ბარგი: შენახვა, გადაგზავნა და პრობლემები

ვისთვისაა

მოგზაურებისთვის, რომლებსაც ბარგის შენახვა, გადაგზავნა ან დაკარგული ჩემოდნის ძებნა სჭირდებათ.

ასევე მათთვის, ვინც საქართველოდან ბევრი სუვენირით, ღვინით ან მყიფე ნივთით ბრუნდება.

ჩვენი როლი

ვპოულობთ შესანახ პუნქტს, კურიერს და სატრანსპორტო საშუალებას, ვეხმარებით ავიაკომპანიასთან მიმოწერაში და ვაკონტროლებთ შედეგს.

პარტნიორებს პირდაპირ უხდით, თქვენს ფულს ჩვენ არ ვინახავთ. პარტნიორებისგან საკომისიოს არ ვიღებთ, ჩვენი საფასური კი წინასწარ თანხმდება.

რას ვაკეთებთ ბარგთან

ვეძებთ შენახვის ადგილს ბოლო დღისთვის ან მრავალდღიანი მარშრუტისთვის.

ვაწყობთ ბარგის გადაგზავნას სხვა ქალაქში ან სამშობლოში კურიერული კომპანიით.

გეხმარებით დაგვიანებული, დაკარგული ან დაზიანებული ჩემოდნის პრეტენზიაში.

ბოლო დღის გეგმა

ბოლო დღის გეგმას ჩამოსვლისთანავე ვადგენთ: როდის ათავისუფლებთ ოთახს და როდის მიდიხართ აეროპორტში.

ხშირად სასტუმრო გვიან გასვლას მოთხოვნით გთავაზობთ, თუ ოთახი თავისუფალია.

თუ არა, ბარგს ვინახავთ და დღეს ბოლო გასეირნებას ან აბანოს ვუთმობთ.

შენახვა სასტუმროში

სასტუმროების უმეტესობა სტუმრის ბარგს ოთახის გათავისუფლების შემდეგ ჩვეულებრივ ინახავს.

ბარგს ქვითარს ან ბირკას გაძლევენ, და მას ფოტოზეც ინახავთ.

პატარა სასტუმროში შენახვის ოთახი ყოველთვის არ იკეტება, და ამას წინასწარ ვეკითხებით.

ბარგის შესანახი პუნქტები

თბილისში და ბათუმში ბარგის შესანახი პუნქტები ცენტრში, სადგურებთან და ზოგ კაფეშიც გვხვდება.

ზოგ პუნქტს ონლაინ ჯავშანი აქვს, ზოგში კი ადგილზე მიდიხართ.

პუნქტს სანდოობით, სამუშაო საათებით და სასტუმროსთან სიახლოვით ვარჩევთ.

სადგური და აეროპორტი

რკინიგზის სადგურზე და ზოგ ავტოსადგურზე ბარგის შენახვის სერვისი ჩვეულებრივ არსებობს.

აეროპორტში შენახვის შესაძლებლობას და სამუშაო საათებს წინასწარ ვაზუსტებთ.

ღამის ფრენის წინ ბარგის აღება დაკეტილ პუნქტიდან არ მოგიწიოთ, ამიტომ საათებს ყოველთვის ვამოწმებთ.

რამდენი ხნით

ბარგს რამდენიმე საათით, ერთი დღით ან მრავალი დღით შეინახავთ.

ხანგრძლივი შენახვის პირობებს და ფასს პუნქტი ადგენს, და ამას წინასწარ ვაზუსტებთ.

ბარგის დაბრუნების დღეს და საათს წერილობით ვუთანხმდებით.

ძვირფასი ნივთები

პასპორტს, ფულს, ლეპტოპს და ძვირფას სამკაულს შესანახ ბარგში არ ტოვებთ.

ეს ნივთები თან გაქვთ ან სასტუმროს სეიფში ინახავთ.

შესანახი პუნქტის პასუხისმგებლობა ძვირფას ნივთებზე ხშირად შეზღუდულია.

ქვითარი და ფოტოები

ბარგის ჩაბარებისას ქვითარს იღებთ და ჩემოდნის ფოტოს იღებთ.

ფოტო და ქვითარი დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში მთავარი მტკიცებულებაა.

ჩემოდნის შიგთავსის მოკლე სიაც ტელეფონში შეინახეთ.

ქალაქებს შორის გადაგზავნა

თუ თბილისიდან ბათუმში გადადიხართ, დიდი ბარგი შეიძლება წინასწარ, კურიერით გაიგზავნოს.

