კურიერი: დოკუმენტები და ამანათები

ვისთვისაა

სტუმრებისთვის, რომლებსაც ქალაქში ან საზღვარგარეთ დოკუმენტის ან ამანათის გაგზავნა სჭირდებათ.

ასევე ბიზნეს სტუმრებისთვის და მათთვის, ვინც საქართველოში ცხოვრობს და ხშირად იღებს და აგზავნის გზავნილებს.

ჩვენი როლი

ვარჩევთ კურიერს, ვამოწმებთ წესებს, ვამზადებთ გზავნილს და ადრესატთან ჩაბარებამდე ვაკონტროლებთ.

კურიერს პირდაპირ უხდით, თქვენს ფულს ჩვენ არ ვინახავთ. კურიერული კომპანიებისგან საკომისიოს არ ვიღებთ, ჩვენი საფასური კი წინასწარ თანხმდება.

რას ვაგზავნით

დოკუმენტებს, ხელშეკრულებებს, საჩუქრებს, სუვენირებს და პატარა ამანათებს.

ქალაქში, საქართველოს სხვა ქალაქებში და საზღვარგარეთ.

ასევე გეხმარებით ონლაინ შეკვეთის, საზღვარგარეთიდან ამანათის და ბინის გასაღების მიღებაში.

ქალაქის კურიერი

თბილისში, ბათუმში და ქუთაისში კურიერი პატარა გზავნილს ხშირად რამდენიმე საათში მიიტანს.

ქვეითი ან ველოსიპედიანი კურიერი საცობში ზოგჯერ მანქანაზე სწრაფია.

დიდი ან მძიმე ნივთისთვის მანქანიან კურიერს ვიძახებთ.

სასწრაფო მიტანა

თუ დოკუმენტი ერთ საათში უნდა მივიდეს, ქალაქის ექსპრეს კურიერს ან მძღოლს პირდაპირ ვაგზავნით.

ასეთ დროს მანძილს, საცობს და ადრესატის სამუშაო საათებს წინასწარ ვითვალისწინებთ.

სასწრაფო მიტანის ტარიფი ჩვეულებრივზე მაღალია, და ამას გაგზავნამდე გეუბნებით.

ქალაქებს შორის

თბილისიდან ბათუმში, ქუთაისში ან სხვა ქალაქში გზავნილი ჩვეულებრივ ერთ-ორ დღეში მიდის.

კურიერულ კომპანიას ვარჩევთ, რომელიც მიმღებ ქალაქში სანდოდ მუშაობს.

სოფელში მიტანას ზოგჯერ დამატებითი დრო სჭირდება, და ამას წინასწარ გეუბნებით.

მარშრუტკით გაგზავნა

საქართველოში ამანათს ზოგჯერ მარშრუტკის მძღოლს აძლევენ, რომ სხვა ქალაქში ვინმეს გადასცეს.

ეს სწრაფი, მაგრამ არაოფიციალური გზაა, ქვითრის და პასუხისმგებლობის გარეშე.

ძვირფასს, დოკუმენტს ან მნიშვნელოვან ნივთს ამ გზით არ გირჩევთ.

საერთაშორისო ექსპრესი

საერთაშორისო ექსპრეს კურიერები საქართველოდან ევროპაში, აზიაში და ამერიკაში რამდენიმე დღეში აგზავნიან.

ტარიფი და ვადა წონაზე, ზომაზე, ქვეყანაზე და მომსახურების სიჩქარეზეა დამოკიდებული.

ტარიფს კომპანია ადგენს, და მას პირდაპირ უხდით.

საფოსტო გზავნილი

ეროვნული ფოსტით გაგზავნა ხშირად იაფია, მაგრამ უფრო ნელი.

ფოსტა არასასწრაფო, ნაკლებად ღირებული გზავნილისთვის შეიძლება გამოდგეს.

მნიშვნელოვან დოკუმენტს თვალის დევნების ნომრით და ხელმოწერით ვაგზავნით.

კურიერის არჩევა

კურიერს ვარჩევთ ვადის, გზავნილის ტიპის, მიმღები ქვეყნის და ჩვენი წინა გამოცდილების მიხედვით.

ერთი კომპანია ზოგ ქვეყანაში სწრაფია, სხვაგან კი ნელი, და ამას ვითვალისწინებთ.

ორ-სამ ვარიანტს ვადით და პირობებით გთავაზობთ, და არჩევანი თქვენია.

დოკუმენტები ნოტარიუსთან და დაწესებულებაში

ნოტარიუსთან, საჯარო რეესტრში ან იუსტიციის სახლში დოკუმენტის მიტანა ზოგჯერ კურიერით შეიძლება.

