დალაგება

ვისთვისაა ეს გვერდი

მათთვის, ვინც საქართველოში ცხოვრობს ან ბინას ფლობს და სანდო დალაგება სჭირდება: რეგულარულად, ერთჯერადად ან კონკრეტული მოვლენისთვის.

და მფლობელებისთვის, რომლებიც საზღვარგარეთ არიან და შედეგი ფოტოებით უნდა ნახონ.

ჩვენი როლი

ჩვენ ვარჩევთ გუნდს, ვადგენთ ჩეკლისტს თქვენს ენაზე და ქართულად, ვგეგმავთ ვიზიტს და შედეგს ვამოწმებთ.

დალაგებას პარტნიორი გუნდები ატარებენ, მათ ფასს წინასწარ გიწერთ და მასზე არაფერს ვამატებთ.

დალაგების ტიპები

რეგულარული, გენერალური, შესვლამდე, ჩაბარებამდე, რემონტის შემდეგ და სტუმრებს შორის - ეს ექვსი სხვადასხვა სამუშაოა.

თითოეულს სხვა დრო, სხვა აღჭურვილობა და სხვა ჩეკლისტი სჭირდება.

ყველაზე ხშირი უკმაყოფილება მაშინ ჩნდება, როცა გენერალურს რეგულარული დალაგების დროს და ფასში ელოდებიან.

რეგულარული დალაგება

რეგულარული დალაგება ბინის მდგომარეობას ინარჩუნებს: იატაკი, მტვერი, სამზარეულო, აბაზანა და ნაგავი.

სიხშირეს ოჯახის ზომის, ცხოველების და ცხოვრების წესის მიხედვით ვარჩევთ.

ჩეკლისტს წერილობით ვადგენთ, რომ ორივე მხარემ იცოდეს, რა შედის და რა არა.

ერთი და იგივე დამლაგებელი

რეგულარული დალაგებისას ერთი და იგივე ადამიანი ან გუნდი ჯობს.

ის ბინას იცნობს, იცის თქვენი მოთხოვნები, და გასაღებიც ნაკლებ ხელში გადადის.

შვებულების ან ავადმყოფობისას შემცვლელს წინასწარ გაცნობებთ, სახელით.

პირველი ვიზიტი

პირველ ვიზიტზე, შესაძლებლობისას, დამლაგებელს ბინას ვაჩვენებთ და თქვენს მოთხოვნებს ადგილზე ვუხსნით.

ვაჩვენებთ, სად ინახება საშუალებები, რომელ ზედაპირს რა სჭირდება და რომელ ოთახში არ უნდა შევიდეს.

პირველი ვიზიტი ხშირად უფრო დიდხანს გრძელდება, რადგან ბინა ჯერ სრულ წესრიგში მოდის.

გრაფიკის ცვლილება

თუ ვიზიტის გადატანა ან გაუქმება გჭირდებათ, ამას შეთანხმებული ვადით ადრე გვატყობინებთ.

გვიან გაუქმებას ზოგჯერ გუნდი ანაზღაურებას ითხოვს, რადგან დღე უკვე დაჯავშნილი ჰქონდა.

ამ წესს თავიდანვე ვწერთ, რომ მოგვიანებით უხერხულობა არ იყოს.

გენერალური დალაგება

გენერალური დალაგება მოიცავს იმას, რაც ყოველდღიურად არ ეხება: კარადების შიგნით, ჭერის კუთხეებს, რადიატორებს, ფანჯრის ჩარჩოებს და ავეჯის უკან.

ის ხშირად მთელ დღეს იღებს და რამდენიმე ადამიანს სჭირდება.

გენერალურს ხშირად სეზონში ერთხელ ან ორჯერ გირჩევთ, რეგულარულთან ერთად.

შესვლამდე დალაგება

ახალ ბინაში შესვლამდე დალაგება, თუნდაც ის სუფთა ჩანდეს, მშვიდობის გარანტიაა.

განსაკუთრებით ყურადღებით ვასუფთავებთ სამზარეულოს, მაცივარს, აბაზანას და ლეიბს.

