Kurye: belgeler ve paketler

Kimler için

Şehir içinde ya da yurt dışına belge veya paket göndermesi gereken misafirler için.

Ayrıca iş amaçlı gelenler ve Gürcistan'da yaşayıp sık sık gönderi alıp gönderenler için.

Rolümüz

Kuryeyi seçiyor, kuralları kontrol ediyor, gönderiyi hazırlıyor ve teslime kadar takip ediyoruz.

Kuryeye doğrudan siz ödersiniz, paranızı biz tutmayız. Kurye şirketlerinden komisyon almayız, ücretimiz önceden kararlaştırılır.

Neler gönderiyoruz

Belgeler, sözleşmeler, hediyeler, hediyelikler ve küçük paketler.

Şehir içinde, Gürcistan'ın diğer şehirlerine ve yurt dışına.

Ayrıca çevrimiçi siparişi, yurt dışından paketi ve daire anahtarını teslim almanıza yardım ediyoruz.

Şehir içi kurye

Tiflis'te, Batum'da ve Kutaisi'de kurye küçük bir gönderiyi çoğu zaman birkaç saatte teslim eder.

Yaya ya da bisikletli kurye trafikte bazen araçtan hızlıdır.

Büyük ya da ağır bir eşya için araçlı kurye çağırıyoruz.

Acil teslimat

Bir belgenin bir saat içinde ulaşması gerekiyorsa şehir ekspres kuryesini ya da bir şoförü doğrudan gönderiyoruz.

Bu durumda mesafeyi, trafiği ve alıcının çalışma saatlerini önceden hesaba katıyoruz.

Acil teslimat normalden pahalıdır ve bunu göndermeden önce söylüyoruz.

Şehirler arası

Tiflis'ten Batum'a, Kutaisi'ye ya da başka bir şehre gönderi genellikle bir iki gün sürer.

Alıcı şehirde güvenilir çalışan bir kurye şirketi seçiyoruz.

Köye teslimat bazen ek süre gerektirir ve bunu önceden söylüyoruz.

Minibüsle gönderme

Gürcistan'da paket bazen başka bir şehirdeki birine vermesi için marşrutka şoförüne verilir.

Bu hızlı ama gayriresmî bir yoldur, fişsiz ve sorumluluksuz.

Değerli eşya, belge ya da önemli şeyler için bu yolu önermiyoruz.

Uluslararası ekspres

Uluslararası ekspres kuryeler Gürcistan'dan Avrupa'ya, Asya'ya ve Amerika'ya birkaç günde gönderir.

Ücret ve süre ağırlığa, boyuta, ülkeye ve hizmet hızına bağlıdır.

Ücreti şirket belirler ve ona doğrudan siz ödersiniz.

Posta gönderisi

Ulusal postayla göndermek çoğu zaman daha ucuz, ama daha yavaştır.

Posta, acil olmayan ve düşük değerli bir gönderi için uygun olabilir.

Önemli belgeyi takip numarası ve imzayla gönderiyoruz.

Kurye seçimi

Kuryeyi süreye, gönderi türüne, varış ülkesine ve önceki deneyimimize göre seçiyoruz.

Bir şirket bazı ülkelere hızlı, bazılarına yavaş olabilir ve bunu hesaba katıyoruz.

Süre ve koşullarla iki üç seçenek sunuyoruz, seçim sizindir.

Notere ve kurumlara belge

Notere, tapu siciline ya da kamu hizmet binasına belge teslimi bazen kuryeyle yapılabilir.

Bazı kurumlar belgeyi yalnızca şahsen ya da vekâletle kabul eder ve bunu önceden teyit ediyoruz.

Teslim alındığını gösteren bir fiş ya da mühür istiyoruz.

Büyükelçilik

Büyükelçiliğe belge teslim kuralları ülkeye göre değişir.

Bazı büyükelçilikler kurye gönderisini kabul eder, bazıları yalnızca randevuyla.

Belge geri gönderilmesin diye büyükelçiliğin koşullarını önceden kontrol ediyoruz.

Vize belgeleri

Bazı misafirler başka bir ülkenin vizesi için Gürcistan'dan konsolosluğa ya da vize merkezine belge gönderir.

Bu durumda merkezin koşullarını, biçimini ve kabul kurallarını önceden kontrol ediyoruz.

Göndermeden önce belge listesini sizinle bir kez daha gözden geçiriyoruz.

