Seyahat sigortası
Seyahat poliçesi, beklenmedik bir olayın yolculuğu mali bir soruna çevirmemesi içindir. Ama poliçeler birbirine benzemez ve aynı olay birinde karşılanır, diğerinde reddedilir. Bu sayfada Gürcistan yolculuğunun tipik durumlarını ele alıyor ve poliçede neyi kontrol etmeniz gerektiğini açıklıyoruz.
- tedavi, tahliyekarşılar
- spor, bagajekler
- seçim ve olay anıbiz
- sizin dilinizdil
Altı tür seyahat poliçesi
Doğru poliçe nasıl, ne kadar süre ve kiminle seyahat ettiğinize bağlıdır.
-
Temel sağlık
Acil tedavi, hastaneye yatış, tahliye ve ülkeye geri dönüş. Onsuz yola çıkmaya değmeyecek asgari.
-
Spor ekiyle
Kayak, rafting, binicilik, yamaç paraşütü - temel poliçeden çoğu zaman çıkarılan etkinlikler.
-
Aile
Ebeveynler ve çocuklar tek poliçede, tek acil hatla ve çoğu zaman daha ucuza.
-
Yıllık çoklu seyahat
Yılın bütün yolculukları için tek poliçe - her yolculuğun süresine bir sınırla.
-
İptal teminatı
Hastalık ya da başka geçerli bir nedenle gelemezseniz ya da yolculuğu yarıda kesmek zorunda kalırsanız masrafların karşılanması.
-
Yaşlı gezginler için
Mevcut hastalıkların karşılandığı, tahliye ve geri dönüş için yüksek limitli.
Seyahat poliçesi nedir
Seyahat poliçesi, yolculuk günlerinde ve yalnızca beklenmedik olaylar için geçerli kısa süreli bir sigortadır. Planlı tedavi ve rutin ziyaretler buna dahil değildir.
Poliçenin arkasında iki kuruluş vardır: ödeyen sigortacı ve acil hatta cevap veren, kliniği seçen asistans şirketi. Bir şey olduğunda ikincisiyle konuşursunuz.
Ne zaman yenisine gerek yok
Yıllık bir poliçeniz, banka kartı sigortanız ya da kurumsal bir poliçeniz varsa yenisini almadan önce koşullarını okuyun. Çoğu zaman yeterlidir.
Bu belgeleri okur ve Gürcistan rotası için neyin eksik olduğunu söyleriz - çoğu zaman spor ve tahliye limiti.
Sağlık bölümü
Sağlık bölümü, beklenmedik bir olaydan kaynaklanıyorsa doktor ziyaretini, tahlilleri, hastaneye yatışı, ameliyatı ve ilaçları karşılar.
Diş tedavisinin, fizyoterapinin ve acil nakliyenin çoğu zaman ayrı limiti vardır. Bu limitler toplam tutardan çok daha düşüktür.
Poliçe alırken yalnızca ilk sayfadaki büyük rakama değil, bütün alt limitlere bakarız.
Asistans şirketi ve acil hat
Acil hatta asistans şirketi cevap verir: neler olduğunu belirler, kliniği seçer ve kliniğin faturayı sigortacıya kesmesi için bir garanti mektubu gönderir.
Bazı asistans şirketlerinin Gürcistan'da kendi anlaşmalı klinikleri vardır, bazılarının yoktur. Bu, yardımı ne kadar hızlı alacağınızı etkiler.
Arama sırasında yanınızdayız: adresi netleştirir, klinik seçimine yardım eder ve operatör sizin dilinizi konuşmuyorsa tercüme ederiz.
Doğrudan ödeme mi, geri ödeme mi
Doğrudan ödemede klinik faturayı sigortacıya gönderir ve siz muafiyet dışında hiçbir şey ödemezsiniz. En rahat seçenek budur.
Geri ödemede önce kendiniz öder, sonra belgeleri gönderir ve parayı alırsınız. Bu haftalar sürer.
Doktor ziyareti gibi küçük bir masrafta geri ödeme olağandır. Büyük bir masrafta her zaman önce acil hattı arayın - doğrudan ödeme çok daha iyidir.
Poliçelerin hariç tuttuğu sporlar
Gürcistan'da popüler etkinliklerin bir kısmı standart poliçede yoktur: pist dışı kayak, freeride, helikopterle kayak, Gudauri'de yamaç paraşütü, rafting.