ასე მატარებელში ან მანქანაში მხოლოდ პატარა ჩანთით მგზავრობთ.

გაგზავნის და მიღების დროს, და მიმღებ სასტუმროს წინასწარ ვუთანხმდებით.

მსუბუქი მარშრუტი

მთის ან მრავალდღიანი ლაშქრობის დროს დიდი ჩემოდანი თბილისში რჩება.

ბარგს სასტუმროში ან პუნქტში ვტოვებთ, და დაბრუნების დღეს იქვე გელოდებათ.

მსუბუქი ზურგჩანთით მოგზაურობა მთის გზებზე ბევრად მოსახერხებელია.

ლაშქრობის წინ

ლაშქრობამდე ნივთებს ორად ყოფთ: რაც მთაში გჭირდებათ და რაც ქალაქში რჩება.

ქალაქში დარჩენილ ჩემოდანს საკეტს ადებთ და ბირკაზე თქვენს და ჩვენს ნომერს წერთ.

დაბრუნების თარიღი ცვალებადია, და პუნქტს ამის შესახებ ვაფრთხილებთ.

ბარგის გაგზავნა სახლში

სუვენირები ან ზამთრის ტანსაცმელი ხშირად სახლში კურიერით გზავნება, რომ ფრენაზე ზედმეტი წონა არ გადაიხადოთ.

გაგზავნამდე ვამოწმებთ, რა ნივთის გაგზავნა შეიძლება და რა საბაჟო წესები მოქმედებს მიმღებ ქვეყანაში.

ტარიფს და მიწოდების ვადას კურიერული კომპანია ადგენს, და მას პირდაპირ უხდით.

სუვენირების შეფუთვა

მინანქარი, კერამიკა, ხის ნივთები და ჩურჩხელა სხვადასხვაგვარ შეფუთვას საჭიროებს.

ბევრი ხელოსანი ნივთს გაყიდვისას კარგად ფუთავს, თუ ამას სთხოვთ.

ჩურჩხელას და ტკბილეულს დახურულ პარკში ინახავთ, რომ სხვა ნივთებს არ მიეკრას.

მყიფე ნივთები

მყიფე ნივთს ხელის ბარგში ჯობს წაიღოთ, თუ ზომა და წესები ამის საშუალებას იძლევა.

ჩაბარებულ ბარგში მყიფე ნივთს ტანსაცმლის შუაში, მყარ ყუთში დებთ.

ძალიან ძვირფას ან დიდ მყიფე ნივთს სპეციალური შეფუთვით კურიერით აგზავნით.

ღვინო ბარგში

ღვინის ბოთლს ჩაბარებულ ბარგში სპეციალური დამცავი ყდით ან ტანსაცმელში გახვეულს დებთ.

მიმღები ქვეყნის საბაჟო ზღვარს ალკოჰოლზე წინასწარ ამოწმებთ.

ბევრი ბოთლის გაგზავნაზე შოპინგის განყოფილებაში ცალკე ვწერთ.

ანტიკვარიატი და ექსპორტი

ძველი ნივთის, ხატის ან კულტურული ფასეულობის გატანას ზოგჯერ სპეციალური ნებართვა სჭირდება.

ნებართვის გარეშე ასეთი ნივთი საზღვარზე შეიძლება ჩამოგართვან.

ანტიკვარიატის ყიდვაზე და გატანაზე შოპინგის განყოფილებაში ვწერთ.

ზედმეტი წონა

ზედმეტი წონის საფასური აეროპორტში ხშირად ძვირია.

ავიაკომპანიის აპლიკაციით ან საიტით დამატებითი ბარგის წინასწარ ყიდვა ჩვეულებრივ უფრო იაფია.

თუ ბევრი რამ გაქვთ, ნაწილს კურიერით აგზავნით.

ბარგის აწონვა

ფრენის წინა დღეს ჩემოდანს სასტუმროში ან ხელის სასწორით აწონით.

ასე აეროპორტის დახლთან ბარგის გადალაგება არ მოგიწევთ.

ხელის სასწორს ბევრი სასტუმრო სტუმარს სიამოვნებით ათხოვებს.

დამატებითი ჩანთა

სუვენირებისთვის დამატებითი ჩანთის ყიდვა ხშირად გადაგზავნაზე მარტივია.

ჩემოდნებს სავაჭრო ცენტრში და ბაზარზე ყიდით, და კარგ ვარიანტს გირჩევთ.

დამატებითი ჩანთის ადგილს ავიაკომპანიასთან წინასწარ ყიდულობთ.

არასტანდარტული ბარგი

თხილამური, ველოსიპედი, მუსიკალური ინსტრუმენტი ან დიდი ყუთი ავიაკომპანიასთან ცალკე თანხმდება.