ზოგი დაწესებულება დოკუმენტს მხოლოდ პირადად ან მინდობილობით იღებს, და ამას წინასწარ ვაზუსტებთ.

მიღების დამადასტურებელ ქვითარს ან ბეჭედს ვითხოვთ.

საელჩო

საელჩოში დოკუმენტის მიტანის წესი ქვეყნის მიხედვით განსხვავდება.

ზოგი საელჩო კურიერულ გზავნილს იღებს, ზოგი კი მხოლოდ დანიშნული ვიზიტით.

საელჩოს მოთხოვნას წინასწარ ვამოწმებთ, რომ დოკუმენტი უკან არ დაბრუნდეს.

ვიზის დოკუმენტები

ზოგი სტუმარი საქართველოდან სხვა ქვეყნის ვიზისთვის დოკუმენტებს საკონსულოში ან ვიზის ცენტრში აგზავნის.

ასეთ დროს ცენტრის მოთხოვნებს, ფორმატს და მიღების წესს წინასწარ ვამოწმებთ.

დოკუმენტების სიას გაგზავნამდე თქვენთან ერთად კიდევ ერთხელ გადავხედავთ.

ორიგინალი დოკუმენტი

ორიგინალ დოკუმენტს მხოლოდ სანდო კურიერით და ხელწერილით ვაგზავნით.

გაგზავნამდე ყოველ გვერდს ასლად ან ფოტოდ ინახავთ.

ძალიან მნიშვნელოვან ორიგინალს ზოგჯერ სჯობს, თვითონ ან ჩვენთან ერთად მიიტანოთ.

პასპორტი

პასპორტს კურიერით არ ვაგზავნით, თუ ამას კონკრეტული დაწესებულება არ მოითხოვს.

ზოგი საელჩო ვიზის შემდეგ პასპორტს კურიერით აბრუნებს, და ეს მათი ოფიციალური წესია.

უცხო ქვეყანაში პასპორტი ყველაზე ძვირფასი ნივთია, და მას ყოველთვის თან ატარებთ.

დოკუმენტი საზღვარგარეთ

ხელმოწერილი ხელშეკრულება, დამოწმებული თარგმანი ან აპოსტილიანი დოკუმენტი საზღვარგარეთ ექსპრესით იგზავნება.

დოკუმენტს წყალგაუმტარ კონვერტში და მკაცრ ფაილში დებთ, რომ არ დაიკეცოს.

თვალის დევნების ნომერს ადრესატსაც უგზავნით.

დოკუმენტი საზღვარგარეთიდან

ქორწინებისთვის, ბინადრობისთვის ან ბიზნესისთვის ორიგინალი ცნობა ხშირად სამშობლოდან უნდა ჩამოვიდეს.

გამგზავნს ზუსტ მისამართს, ადრესატის სახელს და ტელეფონს ქართულად და ლათინურად ვუგზავნით.

გზავნილს ჩამოსვლამდე ვადევნებთ თვალს და მიღებისთანავე გატყობინებთ.

საბაჟო დეკლარაცია

საზღვარგარეთ ნივთის გაგზავნისას შიგთავსს და ღირებულებას დეკლარაციაში წერთ.

არასწორი ან ბუნდოვანი აღწერა საბაჟოზე დაკავებას ან დაბრუნებას იწვევს.

დეკლარაციის შევსებაში და ნივთის სწორ აღწერაში გეხმარებით.

პირადი და კომერციული გზავნილი

საჩუქარი ან პირადი ნივთი და გასაყიდი საქონელი საბაჟოზე სხვადასხვაგვარად ფორმდება.

კომერციულ გზავნილს ინვოისი და ზოგჯერ დამატებითი ნებართვა სჭირდება.

გზავნილის ტიპს გულწრფელად აცხადებთ, რადგან არასწორი დეკლარაცია ჯარიმას იწვევს.

აკრძალული ნივთები

ნარკოტიკს, იარაღს, ფეთქებად ნივთს, ყალბ საქონელს და ნაღდ ფულს კურიერით არ ვაგზავნით.

ზოგი ნივთი, მაგალითად ელემენტი, ლაქი ან სუნამო, სპეციალურ წესს საჭიროებს.

ეჭვის შემთხვევაში კურიერულ კომპანიას წინასწარ ვეკითხებით.

მედიკამენტები

მედიკამენტის საზღვარგარეთ გაგზავნა ბევრ ქვეყანაში შეზღუდულია ან აკრძალულია.