Tuşeti'de ve Hevsureti'de atlı gezi bazı poliçelerde vardır, bazılarında yoktur. Bu ayrıntı çoğu zaman en beklenmedik olanıdır.
Rotanızdaki her etkinliği poliçenin listesiyle karşılaştırırız. Dahil olmayanlar için ek teminat ya da başka bir poliçe ararız.
Yükseklik
Pek çok poliçe yürüyüşü yalnızca belirli bir yüksekliğe kadar karşılar. Kazbegi buzulu, Svaneti geçitleri ve Tuşeti'nin bazı patikaları bu sınıra yaklaşır ya da onu aşar.
Kazbek'e ya da Şhara'ya tırmanış dağcılıktır ve özel bir poliçe gerektirir. Sıradan bir seyahat poliçesi burada geçerli değildir.
Rotanın en yüksek noktasını önceden hesaplar ve poliçenin sınırıyla karşılaştırırız. Bu iki rakam çoğu zaman her şeyi belirler.
Uygulamada helikopterle tahliye
Dağda ciddi bir olayda tahliye kararını doktor raporuna ve havaya göre asistans şirketi verir. Bu dakikalar içinde olmaz.
O zaman önemli olan kesin koordinatlar, yaralının durumunun tarifi ve yerel rehberin telefonudur. Bunların hepsini acil hatta biz iletiriz.
Hava uçuşa izin vermezse tahliye karadan - ciple ya da sedyeyle - başlar. Bu yavaştır, bu yüzden dağ patikasında ilk yardım çantası şarttır.
Su: rafting, göl, deniz
Aragvi'de ve Rioni'de rafting popülerdir, ama pek çok poliçede spor eki gerektirir. Gölde yüzmek ve tekne genellikle karşılanır.
Karadeniz'de bazı günler dalgalar güçlüdür ve her yerde cankurtaran yoktur. Poliçe yaralanmayı karşılar, ama dikkat yine de size düşer.
Raftingi yalnızca lisanslı operatörlerle, kask ve can yeleğiyle ayarlarız. Operatörün kendi sigortasını da kontrol ederiz.
Gebelik
Gebelikte seyahat çoğu zaman mümkündür, ama poliçelerin çoğu belirli bir haftadan sonra doğumla ilgili masrafları artık karşılamaz.
Havayollarının da kendi sınırları vardır ve doktor raporu isterler. İki kural takımı birlikte kontrol edilmelidir.
Rotayı yakında bir kadın hastalıkları kliniği olacak şekilde planlar, uzak dağ patikalarından kaçınırız.
Mide rahatsızlığı
Yeni bir mutfak, bol peynir, yeşillik ve şarap - mide rahatsızlığı gezginlerin doktora gitmesinin en sık nedenidir.
Genellikle eczaneyle geçer, ama düzelmiyorsa ya da bir çocuğu ilgilendiriyorsa doktora gitmek daha iyidir. Poliçe bunu karşılar.
Bir klinik ya da otele gelen bir doktor bulur ve tercüme ederiz. Tazminat için makbuzu saklayın.
At ve köy durumları
Attan düşme, köpek ısırığı ya da taşlı bir patikada ayak bileği kırılması - köy yolculuğunun tipik olaylarıdır.
Köpek ya da başka bir hayvan ısırığından sonra kuduz tedavisi gerekebilir. Bu acildir ve poliçe tarafından karşılanır.
Her köyden en yakın kliniğe mesafeyi önceden biliriz ve bir şey olduğunda ulaşımı hemen ayarlarız.
Yolcu olarak kaza
Bir transfer ya da taksi sırasında kazaya karışırsanız tedaviyi önce seyahat poliçeniz karşılar. Sonra sigortacı masrafı kusurlu taraftan talep edebilir.
Bunun için polis tutanağı ve tıbbi rapor gerekir. Almanıza ve tercüme etmenize yardım ederiz.
Kendi transferimizdeki bir olayda sorumluluğumuz ayrıdır - bunu hukuki destek sayfasında açıklıyoruz.
Pasaport kaybı
Pasaportun kaybolması ya da çalınması çoğu zaman seyahat poliçesindedir - yeni belgenin masrafı, ek bir gece ve biletin değiştirilmesi.
Önce polise başvuru, sonra büyükelçilik ya da konsolosluk. İkisinde de tercüme ve ulaşımla yardım ederiz.
