შოპინგის ასისტენტი

ვისთვისაა

მოგზაურებისთვის, რომლებსაც მცირე დროში ღირებული და ნამდვილი ნივთების ყიდვა სურთ, ზედმეტი სიარულის და გაუგებრობის გარეშე.

ასევე აქ ახლად გადმოსულთათვის, ოჯახებისთვის, უფროსი ასაკის სტუმრებისთვის და ბიზნესისთვის, რომელსაც ადგილობრივი მიმწოდებლის ნახვა სჭირდება.

ჩვენი როლი

ასისტენტი თქვენ მხარეს დგას: ის მაღაზიებისთვის არ მუშაობს და მათგან საკომისიოს არ იღებს.

შენაძენის ფასს პირდაპირ გამყიდველს უხდით, და ასისტენტი არც თქვენს ბარათს, არც ნაღდ ფულს არ იღებს. ასისტენტის და ჩვენი ორგანიზების საფასური წინასწარ თანხმდება.

რას აკეთებს ასისტენტი

ასისტენტი თარგმნის, გირჩევთ, გეხმარებათ ფასზე საუბარში და ქალაქში გზას გაკვლევთ.

მან იცის, სად არის ნამდვილი ხელნაკეთი ნივთი და სად სუვენირული ასლი.

მძიმე შენაძენის ტარებაში, შეფუთვაში და სასტუმრომდე მიტანაშიც გეხმარებათ.

რას არ აკეთებს

ასისტენტი არ ყიდულობს აკრძალულ ან საეჭვო ნივთს და არ გეხმარებათ საბაჟოს გვერდის ავლაში.

ის ყიდვას არ გაიძულებთ, და მინიმალური ხარჯის მოთხოვნა არ არსებობს.

იურიდიულ ან სამედიცინო რჩევას ასისტენტი არ გაძლევთ, ამისთვის სპეციალისტს ვიწვევთ.

ასისტენტის შერჩევა

ასისტენტს ენის, ინტერესების და შოპინგის ტიპის მიხედვით ვარჩევთ.

მოდის ასისტენტი, ანტიკვარიატის მცოდნე და ბაზრების ექსპერტი ხშირად სხვადასხვა ადამიანია.

თუ გსურთ, ასისტენტი თქვენთვის სასურველი სქესის იქნება.

ენები

ჩვენი ასისტენტები ქართულის გარდა ინგლისურად, რუსულად და სხვა ენებზე ლაპარაკობენ.

იშვიათ ენაზე ასისტენტს წინასწარ ვეძებთ.

ბაზარზე და პატარა სახელოსნოში ქართულად საუბარი ფასზეც მოქმედებს და განწყობაზეც.

ბრიფინგი

შოპინგამდე მოკლე ზარით ვიგებთ, რა გაინტერესებთ, ვისთვის ყიდულობთ და რა ბიუჯეტი გაქვთ.

ყიდვის სიას ერთად ვადგენთ, და მასში საჩუქრები და პირადი ნივთები ცალ-ცალკე ჩანს.

ბრიფინგი დღეს ორიენტირს აძლევს, და ზედმეტი სიარული აღარ გიწევთ.

მარშრუტი

მარშრუტს ისე ვაწყობთ, რომ ერთ უბანში რამდენიმე საჭირო მაღაზია და სახელოსნო მოხვდეს.

ბაზარი ჯობს დილით, მაღაზიები და გალერეები კი დღის მეორე ნახევარში.

შუადღისას სადილისთვის პაუზას ვგეგმავთ, რადგან დაღლილი ადამიანი ცუდ გადაწყვეტილებას იღებს.

ფორმატები

ყველაზე პოპულარულია ნახევარდღიანი და სრულდღიანი შოპინგი.

გრძელი მოგზაურობისას ასისტენტი რამდენიმე დღით შეიძლება დაიჯავშნოს, მაგალითად ბაზრისთვის, სახელოსნოსთვის და მზა შეკვეთის ასაღებად.

ფორმატს თქვენი სიის და დროის მიხედვით ვარჩევთ.

ტრანსპორტი

მძიმე შენაძენისთვის ან რამდენიმე უბნის მოსავლელად მანქანა მძღოლით ყველაზე მოსახერხებელია.

ძველ ქალაქში ფეხით სიარული ჯობს, რადგან ქუჩები ვიწროა და პარკირება რთული.