Asıl belge

Asıl belgeleri yalnızca güvenilir bir kuryeyle ve imzalı teslim karşılığında gönderiyoruz.

Göndermeden önce her sayfanın kopyasını ya da fotoğrafını saklayın.

Çok önemli bir asıl belgeyi bazen kendiniz ya da bizimle birlikte götürmeniz daha iyidir.

Pasaport

Belirli bir kurum istemedikçe pasaportu kuryeyle göndermiyoruz.

Bazı büyükelçilikler vizeden sonra pasaportu kuryeyle iade eder, bu onların resmi usulüdür.

Yurt dışında pasaport en değerli eşyanızdır ve onu her zaman yanınızda taşırsınız.

Yurt dışına belge

İmzalı sözleşme, onaylı çeviri ya da apostilli belge yurt dışına ekspresle gönderilir.

Belgeyi buruşmasın diye su geçirmez bir zarfa ve sert bir dosyaya koyun.

Takip numarasını alıcıya da gönderin.

Yurt dışından belge

Evlilik, oturum ya da iş için asıl belge çoğu zaman memleketten gelmelidir.

Gönderene tam adresi, alıcının adını ve telefonunu Gürcüce ve Latin harfleriyle gönderiyoruz.

Gönderiyi gelene kadar takip ediyor, ulaşır ulaşmaz size haber veriyoruz.

Gümrük beyannamesi

Yurt dışına eşya gönderirken içeriği ve değeri beyannamede belirtirsiniz.

Yanlış ya da belirsiz bir tanım gönderinin gümrükte bekletilmesine ya da iadesine yol açar.

Beyannameyi doldurmanıza ve eşyayı doğru tanımlamanıza yardım ediyoruz.

Kişisel ve ticari gönderi

Hediye ya da kişisel eşya ile satılık mal gümrükte farklı işlem görür.

Ticari gönderi fatura ve bazen ek bir izin gerektirir.

Gönderinin türünü dürüstçe beyan edin, çünkü yanlış beyan cezaya yol açar.

Yasak eşyalar

Uyuşturucu, silah, patlayıcı, sahte mal ve nakit parayı kuryeyle göndermiyoruz.

Pil, oje ya da parfüm gibi bazı eşyalar özel kurallara tabidir.

Şüphe olduğunda kurye şirketine önceden soruyoruz.

İlaçlar

İlaçların yurt dışına gönderilmesi birçok ülkede kısıtlı ya da yasaktır.

Reçeteli ve güçlü ilaçların kuralları özellikle sıkıdır.

Göndermeden önce varış ülkesinin ve kuryenin kurallarını kontrol ediyoruz.

Yiyecek ve şarap

Çurçhela, bal, çay ve baharatlar varış ülkesinin kurallarına göre çoğu zaman gönderilebilir.

Şarap ve alkol göndermek ayrı bir lisans ve kurallar gerektirir.

Şarap gönderimini alışveriş bölümünde ayrıntılı anlatıyoruz.

Paketleme

Belgeyi zarfa, eşyayı ise içi dolgulu sağlam bir kutuya koyuyoruz.

Kurye şirketi paketlemeyi çoğu zaman kendisi sunar.

Kötü paketleme yüzünden hasar gören eşyada şirketin sorumluluğu sınırlıdır.

Kırılgan gönderi

Kırılgan eşyayı çift kutuda, balonlu naylonla ve kırılgan etiketiyle gönderiyoruz.

Seramik, mine ya da camı bazen ustanın kendisine paketletiyoruz, çünkü nasıl yapılacağını bilir.

Değerli kırılgan eşyayı sigortalı gönderiyoruz.

Büyük ve ağır gönderi

Mobilya, halı ya da birkaç büyük kutu genellikle kuryeyle değil, kargoyla gönderilir.

Böyle bir gönderiyi paketleme, gümrük ve teslimatla birlikte bir nakliye şirketi ayarlar.

Kargonun süresi ve ücreti kuryeden farklıdır ve bunları önceden karşılaştırıyoruz.

Sigorta ve beyan edilen değer

Kuryenin değerli bir eşya için standart sorumluluğu çoğu zaman düşüktür.

Değerli bir gönderide değeri beyan eder ya da ek sigorta alırsınız.

Eşyanın değerini gösteren fişi saklayın.