ასეთი ბარგისთვის ტრანსფერისთვის დიდ მანქანას ან მიკროავტობუსს ვიძახებთ.

სასტუმროში ასეთი ნივთის შენახვის ადგილს წინასწარ ვაზუსტებთ.

შეფუთვა აეროპორტში

თბილისის აეროპორტში ჩემოდნის ფირით შეფუთვა, როგორც წესი, შესაძლებელია.

ფირი ჩემოდანს ნაკაწრისგან და შემთხვევითი გახსნისგან იცავს.

თუ ჩემოდანი უკვე დაზიანებულია, შეფუთვა მას დამატებით ამაგრებს.

დაგვიანებული ბარგი

თუ ჩემოდანი ფრენის შემდეგ არ ჩამოვიდა, აეროპორტის დარბაზს დატოვებამდე განაცხადს წერთ.

უმეტეს შემთხვევაში ჩემოდანი ერთ-ორ დღეში შემდეგი რეისით ჩამოდის.

ავიაკომპანია ჩემოდანს სასტუმროში ჩვეულებრივ თვითონ აგზავნის, და მიტანას ვაკონტროლებთ.

განაცხადი აეროპორტში

განაცხადს ავიაკომპანიის ან აეროპორტის ბარგის მაგიდასთან წერთ, ბარგის ბირკით და ბილეთით.

განაცხადის ნომერს ინახავთ, რადგან ყველა შემდეგი საუბარი მას ეყრდნობა.

განაცხადში სასტუმროს მისამართს და ადგილობრივ ნომერს წერთ, და ჩვენს ნომერსაც.

ვადები პრეტენზიისთვის

საერთაშორისო ფრენებზე პრეტენზიის ვადები, როგორც წესი, მოკლეა.

დაზიანებაზე წერილობით პრეტენზიას ჩვეულებრივ შვიდ დღეში, დაგვიანებულზე კი ოცდაერთ დღეში აგზავნით, ბარგის მიღებიდან.

ზუსტ ვადებს ავიაკომპანიის წესებში ვამოწმებთ და პრეტენზიას დროულად ვამზადებთ.

აუცილებელი ნივთები

ჩემოდნის ლოდინისას ჰიგიენის ნივთებს და ტანსაცმელს ყიდულობთ.

ქვითრებს ინახავთ, რადგან ავიაკომპანია გონივრულ ხარჯს ხშირად ანაზღაურებს.

ანაზღაურების პირობები ავიაკომპანიაზეა დამოკიდებული, და მათ წინასწარ ვეკითხებით.

დაზიანებული ბარგი

დაზიანებულ ჩემოდანს აეროპორტშივე აჩვენებთ და განაცხადს წერთ.

დაზიანებას ფოტოზე, სხვადასხვა კუთხიდან იღებთ.

ავიაკომპანია ხშირად შეკეთებას, შეცვლას ან კომპენსაციას გთავაზობთ.

ჩემოდნის შეკეთება

თბილისში ჩემოდნის ბორბლის, სახელურის ან ელვის შეკეთება ხშირად შესაძლებელია.

სახელოსნოს ვპოულობთ და შეკეთების ვადას წინასწარ ვაზუსტებთ.

შეკეთების ქვითარს ავიაკომპანიის პრეტენზიისთვის ინახავთ.

დაკარგული ბარგი

თუ ჩემოდანი რამდენიმე დღეში ვერ მოიძებნა, ავიაკომპანია მას დაკარგულად აცხადებს.

ამ დროს შიგთავსის სიას და ღირებულებას წერთ, და ქვითრებს, თუ გაქვთ, ურთავთ.

მიმოწერას ავიაკომპანიასთან ერთად ვაწარმოებთ და ვადებს ვაკონტროლებთ.

დაზღვევა

მოგზაურობის დაზღვევა ბარგის დაკარგვას ან დაგვიანებას ხშირად ფარავს.

დაზღვევის ცხელ ხაზს ავიაკომპანიის განაცხადის შემდეგ მაშინვე აცნობებთ.

დაზღვევაზე ცალკე განყოფილებაში ვწერთ.

ხელის ბარგი

ხელის ბარგში დებთ მედიკამენტებს, დოკუმენტებს, დამტენს, ერთ სათადარიგო ტანსაცმელს და ძვირფას ნივთებს.

ასე ჩაბარებული ჩემოდნის დაგვიანება მოგზაურობას არ ჩაშლის.

ხელის ბარგის ზომას და წონას ავიაკომპანიის წესებით ამოწმებთ.