ტრანსპორტის ორგანიზების შესახებ ტრანსპორტის განყოფილებაში ვწერთ.

ბიუჯეტის კონტროლი

თუ ამას ითხოვთ, ასისტენტი დღის განმავლობაში ხარჯს ადევნებს თვალს.

როცა ბიუჯეტის ზღვარს უახლოვდებით, გეტყვით, რა დარჩა სიიდან.

ეს იმპულსური ყიდვისგან გიცავთ, რომელსაც შემდეგ ნანობთ.

ფასზე საუბარი

ბაზარზე ასისტენტი ფასზე მშვიდად და ზრდილობიანად ლაპარაკობს.

მაღაზიაში და ოსტატთან ფიქსირებულ ფასს პატივს ვცემთ, თუმცა რამდენიმე ნივთზე შეღავათის თხოვნა შეიძლება.

ასისტენტი არასდროს ითხოვს ოსტატის შრომისთვის დამამცირებელ ფასს.

ნამდვილი თუ ასლი

ასისტენტი ხელნაკეთ ნივთს ქარხნულისგან და ფისს მინისგან გაარჩევს.

საეჭვო ნივთზე გეტყვით, რატომ ეჭვობს, და გადაწყვეტილებას თქვენ იღებთ.

ძვირფას ნივთზე დამოუკიდებელ ექსპერტს ვიწვევთ.

ზომები და მოზომვა

ტანსაცმლის და ფეხსაცმლის ზომები ქვეყნებს შორის განსხვავდება, და ასისტენტი მათ გადათვლაში გეხმარებათ.

ადგილობრივი დიზაინერების ზომები ხშირად პატარაა, ამიტომ მოზომვა ყოველთვის ჯობს.

მოსაზომი ოთახი ზოგ პატარა მაღაზიაში არ არის, და ამას წინასწარ ვაზუსტებთ.

მოდა და პერსონალური სტილი

მოდის ასისტენტი ადგილობრივ დიზაინერებს, კონცეპტუალურ მაღაზიებს და შოურუმებს იცნობს.

ის თქვენს სტილს და ფიგურას უყურებს, და არა მხოლოდ იმას, რაც ახლა მოდაშია.

ზოგ შოურუმში ვიზიტი წინასწარ იჯავშნება, და ამას ჩვენ ვაწყობთ.

ბაზარზე

ბაზარი ხმაურიანია, და ასისტენტი გიცავთ დაბნეულობისგან და გაბერილი ფასისგან.

მან იცის, რომელ დახლთან ღირს გაჩერება და სად ყიდიან ხარისხიან სანელებელს, ჩურჩხელას ან ყველს.

საკვების დაგემოვნებისას ჰიგიენას ვაკვირდებით და მხოლოდ სანდო დახლს ვირჩევთ.

სახელოსნოები

ოსტატის სახელოსნოს ვიზიტი წინასწარ თანხმდება, და ასისტენტი ოსტატთან საუბარში თარჯიმნობს.

აქ ყიდვა ყველაზე პირადია, და ოსტატის ისტორიაც ნივთის ნაწილი ხდება.

ხელნაკეთი ნივთების შესახებ შოპინგის ცალკე გვერდებზე ვწერთ.

საჩუქრები ბევრი ადამიანისთვის

ბევრ მოგზაურს ოჯახისთვის, მეგობრებისთვის და კოლეგებისთვის ათობით საჩუქარი სჭირდება.

ასისტენტი სიას ფასის და ინტერესის მიხედვით ყოფს, და თითოეულს შესაფერის ნივთს უძებნის.

საჩუქრებს სახელის წარწერით ცალ-ცალკე ვფუთავთ, რომ სახლში არ აგერიოთ.

ბავშვებთან ერთად

ბავშვებთან შოპინგი უფრო ნელია, და მარშრუტს შესვენებებით ვგეგმავთ.

ასისტენტმა იცის, სად არის სათამაშო მოედანი, საბავშვო ტუალეტი და კაფე ბავშვის მენიუთი.

ბავშვისთვის ხშირად ყველაზე საინტერესო სახელოსნოა, სადაც ოსტატი ნივთს მის თვალწინ აკეთებს.

უფროსი ასაკი და შეზღუდული მობილობა

უფროსი ასაკის სტუმრისთვის და შეზღუდული მობილობის ადამიანისთვის მარშრუტს ხელმისაწვდომი შესასვლელებით ვარჩევთ.