რეცეპტით გასაცემ და ძლიერმოქმედ წამალს განსაკუთრებით მკაცრი წესები აქვს.

გაგზავნამდე მიმღები ქვეყნის და კურიერის წესს ვამოწმებთ.

საკვები და ღვინო

ჩურჩხელის, თაფლის, ჩაის და სანელებლების გაგზავნა ხშირად შესაძლებელია, მიმღები ქვეყნის წესით.

ღვინის და ალკოჰოლის გაგზავნა ცალკე ლიცენზიას და წესებს საჭიროებს.

ღვინის გაგზავნაზე შოპინგის განყოფილებაში დაწვრილებით ვწერთ.

შეფუთვა

დოკუმენტს კონვერტში, ნივთს მყარ ყუთში, შიგნით შემავსებლით ვდებთ.

კურიერული კომპანია შეფუთვას ხშირად თვითონ გთავაზობთ.

ცუდი შეფუთვით დაზიანებულ ნივთზე კომპანიის პასუხისმგებლობა შეზღუდულია.

მყიფე გზავნილი

მყიფე ნივთს ორმაგ ყუთში, ბუშტოვანი ფირით და მყიფის ნიშნით ვაგზავნით.

კერამიკას, მინანქარს და მინას ხელოსანს ზოგჯერ თვითონ შევაფუთინებთ, რადგან მან იცის, როგორ.

ძვირფას მყიფე ნივთს დაზღვევით ვაგზავნით.

დიდი და მძიმე გზავნილი

ავეჯი, ხალიჩა ან რამდენიმე დიდი ყუთი ჩვეულებრივ კურიერით კი არა, ტვირთით იგზავნება.

ასეთ გზავნილს სატვირთო კომპანია აწყობს, შეფუთვით, საბაჟოთი და მიტანით.

ტვირთის ვადა და ტარიფი კურიერზე განსხვავებულია, და ამას წინასწარ ვადარებთ.

დაზღვევა და გამოცხადებული ღირებულება

კურიერის სტანდარტული პასუხისმგებლობა ძვირფას ნივთზე ხშირად დაბალია.

ძვირფას გზავნილზე ღირებულებას აცხადებთ ან დამატებით დაზღვევას ყიდულობთ.

ნივთის ღირებულების დამადასტურებელ ქვითარს ინახავთ.

თვალის დევნება

კურიერული კომპანია თვალის დევნების ნომერს გაძლევთ, და გზავნილის გზას ონლაინ ხედავთ.

გადაცემის სტატუსს ჩვენც ვაკონტროლებთ და შეფერხებისას კომპანიას ვუკავშირდებით.

საბაჟოზე შეჩერებას ხშირად დამატებითი დოკუმენტი სჭირდება, და ამას სწრაფად ვამზადებთ.

მისამართი ქართულად

საქართველოში მისამართს ზოგჯერ ქუჩის ნომერი არ ჰყოფნის: სადარბაზო, სართული და კოდი საჭიროა.

მისამართს ქართულად და ლათინურად, რუკის წერტილით და ტელეფონის ნომრით ვწერთ.

ასე კურიერი დროს არ კარგავს და ზარის გარეშე მოდის.

ტელეფონის ნომერი

კურიერი ადრესატს მისვლამდე ჩვეულებრივ რეკავს.

ამიტომ ადრესატის სწორი და ხელმისაწვდომი ნომერი აუცილებელია.

თუ ადრესატი ქართულად არ ლაპარაკობს, კურიერს ჩვენს ნომერს ვაძლევთ, რომ საჭიროებისას ვთარგმნოთ.

სასტუმროში მიტანა

სასტუმროში გაგზავნისას ამანათზე სტუმრის სახელი ზუსტად ისე იწერება, როგორც ჯავშანშია.

მიმღებს წინასწარ ვაცნობებთ, ვის სახელზე და როდის მოვა გზავნილი.

ღამით ან დღესასწაულზე მიმღების მუშაობას და შენახვის ადგილს ვამოწმებთ.

ჩაბარება ხელმოწერით

მნიშვნელოვან გზავნილს ადრესატი ხელმოწერით ან პირადობით იბარებს.

ჩაბარების დადასტურებას, ფოტოს ან ხელმოწერის ასლს თქვენ გიგზავნით.

უკონტაქტო მიტანისას კურიერი კარის ფოტოს იღებს.

საჩუქრები და ყვავილები

საჩუქარს ან ყვავილებს მისამართზე, ბარათით და სასურველ დროს ვაგზავნით.