Pasaportunuzun fotokopisini telefonunuzda ve ayrı bir kağıtta tutun. Konsoloslukta süreci belirgin biçimde hızlandırır.
Uçuş gecikmesi ve bagaj
Bazı poliçeler uzun bir uçuş gecikmesini - otel ve yemek - ve gecikmiş bagajı, gerekli eşyaları almak için bir tutarla karşılar.
Bagaj kaybolursa hemen havalimanında, havayolunun masasında tutanak tutturun. Onsuz tazminat zordur.
Tiflis havalimanında bagajınız gelmezse temsilcimiz tutanakta, sonra da bagajın teslimatında yardım eder.
Telefon ve cihaz hırsızlığı
Telefon, kamera ya da dizüstü bilgisayar poliçeye çoğu zaman düşük limitle girer ya da hiç girmez. Pahalı cihazlar ayrı sigorta ister.
Hırsızlıkta tazminat için polis tutanağı şarttır, çoğu zaman 24 saat içinde. Evde satın alma makbuzu ya da fotoğraf da gerekebilir.
Gürcistan hırsızlık açısından genel olarak güvenlidir, ama turistik yerlerde ve gece hayatında dikkat yine de gerekir.
Yolculuğu yarıda kesmek
Evde bir aile üyesi ağır hastalanırsa ya da başka ciddi bir neden çıkarsa yolculuğu erken bitirmeniz gerekebilir.
Bazı poliçeler yeni bir bileti ve kullanılmamış, önceden ödenmiş geceleri karşılar. Koşullar ve belgeler katıdır.
Böyle bir zamanda bileti değiştirir, transferi ayarlar ve ev sahipleriyle konuşuruz, siz de ailenizi düşünün diye.
Hava ve kapanan yol
Kışın Cvari Geçidi bazen kapanır, Mestia uçuşu da hava yüzünden iptal edilir. Seyahat poliçesi bunu genellikle karşılamaz.
Bazı genişletilmiş poliçeler, doğal bir olay yola çıkmanızı engellerse ek bir geceyi karşılar. Bu nadirdir ve koşulludur.
Bu yüzden kış rotasını yedek bir günle planlarız. Sigortadan daha ucuz ve daha güvenilirdir.
Poliçede çocuklar
Aile poliçesinde çocuklar çoğu zaman ücretsiz ya da indirimli, bir yaş sınırına kadar dahildir. Sınırdan sonra ayrı poliçe gerekir.
Çocuk doktoru yardımının ve gece acil hizmetin dahil olup olmadığını kontrol ederiz. Tiflis'te ve Batum'da çocuk klinikleri vardır.
Çocuk yalnızca bir ebeveynle seyahat ediyorsa sınırda bazen diğer ebeveynin izni istenir. Bunu ayrıca kontrol ederiz.
Yıllık poliçe
Yılda birkaç kez seyahat ediyorsanız yıllık çoklu seyahat poliçesi çoğu zaman ayrı poliçelerden ucuzdur.
Her yolculuğun süresine bir sınırı vardır - örneğin bir yolculuk belirli bir gün sayısını aşmamalıdır. Uzun bir ziyarette bu önemlidir.
Gürcistan'da uzun kalıyorsanız bu sınırı aşmayacağınızı kontrol ederiz.
Mevcut hastalıkların beyanı
Satın alırken çoğu zaman mevcut hastalıklar sorulur. Bir şey gizlerseniz ret bütün olaya yayılabilir.
Dürüst bir beyan bazen poliçeyi pahalılaştırır, ama bir olay anında güvence verir.
Anketi doldurmanıza ve koşulları açıklamaya yardım ederiz. Bu bilgi gizlidir.
Ruh sağlığı
Pek çok poliçe ruh sağlığıyla ilgili olayları hariç tutar ya da sınırlar. Yolculuğun stresi bazen durumu ağırlaştırır.
Bu sizin için önemliyse bunu karşılayan bir poliçe ararız ve İngilizce ya da Rusça çalışan psikologları tanırız.
Psikolog ziyareti sağlık bölümünde ayrı bir hizmettir. Burada yalnızca sigorta tarafından söz ediyoruz.
Satın almadan önce - ne okunmalı
Bölge, süre, sağlık limiti, tahliye limiti, muafiyet, spor listesi ve istisnalar - bu yedi madde her şeyi belirler.