Takip

Kurye şirketi bir takip numarası verir ve gönderinin yolunu çevrimiçi görürsünüz.

Teslimat durumunu biz de takip ediyor, gecikmede şirkete ulaşıyoruz.

Gümrükte bekleme çoğu zaman ek bir belge gerektirir ve onu hızla hazırlıyoruz.

Gürcüce adres

Gürcistan'da bazen kapı numarası yetmez: giriş, kat ve kapı kodu önemlidir.

Adresi Gürcüce ve Latin harfleriyle, harita konumu ve telefonla yazıyoruz.

Böylece kurye zaman kaybetmez ve aramadan gelir.

Telefon numarası

Kurye genellikle gelmeden önce alıcıyı arar.

Bu yüzden alıcının doğru ve ulaşılabilir numarası şarttır.

Alıcı Gürcüce bilmiyorsa gerektiğinde çevirebilmemiz için kuryeye bizim numaramızı veriyoruz.

Otele teslimat

Otele gönderirken paketteki misafir adı rezervasyondakiyle birebir yazılır.

Resepsiyona paketin kimin adına ve ne zaman geleceğini önceden bildiriyoruz.

Gece ya da tatilde resepsiyonun açık olup olmadığını ve paketlerin nerede saklandığını kontrol ediyoruz.

İmzayla teslim

Önemli bir gönderiyi alıcı imzayla ya da kimlik göstererek teslim alır.

Teslim teyidini, fotoğrafı ya da imzanın kopyasını size gönderiyoruz.

Temassız teslimatta kurye kapıda fotoğraf çeker.

Hediye ve çiçek

Hediye ya da çiçeği adrese, kartla ve istediğiniz saatte gönderiyoruz.

Sürpriz için kuryeden mümkünse alıcıyı önceden aramamasını istiyoruz.

Çiçek ve hediyelere konsiyerjin ana sayfasında da değiniyoruz.

Yemek ve market teslimatı

Şehirlerde restoran ve süpermarketlerden uygulamayla teslimat çok yaygındır.

Bazı uygulamalar yerel numara ya da kart ister ve kayıtta yardım ediyoruz.

Teslimat hizmetinden verdiğiniz siparişi kendiniz ödersiniz.

Eczaneden teslimat

Bazı eczaneler ilacı eve ya da otele teslimatla satar.

Reçeteli ilaç teslimatta da reçete gerektirir.

Tıbbi tavsiye vermiyoruz, ilacı doktorun reçetesine göre alırsınız.

Çevrimiçi siparişi teslim almak

Çevrimiçi siparişte otelin ya da dairenin tam adresini ve yerel numarayı yazın.

Paketi teslim alması için oteli önceden uyarıyoruz.

Paket siz ayrılmadan yetişmeyebilecekse teslim süresini önceden kontrol ediyoruz.

Yurt dışından paket

Yurt dışından sipariş edilen paket belli bir eşiğin üzerinde gümrük vergisine tabidir.

Bazı paketler gümrük işlemi ve ek belge gerektirir.

Beyanda ve paketin çekilmesinde yardım ediyoruz, vergiyi ise siz ödersiniz.

İade

Çevrimiçi alınan bir eşyayı Gürcistan'dan iade etmek bazen zor ve pahalıdır.

İade koşullarını satıcıyla önceden kontrol edin.

İade gönderisini kuryeyle hazırlıyor ve fişi saklıyoruz.

Anahtar teslimi

Daire anahtarı bazen ev sahibine ya da temizlik hizmetine kuryeyle verilir.

Anahtarı üzerinde adres yazmayan mühürlü bir zarfla gönderiyoruz.

Anahtarın teslim alındığını alıcıdan teyit ediyoruz.

Sanat ve antika

Bir tabloyu, eski bir eşyayı ya da kültürel bir değeri yurt dışına göndermek bazen izin gerektirir.

İzin olmadan böyle bir gönderi gümrükte bekletilebilir ya da el konulabilir.

Sanat ve antika çıkarmayı alışveriş bölümünde anlatıyoruz.

Bagaj

Bütün bir bavulu göndermek ayrı bir konudur ve başka kurallar gerektirir.

Bagaj saklama ve gönderimi ayrı bir sayfada anlatıyoruz.

Şehir içinde küçük bir çantayı kurye sorunsuz götürür.

İş belgeleri

İş ziyaretinde sözleşme alışverişi kuryeyle çoğu zaman bir günde olur.