ელემენტები და დამტენები

გარე დამტენი და ლითიუმის ელემენტი ჩვეულებრივ მხოლოდ ხელის ბარგში მიიღება.

ჩაბარებულ ჩემოდანში დამტენის ჩადება მის ამოღებას და დაგვიანებას იწვევს.

დიდი სიმძლავრის დამტენზე ავიაკომპანიის წესებს წინასწარ ამოწმებთ.

სითხეები

ხელის ბარგში სითხეებს მცირე მოცულობით და გამჭვირვალე პარკში ატარებთ.

ღვინო, ჭაჭა, თაფლი და სოუსები ჩაბარებულ ბარგში მიდის.

უსაფრთხოების კონტროლის შემდეგ ნაყიდი სითხე ხელის ბარგში ჩვეულებრივ დაშვებულია.

საკვები ბარგში

ყველი, ძეხვი და სხვა ცხოველური პროდუქტი ბევრ ქვეყანაში შეზღუდულია, და მათ საზღვარზე ართმევენ.

ჩურჩხელა, თხილი, ჩაი და სანელებლები ჩვეულებრივ უპრობლემოდ გადის, მაგრამ მიმღები ქვეყნის წესს მაინც ამოწმებთ.

საკვებს მჭიდროდ დახურულ შეფუთვაში დებთ, რომ სუნი და სითხე სხვა ნივთებს არ მოედოს.

ბარგის ტრეკერი

ჩემოდანში ჩადებული პატარა ტრეკერი გაჩვენებთ, სად არის ბარგი.

ეს ავიაკომპანიასთან საუბარში სასარგებლო ინფორმაციაა.

ტრეკერის ელემენტზე ავიაკომპანიის წესებს ითვალისწინებთ.

საკეტი და ბირკა

ჩემოდანს საკეტით კეტავთ, რომელსაც უსაფრთხოების სამსახური საჭიროების შემთხვევაში გახსნის.

ბირკაზე სახელს და ტელეფონს წერთ, მისამართს კი შიგნით, ფურცელზე.

გამორჩეული ბირკა ან ლენტი ჩემოდანს ლენტზე ადვილად შესამჩნევს ხდის.

ბარგი ტაქსში

ჩვეულებრივ ტაქსში ორი დიდი ჩემოდანი ეტევა, მეტისთვის დიდი მანქანა გჭირდებათ.

აპლიკაციით შეკვეთისას დიდ მანქანას ან უნივერსალს ირჩევთ.

ოჯახისთვის და ჯგუფისთვის ტრანსფერს ბარგის რაოდენობის მიხედვით ვგეგმავთ.

ჯგუფის ბარგი

დიდ ჯგუფს ზოგჯერ ბარგისთვის ცალკე მანქანა სჭირდება.

ჩემოდნებს ჯგუფის სიით ვითვლით ჩატვირთვისას და ჩამოტვირთვისას.

სასტუმროში მებარგე ჩემოდნებს ოთახებში ანაწილებს, და სიას მასაც ვაწვდით.

ბარგი მატარებელში

თბილისი-ბათუმის და სხვა მატარებლებში ბარგის ადგილი თაროზე და სავარძლის ქვეშაა.

ძალიან დიდი ბარგისთვის ადგილი შეზღუდულია, და ამას წინასწარ ითვალისწინებთ.

ღამის მატარებელში ძვირფას ნივთებს სავარძელთან ახლოს ინახავთ.

ბარგი მარშრუტკაში

მარშრუტკაში დიდი ბარგის ადგილი მცირეა, და ზოგჯერ ცალკე საფასურს ითხოვენ.

ხალხმრავალ მარშრუტკაში დიდი ჩემოდნით მგზავრობა ძნელია.

ამიტომ ბარგით მგზავრობისას მძღოლიან მანქანას ან ტრანსფერს გირჩევთ.

მთის გზაზე

მთის გზაზე ბარგი ზოგჯერ მანქანის სახურავზე მიდის, და წვიმისგან დაცვა სჭირდება.

წყალგაუმტარ ყდას ან დიდ პარკს წინასწარ იმარაგებთ.

ტალახიან გზაზე ჩემოდნის ბორბლები ხშირად ზიანდება, და მთაში ზურგჩანთა სჯობს.

მებარგე და დახმარება

აეროპორტში და დიდ სასტუმროში მებარგე მძიმე ბარგის ტარებაში გეხმარებათ.

ძველ ქალაქში ლიფტის გარეშე სასტუმროში ბარგის ატანაში მძღოლი ან სასტუმრო ეხმარება.