სიურპრიზისთვის კურიერს ვაფრთხილებთ, რომ ადრესატს წინასწარ არ დაურეკოს, თუ შესაძლებელია.

ყვავილებს და საჩუქრებს კონსიერჟის მთავარ გვერდზეც ვეხებით.

საკვების და პროდუქტის მიტანა

ქალაქებში რესტორნიდან და სუპერმარკეტიდან მიტანა აპლიკაციებით ფართოდაა გავრცელებული.

ზოგ აპლიკაციას ადგილობრივი ნომერი ან ბარათი სჭირდება, და რეგისტრაციაში გეხმარებით.

მიტანის სერვისიდან შეკვეთას თქვენ თვითონ იხდით.

აფთიაქიდან მიტანა

ზოგი აფთიაქი მედიკამენტს სახლში ან სასტუმროში მიტანით ყიდის.

რეცეპტით გასაცემ წამალს მიტანისას რეცეპტი მაინც სჭირდება.

სამედიცინო რჩევას არ ვიძლევით, და წამალს ექიმის დანიშნულებით ყიდულობთ.

ონლაინ შეკვეთის მიღება

ონლაინ შეკვეთისას სასტუმროს ან ბინის ზუსტ მისამართს და ადგილობრივ ნომერს წერთ.

სასტუმროს წინასწარ ვაფრთხილებთ, რომ ამანათი მიიღოს.

თუ ამანათი თქვენს წასვლამდე ვერ მოვა, მიწოდების ვადას წინასწარ ვამოწმებთ.

ამანათი საზღვარგარეთიდან

საზღვარგარეთიდან შეკვეთილი ამანათი გარკვეულ ზღვარს ზემოთ საბაჟო გადასახადს ექვემდებარება.

ზოგ ამანათს საბაჟო გაფორმება და დამატებითი დოკუმენტი სჭირდება.

დეკლარირებაში და ამანათის გამოტანაში გეხმარებით, გადასახადს კი თქვენ იხდით.

დაბრუნება

ონლაინ ნაყიდი ნივთის დაბრუნება საქართველოდან ზოგჯერ რთული და ძვირია.

დაბრუნების პირობებს გამყიდველთან წინასწარ ამოწმებთ.

დაბრუნების გზავნილს კურიერით ვამზადებთ და ქვითარს ვინახავთ.

გასაღების გადაცემა

ბინის გასაღები ზოგჯერ მეპატრონეს ან დამლაგებელს კურიერით გადაეცემა.

გასაღებს დალუქულ კონვერტში, მისამართის მითითების გარეშე ვაგზავნით.

გასაღების მიღებას ადრესატისგან ვადასტურებთ.

ხელოვნება და ანტიკვარიატი

ნახატის, ძველი ნივთის ან კულტურული ფასეულობის საზღვარგარეთ გაგზავნას ზოგჯერ ნებართვა სჭირდება.

ნებართვის გარეშე ასეთი გზავნილი საბაჟოზე შეიძლება შეჩერდეს ან ჩამოერთვას.

ხელოვნების და ანტიკვარიატის გატანაზე შოპინგის განყოფილებაში ვწერთ.

ბარგი

მთელი ჩემოდნის გაგზავნა ცალკე თემაა და სხვა წესებს საჭიროებს.

ბარგის შენახვაზე და გადაგზავნაზე ცალკე გვერდზე ვწერთ.

პატარა ჩანთას ქალაქში კურიერი უპრობლემოდ წაიღებს.

ბიზნეს დოკუმენტები

საქმიან ვიზიტზე ხელშეკრულების გაცვლა ხშირად ერთ დღეში კურიერით ხდება.

ორ მხარეს შორის ხელმოწერილ ეგზემპლარებს ვაწყობთ და ქვითრებს ვინახავთ.

ბიზნეს მომსახურებებზე ბიზნესის განყოფილებაში ვწერთ.

ნიმუშები და საქონელი

პროდუქციის ნიმუშის საზღვარგარეთ გაგზავნას ხშირად კომერციული ინვოისი სჭირდება.

ზოგ ნიმუშს, მაგალითად საკვებს ან კოსმეტიკას, სერტიფიკატი ან ნებართვა სჭირდება.

საბაჟო ბროკერთან გაკავშირებთ, თუ ეს საჭიროა.

ვადები

ქალაქში მიტანა ხშირად იმავე დღეს, სხვა ქალაქში ერთ-ორ დღეში ხდება.

საერთაშორისო ექსპრესი ჩვეულებრივ რამდენიმე სამუშაო დღეს იღებს, ფოსტა კი მეტს.

საბაჟო და დღესასწაულები ვადას ზრდის, და ამას წინასწარ ვითვალისწინებთ.