ასისტენტი ყველა შენაძენს თავად ატარებს და სკამიან შესვენებებს გეგმავს.

ძველ ქალაქში ზოგ მაღაზიაში კიბეებით ადიან, და ამას წინასწარ ვამოწმებთ.

სახლის მოწყობა

აქ გადმოსულ ადამიანს პირველ კვირებში ბევრი რამ სჭირდება: ავეჯი, ტექნიკა, თეთრეული და ჭურჭელი.

ასისტენტმა იცის, სად ყიდულობენ ამას ადგილობრივები, და გარანტიის და მიტანის პირობებს აზუსტებს.

გადასახლების შესახებ ცალკე განყოფილებაში ვწერთ.

ელექტრონიკა

საქართველოში ძაბვა 220 ვოლტია და ევროპული როზეტები გამოიყენება.

ტექნიკის ყიდვისას საერთაშორისო გარანტიას და თქვენს ქვეყანაში მის მუშაობას ვამოწმებთ.

ტელეფონის ყიდვისას ვამოწმებთ, იმუშავებს თუ არა ის თქვენი ქვეყნის ქსელებთან.

აფთიაქი

აფთიაქში ასისტენტი თარგმნის და თქვენი პრეპარატის ადგილობრივ ანალოგს ეძებს.

ზოგი წამალი საქართველოში რეცეპტით გაიცემა, ზოგის შეტანა კი თქვენს ქვეყანაში შეიძლება აკრძალული იყოს.

სამედიცინო რჩევას ასისტენტი არ გაძლევთ, ამისთვის ფარმაცევტს ან ექიმს მივმართავთ.

სალაშქრო აღჭურვილობა

მთაში სალაშქროდ ფეხსაცმელი, ქურთუკი და ზურგჩანთა თბილისშიც იყიდება.

ზოგი ნივთის ქირაობა ყიდვაზე ლოგიკურია, განსაკუთრებით ერთჯერადი ლაშქრობისთვის.

ასისტენტი აღჭურვილობას თქვენი მარშრუტის და სეზონის მიხედვით ირჩევს.

წიგნები და მუსიკა

ქართული მუსიკის ჩანაწერები, ფოტოალბომები და თარგმნილი ლიტერატურა კარგი საჩუქარია.

ასისტენტი გირჩევთ ავტორებს და გამოცემებს, რომლებიც თქვენს ენაზეა თარგმნილი.

ბავშვისთვის ქართული ანბანის წიგნი საუკეთესო სუვენირია.

საქმიანი შესყიდვები

ბიზნესისთვის ასისტენტი ნიმუშების მოძიებაში, მწარმოებლებთან შეხვედრაში და თარგმანში გეხმარებათ.

დიდი შესყიდვის პირობებს ხელშეკრულება და იურისტი განსაზღვრავს, და არა ასისტენტის სიტყვა.

საქმიანი მომსახურების შესახებ ბიზნესის განყოფილებაში ვწერთ.

საქორწილო შოპინგი

ქორწილისთვის ასისტენტი კაბის, ჩოხის, სამკაულის და სტუმრების საჩუქრების ძიებაში გეხმარებათ.

ეს შოპინგი ხშირად რამდენიმე დღეს მოიცავს და ქორწილამდე კარგა ხნით ადრე იწყება.

ქორწილის ორგანიზების შესახებ ქორწილის განყოფილებაში ვწერთ.

დისტანციური შოპინგი

თუ საქართველოში არ ხართ, ასისტენტი მაღაზიიდან ან ბაზრიდან ვიდეოზარით გიჩვენებთ ნივთებს.

გადაწყვეტილებას თქვენ იღებთ, და გადახდას პირდაპირ გამყიდველს უკეთებთ, ბარათით ან გადარიცხვით.

ნივთს შემდეგ ვფუთავთ და ვგზავნით.

გადახდა

ქალაქის მაღაზიებში ბარათი ჩვეულებრივ მიიღება, ბაზარზე კი ხშირად მხოლოდ ნაღდი ფული.

ასისტენტი თქვენს ბარათს და ფულს არ იღებს, გადახდას ყოველთვის თქვენ აკეთებთ.

ბანკომატების და ვალუტის გადაცვლის შესახებ კონსიერჟის განყოფილებაში ვწერთ.