თუ ბინა ცარიელია, დალაგება ავეჯის შემოტანამდე ყველაზე ეფექტურია.

ჩაბარებამდე დალაგება

ბინის დაბრუნებამდე დალაგება დეპოზიტის დაცვის ერთ-ერთი მთავარი ნაბიჯია.

ვიყენებთ შესვლის დღის აქტს და ფოტოებს, რომ ბინა იმავე მდგომარეობაში დაბრუნდეს.

დალაგების შემდეგ ფოტოებს ვიღებთ, და ეს ფოტოები მესაკუთრესთან დავაში გამოგადგებათ.

ჩაბარების ჩეკლისტი

ღუმელი და გამწოვი, მაცივრის შიგნით, აბაზანაში კირი, ფანჯრები და აივანი.

ლაქები კედლებზე, ფრჩხილების ნაკვალევი და ავეჯის ქვეშ მტვერი.

ეს ადგილები ყველაზე ხშირად ხდება დეპოზიტიდან გამოქვითვის მიზეზი.

რემონტის შემდეგ

რემონტის შემდეგ მტვერი ყველგანაა: კარადებში, ვენტილაციაში და ფანჯრის ღარებში.

საღებავის, ცემენტის და წებოს ნარჩენებს სპეციალური საშუალებები და ხელსაწყოები სჭირდება.

ხშირად დალაგება რამდენიმე ეტაპად ხდება: ჯერ უხეში, შემდეგ დასრულების.

სტუმრებს შორის

მოკლევადიანი გაქირავებისას დალაგება სტუმრის გასვლიდან ახლის შესვლამდე უნდა მოესწროს.

ის მოიცავს თეთრეულის შეცვლას, მარაგის შევსებას და იმის შემოწმებას, ხომ არაფერი დაზიანდა.

ყოველ დალაგებას ფოტოანგარიში ახლავს, და დაზიანებას მაშინვე გაცნობებთ.

სტუმრების მარაგი

მოკლევადიან გაქირავებაში სტუმარი ელის საპონს, შამპუნს, ტუალეტის ქაღალდს, ყავას და ჩაის.

გუნდი მარაგს ყოველ დალაგებაზე ამოწმებს და გვატყობინებს, როცა რამე მთავრდება.

მარაგის ყიდვას ან თქვენ აწყობთ, ან ჩვენ, ქვითრით, შეთანხმებული ზღვრის ფარგლებში.

თეთრეული და სამრეცხაო

თეთრეული და პირსახოცები ბინაში ირეცხება, ან სამრეცხაოში იგზავნება.

მოკლევადიანი გაქირავებისთვის თეთრეულის ორი ან სამი ნაკრები ხშირად აუცილებელია.

სამრეცხაოს ვადებს დალაგების გრაფიკს ვუთანხმებთ.

რეცხვა და დაუთოება

ზოგი ოჯახი დალაგებასთან ერთად ტანსაცმლის რეცხვას და დაუთოებას ითხოვს.

ეს დამატებით დროს საჭიროებს და ჩეკლისტში ცალკე იწერება.

ნაზ ქსოვილებს, მატყლს და აბრეშუმს დამლაგებელს მხოლოდ თქვენი ინსტრუქციით ვანდობთ.

ფანჯრები

ფანჯრების წმენდა, განსაკუთრებით ზედა სართულებზე, უსაფრთხოების საკითხია.

გარე მხარეს მხოლოდ იქ ვწმენდთ, სადაც ეს უსაფრთხოდ შეიძლება, ან სპეციალური გუნდით.

ქალაქის მტვრის გამო ფანჯრები ხშირად უფრო ხშირ წმენდას საჭიროებს, ვიდრე მოელით.

რბილი ავეჯი და ხალიჩები

დივანს, ლეიბს და ხალიჩას ხშირად ცალკე, ორთქლით ან სპეციალური მანქანით წმენდა სჭირდება.

ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ცხოველების და ბავშვების შემთხვევაში.

