiyatlarını belirler ve onlara doğrudan siz ödersiniz.

Ortaklardan komisyon almıyor ve fiyatlarına hiçbir şey eklemiyoruz.

Ücretimiz işin kapsamına bağlıdır ve durum elverir elvermez kararlaştırılır.

Polis hakkında sık sorulan sorular

Yanıtı bulamadınız mı? WhatsApp'tan bize yazın - size bizzat yanıt verelim.

Polisi nasıl çağırırım?

112'den. Konuşmakta zorlanırsanız bizi arayın, tercüme ayarlayalım.

Poliste İngilizce konuşuluyor mu?

Bazen evet, ama tutanak Gürcücedir. Önemli bir konuşmada tercüman daha iyidir.

Tercüman hakkım var mı?

Resmi soruşturma işlemlerinde genellikle evet. Diğer durumlarda biz tercüme ediyoruz.

Sigorta için belgeyi nasıl alırım?

Başvurudan sonra tutanağın ya da belgenin kopyasını isteyin. Çeviride yardım ediyoruz.

Tutanağı imzalamak zorunda mıyım?

Yalnızca anladığınızda. Aksi halde önce çeviri isteyin.

Trafik cezasını yerinde mi ödemeliyim?

Hayır, görevliye asla nakit ödenmez. Ceza resmi yoldan ödenir.

Pasaportumu taşımalı mıyım?

Polis kimlik isteyebilir. Pasaportunuzu ya da kopyasını yanınızda taşıyın.

Gözaltına alındım, ne yapmalıyım?

Sakince avukat, tercüman ve büyükelçiliğinizin bilgilendirilmesini isteyin.

Dosya açıkken ülkeden ayrılabilir miyim?

Mağdur genellikle ayrılabilir. Tarihi polise önceden söyleyin, diğer durumlarda avukata sorun.

Çalınan eşyam geri verilir mi?

Bulunursa evet. Durumu dosya numarasıyla kontrol ediyoruz.

Taksi şoförüyle anlaşmazlıkta polisi çağırmalı mıyım?

Yalnızca tehdit ya da şiddette. Diğer durumlarda önce telefonla tercüme edip çözüyoruz.

Ortaklardan komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Tercümana ve avukata doğrudan siz ödersiniz.

Yardımınız ne kadar tutar?

Ücret işin kapsamına bağlıdır ve durum elverir elvermez kararlaştırılır.

Acil yardım 7/24 başlığında dahası

Aynı başlıktaki diğer biçimler.

İletişime geçin

Bize Gürcüce, İngilizce veya Rusça yazabilirsiniz. Başlamak için tek bir mesaj yeterli.