ქვითრები

ყოველ შენაძენზე ქვითარს ვითხოვთ, ბაზარზეც, თუ ეს შესაძლებელია.

დღის ბოლოს ასისტენტი ყველა ქვითარს ერთად დაგიწყობთ.

ქვითრები საბაჟოზე, დღგ-ს დაბრუნებისას და გარანტიისთვის გამოგადგებათ.

დღის ანგარიში

დღის ბოლოს ასისტენტი ყველა შენაძენის სიას და ფოტოს გიგზავნით.

სიაში ფასი, მაღაზია და ქვითრის ნომერი წერია.

ეს საბაჟოზე და სახლში დაბრუნებისას წესრიგს გიმარტივებთ.

დღგ-ს დაბრუნება

მონაწილე მაღაზიაში ასისტენტი სპეციალური ფორმის სწორად შევსებაში გეხმარებათ.

აეროპორტში ნივთი და ქვითარი ხელთ უნდა გქონდეთ, ამიტომ მათ ჩაბარებულ ბარგში არ დებთ.

დაბრუნების წესს მოქმედი პირობების მიხედვით ვამოწმებთ.

უსაფრთხოება

ხალხმრავალ ბაზარზე ჯიბის ქურდი ყველგან შეიძლება შეგხვდეთ, და ასისტენტი ამას გახსენებთ.

ძვირფას ნივთებს და ფულს შიდა ჯიბეში ინახავთ, ჩანთას კი წინ ატარებთ.

დიდ ნაღდ თანხას ბაზარზე არ ატარებთ, და საჭიროებისას ბანკომატთან ვჩერდებით.

ეტიკეტი მაღაზიაში

მაღაზიაში შესვლისას მისალმება და გასვლისას მადლობა ქართველებისთვის ბუნებრივია.

ოსტატის ნამუშევრის ფოტოს გადაღებამდე ნებართვას ვითხოვთ.

ბაზარზე დაგემოვნებას ხშირად გთავაზობენ, და უარი ზრდილობიანად ითქმის.

სამუშაო საათები

ქალაქის მაღაზიები ჩვეულებრივ დილიდან საღამომდე, ყოველდღე მუშაობს.

ბაზრები და სახელოსნოები უფრო ადრე იკეტება, ზოგი კი კვირას არ მუშაობს.

დიდ რელიგიურ დღესასწაულებზე ზოგი მაღაზია დაკეტილია, და მარშრუტს ამის მიხედვით ვაწყობთ.

ამინდი

ზაფხულის შუადღის სიცხეში ბაზარი დამღლელია, ამიტომ მას დილით ვგეგმავთ.

წვიმიან დღეს სავაჭრო ცენტრები, გალერეები და დახურული ბაზრები ჯობს.

ზამთარში დღე მოკლეა, და მარშრუტს სინათლის საათებს ვუსადაგებთ.

მიტანა სასტუმროში

დიდ და მძიმე შენაძენს მაღაზია ან ჩვენი მძღოლი სასტუმრომდე მიიტანს.

ასე ხელები თავისუფალი გაქვთ, და შოპინგი ტვირთის ზიდვად არ იქცევა.

მიტანის დროს და მიმღებს წინასწარ ვათანხმებთ.

შენახვა

თუ მოგზაურობას აგრძელებთ, ნივთებს თბილისში თქვენს დაბრუნებამდე ვინახავთ.

ყველა ნივთს სიით და ფოტოთი ვაღრიცხავთ.

შენახვის პირობებს წინასწარ ვათანხმებთ.

შეფუთვა

მსხვრევად ნივთს ბარგისთვის ან გაგზავნისთვის პროფესიულად ვფუთავთ.

სითხეს, მაგალითად ღვინოს და სოუსს, ცალკე, მჭიდროდ დახურულს ვფუთავთ.

შეფუთულ ნივთს წარწერით ვნიშნავთ, რომ სახლში გახსნა გაგიადვილდეთ.

ბარგის წონა

შოპინგის შემდეგ ჩემოდანი ხშირად ლიმიტს აჭარბებს.

ასისტენტი ნივთებს სასტუმროში აწონის და გეხმარებათ გადაწყვიტოთ, რა წაიღოთ და რა გააგზავნოთ.

ზოგჯერ დამატებითი ჩანთის აღება ზედმეტი წონის საფასურზე მარტივია.