ამას ჯავშნისას წინასწარ ვაზუსტებთ.

ხანდაზმულები და შეზღუდული მობილობა

ხანდაზმული სტუმრისთვის ან სავარძელ-ეტლით მოსარგებლისთვის ბარგის ტარება ცალკე საკითხია.

ბარგს მძღოლი, მებარგე ან თანმხლები ატარებს, და ამას წინასწარ ვგეგმავთ.

სავარძელ-ეტლის ტრანსპორტირებაზე ოჯახის განყოფილებაში ვწერთ.

ბავშვის ნივთები

ბავშვის ეტლს ხშირად თვითმფრინავის კარამდე მიაქვთ, და კარსვე გიბრუნებენ.

ბავშვის სავარძელს მანქანისთვის ან თან წამოიღებთ, ან ადგილზე ქირაობთ.

ეტლის და სავარძლის ქირაობაზე ოჯახის განყოფილებაში ვწერთ.

დარჩენილი ნივთი

თუ ნივთი ტაქსში დარჩა, აპლიკაციით შეკვეთისას მძღოლს აპლიკაციიდანვე უკავშირდებით.

სასტუმროში დარჩენილ ნივთს სასტუმრო ჩვეულებრივ ინახავს, და მას კურიერით გამოგიგზავნით.

აეროპორტში ან თვითმფრინავში დარჩენილ ნივთზე ავიაკომპანიას და აეროპორტს მივმართავთ.

უცხო ბარგი

უცნობის ჩანთას ან ამანათს არასდროს იღებთ, რაც არ უნდა უწყინარი იყოს თხოვნა.

საკუთარ ჩემოდანს აეროპორტში და სადგურზე უყურადღებოდ არ ტოვებთ.

ბარგს თვითონ ალაგებთ და თვითონ კეტავთ.

უსაფრთხოება სადგურებზე

სადგურებზე და ავტოსადგურებზე ხალხმრავლობაში ბარგს თვალს არ აშორებთ.

ზურგჩანთას ხალხში წინ იკიდებთ, და ტელეფონს ჯიბეში ღრმად ინახავთ.

ქურდობის შემთხვევაში პოლიციის ცნობაში და დაზღვევაში გეხმარებით.

ხანგრძლივი ცხოვრება

საქართველოში გადმოსვლისას ბევრი ნივთი ხშირად ტვირთით ან კონტეინერით ჩამოდის.

ტვირთის საბაჟო გაფორმებას და მიტანას სპეციალიზებული კომპანია აწყობს.

რელოკაციაზე ცალკე განყოფილებაში ვწერთ.

ბიზნეს ნიმუშები

საქმიან ვიზიტზე ნიმუშები, პრეზენტაციის მასალები ან აღჭურვილობა ზოგჯერ საბაჟო დეკლარირებას საჭიროებს.

გაგზავნამდე საბაჟო წესებს ვამოწმებთ და ბროკერთან გაკავშირებთ, თუ ეს საჭიროა.

ბიზნეს მომსახურებებზე ბიზნესის განყოფილებაში ვწერთ.

რას არ ვაკეთებთ

თქვენს ბარგს ჩვენს ოფისში არ ვინახავთ და უცნობ ადგილას არ ვტოვებთ.

სხვის ბარგს ან ამანათს თქვენთან ერთად არ ვაგზავნით.

ავიაკომპანიასთან პრეტენზიის შედეგს ვერ გპირდებით, მაგრამ მას ბოლომდე ვაკონტროლებთ.

ხშირი შეცდომები

აეროპორტის დატოვება დაგვიანებული ბარგის განაცხადის გარეშე.

გარე დამტენის ჩადება ჩაბარებულ ჩემოდანში.

ზედმეტი წონის აღმოჩენა მხოლოდ აეროპორტის დახლთან.

რა გვჭირდება თქვენგან

რა ბარგი გაქვთ, რამდენი ჩემოდანი და სად უნდა იყოს ის და როდის.

ფრენის ნომერი, ბარგის ბირკა და განაცხადის ნომერი, თუ ჩემოდანი არ ჩამოვიდა.

რისი გაგზავნა გსურთ და სად, რომ საბაჟო წესები წინასწარ შევამოწმოთ.

ღირებულება

შენახვის, კურიერის და ტრანსპორტის ფასს პარტნიორი ადგენს, და მას პირდაპირ უხდით.

პარტნიორებისგან საკომისიოს არ ვიღებთ და მათ ფასს არაფერს ვუმატებთ.

ჩვენი დახმარების საფასური ცალკეა და წინასწარ თანხმდება.