ძვირფას ხალიჩას ხშირად პროფესიულ სამრეცხაოში ვაგზავნით.

სამზარეულო

სამზარეულოში ცხიმი გამწოვზე, ღუმელში და კარადების ზედაპირზე გროვდება.

გამწოვის ფილტრის გაწმენდა ან შეცვლა ხშირად დავიწყებულია.

რეგულარულ ჩეკლისტში სამზარეულოს სიღრმისეულ წმენდას პერიოდულად ვამატებთ.

აბაზანა და კირი

ბევრ რეგიონში წყალი კირიანია, და კირი ონკანზე, შხაპზე და მინაზე სწრაფად ჩნდება.

კირის მოსაშორებელ საშუალებას ზედაპირის მიხედვით ვარჩევთ, რომ ის არ დაზიანდეს.

რეგულარული წმენდა კირს ბევრად მარტივად აცილებს, ვიდრე ერთი დიდი ბრძოლა.

ობი

ობის გაწმენდა პრობლემას დროებით წყვეტს, თუ მიზეზი რჩება.

ობის ხშირი დაბრუნება სინესტის, ვენტილაციის ან იზოლაციის ნიშანია.

ამ შემთხვევაში დამლაგებლის ნაცვლად ხელოსანს ან ინჟინერს გირჩევთ.

ოფისის დალაგება

ოფისს ხშირად სამუშაო საათების შემდეგ ან დილით ადრე ალაგებენ.

ხელშეკრულება წერს სიხშირეს, ზონებს, საშუალებებს და დაშვების წესს.

სამზარეულოს, საპირფარეშოს და შეხვედრების ოთახების სისუფთავე ოფისის შთაბეჭდილებას ქმნის.

ცხოველები

ცხოველიან ბინაში ბეწვი და სუნი დამატებით დროს და ზოგჯერ სხვა აღჭურვილობას საჭიროებს.

ვიყენებთ ცხოველისთვის უსაფრთხო საშუალებებს და დამლაგებელს წინასწარ ვაცნობებთ ცხოველის შესახებ.

ზოგი ადამიანი ცხოველზე ალერგიულია, და ამას გუნდის შერჩევისას ვითვალისწინებთ.

ბავშვები და ალერგია

პატარა ბავშვების ან ალერგიის შემთხვევაში ჰიპოალერგიულ და სუნის გარეშე საშუალებებს ვიყენებთ.

სათამაშოებს და ბავშვის ზედაპირებს ცალკე საშუალებით ვწმენდთ.

ამ მოთხოვნებს ჩეკლისტში ვწერთ, რომ შემცვლელმაც იცოდეს.

საშუალებები

საშუალებებს შეიძლება გუნდი მოიტანოს, ან ბინაში თქვენი იყოს.

თუ კონკრეტულ ბრენდს ან ეკოლოგიურ საშუალებას ამჯობინებთ, ამას წინასწარ ვწერთ.

ძვირფას ზედაპირებზე - მარმარილოზე, ხეზე - მხოლოდ შესაფერის საშუალებას ვიყენებთ.

აღჭურვილობა

მტვერსასრუტი, ორთქლის საწმენდი და კიბე ხშირად გუნდს მოაქვს.

რეგულარული დალაგებისას ბინაში კარგი მტვერსასრუტი დროს და ხარისხს ზოგავს.

რემონტის შემდეგ სამრეწველო მტვერსასრუტი ხშირად აუცილებელია.

სანდოობა

გუნდებს ვარჩევთ, რომლებიც უკვე მუშაობდნენ ჩვენს კლიენტებთან და რეკომენდაცია აქვთ.

ახალ გუნდს ჯერ მცირე დავალებას ვაძლევთ და შედეგს ვამოწმებთ.

თუ ნდობის პრობლემა ჩნდება, გუნდს მაშინვე ვცვლით.

გასაღები და დაშვება

გასაღებს ვწერთ: ვის აქვს, როდის გადაეცა და როდის დაბრუნდა.