შაბათ-კვირა და დღესასწაულები

ზოგი კურიერული კომპანია შაბათ-კვირას შეზღუდულად ან საერთოდ არ მუშაობს.

დიდ დღესასწაულებზე მიტანა ხშირად ფერხდება.

სასწრაფო გზავნილს ამ დღეებში წინასწარ ვგეგმავთ.

გადახდის გზები

კურიერს ბარათით, გადარიცხვით ან ნაღდით ადგილზე უხდით, კომპანიის წესით.

ზოგ ქალაქის კურიერს მიღებისას გადახდაც შეუძლია.

თქვენ მაგივრად ჩვენი ფულით არ ვიხდით.

მიღებისას გადახდა

ონლაინ მაღაზიიდან ნაყიდს ზოგჯერ მიღებისას, კურიერთან იხდით.

ფულს მხოლოდ ნივთის შემოწმების შემდეგ აძლევთ, თუ ამას წესი უშვებს.

ფულს ჩვენ არ ვიღებთ და არ ვატარებთ.

კონფიდენციალურობა

გზავნილის შიგთავსს და ადრესატის მონაცემებს მხოლოდ კურიერს ვაწვდით.

დაკეტილ ან დალუქულ გზავნილს ჩვენ არ ვხსნით.

მგრძნობიარე დოკუმენტს მხოლოდ სანდო, ხელწერილით მომუშავე კურიერით ვაგზავნით.

პრობლემა მიტანისას

თუ გზავნილი დაიგვიანა, დაზიანდა ან დაიკარგა, კურიერულ კომპანიასთან მაშინვე ვუკავშირდებით.

პრეტენზიას ქვითრით, ფოტოებით და თვალის დევნების ნომრით ვწერთ.

შედეგს ბოლომდე ვაკონტროლებთ, თუმცა კომპანიის გადაწყვეტილებას ვერ ვპირდებით.

ხანგრძლივი ცხოვრება

ვინც საქართველოში ცხოვრობს, მისთვის ონლაინ შეკვეთები და ამანათები ყოველდღიურობის ნაწილია.

ბინის მისამართს, სადარბაზოს და კოდს ერთხელ სწორად ვადგენთ, და შემდეგ ყველა კურიერი უპრობლემოდ გპოულობთ.

რელოკაციაზე ცალკე განყოფილებაში ვწერთ.

ხანდაზმული სტუმრები

ხანდაზმული სტუმრისთვის კურიერის ზარი ქართულად ხშირად დამაბნეველია.

ასეთ შემთხვევაში კურიერს ჩვენს ნომერს ვაძლევთ და მიტანას ჩვენ ვუთანხმდებით.

ამანათს სასტუმროს მიმღებში ტოვებენ, თუ ეს უფრო მოსახერხებელია.

ღონისძიებები და ჯგუფები

კონფერენციისთვის ბეჭდური მასალა, ბეჯები და საჩუქრები ღონისძიების ადგილზე წინასწარ უნდა მივიდეს.

მიტანის დღეს და საათს ადგილის ადმინისტრაციასთან ვუთანხმდებით, რომ ვინმე დახვდეს.

ღონისძიებების ორგანიზებაზე ცალკე განყოფილებაში ვწერთ.

რას არ ვაკეთებთ

აკრძალულ ნივთს, ნაღდ ფულს ან უცნობის ამანათს არ ვაგზავნით.

ტარიფს თქვენ მაგივრად არ ვიხდით და ფულს კურიერისთვის არ ვატარებთ.

დაკეტილ გზავნილს არ ვხსნით და შიგთავსს არ ვცვლით.

ხშირი შეცდომები

ორიგინალის გაგზავნა ასლის გადაღების გარეშე.

არასრული მისამართი სადარბაზოს, სართულის და ტელეფონის გარეშე.

ბუნდოვანი აღწერა საბაჟო დეკლარაციაში.

რა გვჭირდება თქვენგან

რას აგზავნით, რა ზომისაა და რა ღირს.

ადრესატის სახელი, სრული მისამართი და ტელეფონი.

ვადა, და სჭირდება თუ არა ჩაბარებას ხელმოწერა ან დაზღვევა.

ღირებულება

გაგზავნის ტარიფს კურიერული კომპანია ადგენს, და მას პირდაპირ უხდით.

კურიერებისგან საკომისიოს არ ვიღებთ და მათ ფასს არაფერს ვუმატებთ.

ჩვენი მომზადების და კონტროლის საფასური ცალკეა და წინასწარ თანხმდება.