გაგზავნა

ნივთებს, რომლებიც ბარგში არ ეტევა, საკურიერო კომპანიით ვგზავნით.

გაგზავნის საფასურს პირდაპირ კომპანიას უხდით.

ღვინის და ანტიკვარიატის გაგზავნის შესახებ ცალკე გვერდებზე ვწერთ.

საბაჟო

ასისტენტი გახსენებთ, რომელი ნივთია თქვენს ქვეყანაში შეზღუდული, მაგალითად ყველი, ხორცი, მცენარეები ან ბეწვი.

საეჭვო ნივთს ყიდვამდე ვამოწმებთ, და არა აეროპორტში.

საბაჟოს გვერდის ავლაში არ ვეხმარებით.

კონფიდენციალურობა

ასისტენტი თქვენს შენაძენებს, ბიუჯეტს და პირად დეტალებს არავის უზიარებს.

ფოტოებს და ქვითრებს მხოლოდ თქვენ გიგზავნით.

ცნობილი სტუმრისთვის ფრთხილ მარშრუტს და დახურულ ვიზიტებს ვაწყობთ.

ჯავშანი

ასისტენტს ჩვეულებრივ ერთი-ორი დღით ადრე ვჯავშნით.

მაღალ სეზონში და დღესასწაულების წინ უკეთესია უფრო ადრე დაჯავშნა.

იშვიათი ენის ან სპეციალიზაციის ასისტენტს კიდევ უფრო ადრე ვეძებთ.

ხანგრძლივობა

ნახევარი დღე საკმარისია ერთი უბნისთვის და მოკლე სიისთვის.

სრული დღე ბაზარს, სახელოსნოს და მაღაზიებს ერთად იტევს.

დაღლილობის ნიშნებზე ასისტენტი თავად გთავაზობთ, დღე ადრე დავასრულოთ.

ჯგუფები

ჯგუფისთვის ასისტენტი მარშრუტს ისე აწყობს, რომ ყველამ თავისი იპოვოს.

დიდ ჯგუფს ორ ნაწილად ვყოფთ, ორი ასისტენტით, რომ მაღაზიაში ხალხმრავლობა არ იყოს.

შეხვედრის ადგილს და დროს წინასწარ ვთანხმდებით.

ასისტენტი და გიდი

ასისტენტი ქალაქის ისტორიას მოკლედ მოგიყვებათ, მაგრამ ის ექსკურსიამძღოლს არ ცვლის.

თუ შოპინგს და ექსკურსიას აერთიანებთ, ორივეს ერთ დღეში ვგეგმავთ.

ტურების შესახებ ტურების განყოფილებაში ვწერთ.

ზეწოლის გარეშე

კარგი ასისტენტი ყიდვას არ გაიძულებთ და არ გეუბნებათ, რომ შესაძლებლობა უკანასკნელია.

თუ ნივთზე დაფიქრება გსურთ, ასისტენტი მისი ადგილის და ფასის ჩანაწერს გიტოვებთ.

ყიდვაზე უარი ისეთივე ნორმალურია, როგორც ყიდვა.

მოგზაურობის შემდეგ

სახლში დაბრუნების შემდეგ ხშირად იმავე მაღაზიიდან ან ოსტატისგან ისევ გსურთ ყიდვა.

ასისტენტი მაღაზიების და ოსტატების კონტაქტებს სიით გიტოვებთ.

განმეორებით შეკვეთაში დისტანციურად ჩვენც დაგეხმარებით.

ტიპური შეცდომები

ბაზარზე შუადღის სიცხეში და მშიერი წასვლა.

ყველაფრის ყიდვა პირველივე მაღაზიაში, შედარების გარეშე.

ბარგის წონაზე ფიქრი მხოლოდ აეროპორტში.

რა გვჭირდება თქვენგან

რისი ყიდვა გსურთ და ვისთვის.

თარიღები, დრო და სასტუმროს მისამართი.

ენა, ბიუჯეტის ფარგლები და განსაკუთრებული საჭიროებები.

ღირებულება

ნივთების ფასს მაღაზიები და ოსტატები ადგენენ, და მათ პირდაპირ უხდით.

მაღაზიებისგან, ოსტატებისგან და ბაზრის გამყიდველებისგან საკომისიოს არ ვიღებთ.

ასისტენტის და ჩვენი ორგანიზების საფასური ცალკეა და წინასწარ თანხმდება.