ელექტრონული საკეტის შემთხვევაში დამლაგებელს დროებით კოდს ვაძლევთ.

გუნდის შეცვლისას გასაღებს ვიბრუნებთ, და საჭიროების შემთხვევაში საკეტის შეცვლას გთავაზობთ.

ფასეულობები

ფასეულობებს, დოკუმენტებს და ნაღდ ფულს დალაგებამდე ჩაკეტილ ადგილას შენახვას გირჩევთ.

ეს დამლაგებლისთვისაც დაცვაა, რომ მასზე ეჭვი არ გაჩნდეს.

თუ რამე ოთახში არ უნდა შევიდეს, ამას ჩეკლისტში ცალსახად ვწერთ.

დაზიანება

თუ დალაგებისას რამე გატყდა, დამლაგებელი ამას მაშინვე უნდა ატყობინებდეს, ფოტოთი.

დაზიანების წესი და ანაზღაურება გუნდთან შეთანხმებაში წინასწარ წერია.

დამალული დაზიანება ყველაზე ცუდი ვარიანტია, და ამიტომ გახსნილობას ვითხოვთ.

ფოტოანგარიში

თუ ბინაში არ ხართ, დალაგების შემდეგ ოთახების ფოტოებს გიგზავნით.

მოკლევადიანი გაქირავებისას ფოტოებზე ჩანს თეთრეული, სამზარეულო და აბაზანა.

ფოტოები დროის ნიშნულით ინახება, რომ დავის შემთხვევაში გამოდგეს.

ხარისხის კონტროლი

პირველ რამდენიმე დალაგებას ჩვენ ვამოწმებთ, ჩეკლისტის მიხედვით.

თქვენს შენიშვნებს გუნდს ვაწვდით, და ჩეკლისტს ვასწორებთ.

თუ ხარისხი არ იცვლება, გუნდს ვცვლით, ზედმეტი დავის გარეშე.

ენა და კომუნიკაცია

დამლაგებელი ყოველთვის არ საუბრობს უცხოურ ენაზე.

ამიტომ ჩეკლისტს ორ ენაზე ვწერთ, და ყოველ ცვლილებას ქართულად ვაწვდით.

სასწრაფო კითხვაზე ჩვენ ვართ შუამავალი, და პასუხს თქვენს ენაზე გაწვდით.

პატივისცემა

დამლაგებელი პროფესიონალია, და შეთანხმებულ სამუშაოს აკეთებს.

დამატებითი დავალება დამატებით დროს და ანაზღაურებას ნიშნავს, და ამას წინასწარ ვათანხმებთ.

ჩაის ან წყლის შეთავაზება პატარა ჟესტია, რომელიც ურთიერთობას ბევრად აუმჯობესებს.

დაბრუნებამდე

თუ დიდი ხნით საზღვარგარეთ იყავით, ჩამოსვლამდე ბინის დალაგებას გირჩევთ.

დაკეტილ ბინაში მტვერი და სუნი გროვდება, და ამას მოგზაურობის შემდეგ ვერავინ ისიამოვნებს.

დალაგებას ვენტილაციას და მაცივრის შემოწმებას ვუერთებთ.

სეზონური დალაგება

გაზაფხულზე - ფანჯრები, ფარდები და აივანი; შემოდგომაზე - რადიატორები და ზამთრის მომზადება.

სეზონურ დალაგებას წინასწარ ვგეგმავთ, რადგან ამ დროს გუნდებზე მოთხოვნა იზრდება.

ზამთრის ტანსაცმლის და საბნების რეცხვას ერთ ვიზიტში ვაერთიანებთ.

კონდიციონერის ფილტრები

კონდიციონერის ფილტრი მტვერს და ალერგენებს აგროვებს, და მისი წმენდა ჰაერის ხარისხზე მოქმედებს.

ფილტრის გაწმენდა ზოგჯერ დალაგების ნაწილია, სრული მომსახურება კი ტექნიკოსის საქმეა.

სეზონის დაწყებამდე ორივეს ერთად ვგეგმავთ.