İki taraf arasında imzalı nüshaların değişimini ayarlıyor ve fişleri saklıyoruz.

İş hizmetlerini iş bölümünde anlatıyoruz.

Numune ve mal

Ürün numunesini yurt dışına göndermek çoğu zaman ticari fatura gerektirir.

Yiyecek ya da kozmetik gibi bazı numuneler sertifika ya da izin ister.

Gerekirse sizi bir gümrük müşaviriyle buluşturuyoruz.

Süreler

Şehir içi teslimat çoğu zaman aynı gün, başka şehre bir iki günde olur.

Uluslararası ekspres genellikle birkaç iş günü, posta daha uzun sürer.

Gümrük ve tatiller süreyi uzatır ve bunu önceden hesaba katıyoruz.

Hafta sonu ve tatiller

Bazı kurye şirketleri hafta sonu kısıtlı çalışır ya da hiç çalışmaz.

Büyük bayramlarda teslimat çoğu zaman gecikir.

Acil gönderileri bu günlere göre önceden planlıyoruz.

Ödeme yolları

Kuryeye şirketin kurallarına göre kartla, havaleyle ya da yerinde nakit ödersiniz.

Bazı şehir kuryeleri teslimatta ödeme de alabilir.

Sizin yerinize kendi paramızla ödemiyoruz.

Kapıda ödeme

Çevrimiçi mağazadan alınan eşya bazen teslimatta kuryeye ödenir.

Kurallar izin veriyorsa parayı ancak eşyayı kontrol ettikten sonra verin.

Parayı biz almıyor ve taşımıyoruz.

Gizlilik

Gönderinin içeriğini ve alıcının bilgilerini yalnızca kuryeye veriyoruz.

Kapalı ya da mühürlü bir gönderiyi açmıyoruz.

Hassas bir belgeyi yalnızca imzalı teslimle çalışan güvenilir bir kuryeyle gönderiyoruz.

Teslimat sorunu

Gönderi gecikir, hasar görür ya da kaybolursa kurye şirketine hemen ulaşıyoruz.

Talebi fiş, fotoğraflar ve takip numarasıyla yazıyoruz.

Sonuna kadar takip ediyoruz, ama şirketin kararını vaat edemeyiz.

Uzun süreli yaşam

Gürcistan'da yaşayanlar için çevrimiçi siparişler ve paketler günlük hayatın parçasıdır.

Dairenin adresini, girişini ve kodunu bir kez doğru ayarlıyoruz, sonra her kurye sizi sorunsuz bulur.

Yerleşimi ayrı bir bölümde anlatıyoruz.

Yaşlı misafirler

Yaşlı bir misafir için Gürcüce arayan kurye çoğu zaman kafa karıştırıcıdır.

Böyle bir durumda kuryeye bizim numaramızı veriyor ve teslimatı kendimiz ayarlıyoruz.

Daha pratikse paket otelin resepsiyonuna bırakılır.

Etkinlikler ve gruplar

Konferans için basılı materyaller, yaka kartları ve hediyeler etkinlik yerine önceden ulaşmalıdır.

Teslim gününü ve saatini mekân yönetimiyle, teslim alacak biri bulunsun diye kararlaştırıyoruz.

Etkinlik organizasyonunu ayrı bir bölümde anlatıyoruz.

Yapmadıklarımız

Yasak eşya, nakit para ya da yabancıların paketini göndermiyoruz.

Ücreti sizin yerinize ödemiyor ve kurye için para taşımıyoruz.

Kapalı bir gönderiyi açmıyor ve içeriğini değiştirmiyoruz.

Sık yapılan hatalar

Asıl belgeyi kopyasını almadan göndermek.

Giriş, kat ve telefon olmadan eksik adres.

Gümrük beyannamesinde belirsiz tanım.

Sizden neye ihtiyacımız var

Ne gönderdiğiniz, boyutu ve değeri.

Alıcının adı, tam adresi ve telefonu.

Süre ve teslimatta imza ya da sigorta gerekip gerekmediği.

Ücret

Gönderim ücretini kurye şirketi belirler ve ona doğrudan siz ödersiniz.

Kuryelerden komisyon almıyor ve fiyatlarına hiçbir şey eklemiyoruz.

Hazırlık ve takip ücretimiz ayrıdır ve önceden kararlaştırılır.