აივანი და ტერასა

ქალაქის მტვერი და ფოთლები აივანზე სწრაფად გროვდება.

აივნის წმენდისას წყალი მეზობლის აივანზე არ უნდა ჩავიდეს, და ამას გუნდს ვაფრთხილებთ.

ტერასის ავეჯს და ქოთნებს ცალკე ვწმენდთ, სეზონის დასაწყისში.

სახლი და ეზო

სახლში ეზო, ტერასა და კიბეები დამატებით დროს საჭიროებს.

ბაღის მოვლა ცალკე სამუშაოა, და მისთვის მებაღეს ვაწყობთ.

ქალაქგარეთ სახლს ხშირად სეზონის წინ სრული დალაგება სჭირდება.

დიდი ნივთები და ნარჩენები

ძველი ავეჯის და რემონტის ნარჩენების გატანა დალაგებას არ ეკუთვნის.

ამისთვის ცალკე გატანის სერვისს ვაწყობთ, დალაგებამდე.

ნარჩენების გატანის წესებს კომუნალურის გვერდზე ვხსნით.

სასწრაფო დალაგება

ზოგჯერ დალაგება დღესვე გჭირდებათ: სტუმრები, ჩაბარება ან მოულოდნელი მოვლენა.

სასწრაფოდ გუნდის პოვნა ხშირად შესაძლებელია, მაგრამ არჩევანი მცირეა.

ამიტომ რეგულარულ კლიენტებს სასწრაფო ვიზიტს პრიორიტეტით ვუწყობთ.

ღონისძიების შემდეგ

წვეულების ან ოჯახური ღონისძიების შემდეგ დალაგება ცალკე დაგეგმვას საჭიროებს.

ხშირად ჯობს, გუნდი მეორე დილით მოვიდეს, ჭურჭლის და ნაგვის გეგმით.

ღონისძიებების ორგანიზებას ღონისძიებების განყოფილებაში ვხსნით.

დეზინფექცია

ავადმყოფობის შემდეგ ზოგჯერ ზედაპირების დამატებითი დეზინფექცია გსურთ.

ამისთვის შესაფერის საშუალებებს ვიყენებთ და ხშირად შეხებად ზედაპირებზე ვამახვილებთ ყურადღებას.

სპეციალური სანიტარული დამუშავება ცალკე, ლიცენზირებული სერვისის საქმეა.

მავნებლები

ტარაკანი, თაგვი ან ჭიანჭველა დალაგებით არ ქრება.

მავნებლების წინააღმდეგ დამუშავებას ცალკე, ლიცენზირებული სამსახური ატარებს.

დამუშავების შემდეგ დალაგებას მის ინსტრუქციას ვუთანხმებთ.

ვადები

რეგულარული დალაგება ხშირად რამდენიმე საათს იღებს.

გენერალური და რემონტის შემდეგ დალაგება ხშირად მთელ დღეს ან მეტს.

სეზონში და დღესასწაულების წინ გუნდს წინასწარ ვჯავშნით.

ტიპური შეცდომები

ჩეკლისტის გარეშე დალაგება, რომლის შემდეგ ორივე მხარე უკმაყოფილოა.

ჩაბარებამდე დალაგება ბოლო დღეს, როცა გასწორების დრო აღარ რჩება.

გასაღები, რომელიც არავინ იცის, ვისთანაა.

რა გვჭირდება თქვენგან

ბინის ან ოფისის მისამართი, ფართი და ოთახების რაოდენობა.

რა ტიპის დალაგება გჭირდებათ და რა სიხშირით.

ცხოველები, ალერგიები, საშუალებების სურვილი და გასაღების გადაცემის წესი.

ფასი

დალაგების ფასს პარტნიორი გუნდი ადგენს, ფართის, ტიპის და სიხშირის მიხედვით.

საშუალებები, სამრეცხაო და ნარჩენების გატანა ზოგჯერ ცალკე ხაზებია.

ჩვენი კოორდინაცია წინასწარ თანხმდება, და პარტნიორების ფასს არაფერს ვამატებთ.