Fiyat en sonda. Olayı karşılamayan ucuz bir poliçe en pahalısı çıkar.
Bu yedi maddeyi birkaç poliçe için bir tabloda karşılaştırırız, kararı siz verirsiniz.
Her olayda muafiyet
Muafiyet çoğu zaman bütün yolculuğa değil, her olaya ayrı uygulanır. Üç küçük ziyaret - üç muafiyet.
Bu yüzden küçük bir masrafta tazminat istemenin bazen anlamı yoktur. Her seferinde söyleriz.
Sıfır muafiyetli poliçe daha pahalıdır, ama çocuklu bir aile için çoğu zaman değer.
Adım adım tazminat
Birinci - acil hattı aramak ve bir dosya numarası almak. İkinci - acil hattın gösterdiği ya da onayladığı klinikte tedavi.
Üçüncü - belgeler: rapor, makbuzlar, reçeteler. Dördüncü - başvuru, çoğu zaman çevrim içi, taranmış belgelerle.
Beşinci - bekleme ve ek soruları yanıtlama. Her aşamada yardım ederiz, iş uzarsa sigortacıya hatırlatırız.
Süreler
Olayı acil hatta bildirme süresi çoğu zaman saatlerle ya da bir iki günle ölçülür. Tazminat başvurusunun süresi - haftalarla.
Süreyi kaçırmak en sık resmi ret nedenidir. Bu yüzden poliçedeki süreleri varır varmaz not ederiz.
Asıl belgeleri eve dönene kadar saklayın - bazı sigortacılar bunları postayla ister.
Bir şey olduğunda ne yapıyoruz
Bir klinik ya da doktor bulur, ulaşımı ayarlar, doktorla ve acil hatla tercüme eder ve yolculuğun geri kalanını yeniden düzenleriz.
Belgeleri toplar ve tercüme eder, başvuruyu doldurmanıza yardım eder ve sigortacıyla yazışmaları takip ederiz.
Yolculuk hastaneye yatış yüzünden değişirse otelleri, transferleri ve biletleri biz değiştiririz. Siz iyileşmeyi düşünürsünüz.
Sık yapılan hatalar
Poliçeyi vardıktan sonra almak ve ilk günlerin karşılanmamasına şaşırmak. Acil hattı aramadan tedavi olmak, sonra da ret.
"Küçük bir tutardı" diye makbuzları atmak. Poliçede olmayan bir etkinliği - hiç düşünmeden yapmak.
Bu hataların çoğu yolculuktan önce tek bir konuşmayla önlenir. Biz bunun için varız.
Sizden ne istiyoruz
Tarihler, rota, yolcuların yaşları ve etkinlikler - özellikle dağ, kayak, at ve su.
Varsa mevcut poliçeler - kart, yıllık ya da kurumsal. Çoğu zaman yenisini almaya gerek yoktur.
Teminatı etkiliyorsa önemli sağlık ayrıntıları. Bu gizlidir.
Fiyat
Poliçenin fiyatını sigortacı belirler - yaşa, süreye, bölgeye, limite ve etkinliklere göre.
Seçimde ve bir olay anında yardımımız ayrı bir hizmettir ve önceden kararlaştırılır. Poliçe fiyatına hiçbir şey eklemeyiz.
Mevcut poliçeniz yeterliyse bunu açıkça söyleriz. Gereksiz sigorta önermeyiz.
Seyahat sigortası hakkında sık sorulan sorular
Yanıtı bulamadınız mı? WhatsApp'tan bize yazın - size bizzat yanıt verelim.
Asistans şirketi nedir?
Acil hatta cevap veren, kliniği seçen ve sigortacı adına garanti gönderen kuruluş. Bir şey olduğunda onunla konuşursunuz.
Önce kendim mi ödemeliyim?
Küçük bir masrafta çoğu zaman evet. Büyük bir masrafta önce acil hattı arayın - doğrudan ödeme çok daha iyidir.
Poliçem Gudauri'de kayağı karşılar mı?
Pistte çoğu zaman bir ekle. Pist dışı ve helikopterle kayak çoğu zaman hayır. Satın almadan önce kontrol ederiz.
Tuşeti'de atlı gezi karşılanıyor mu?
Bazı poliçelerde evet, bazılarında hayır. Çoğu zaman en beklenmedik istisnadır, bu yüzden Tuşeti rotasından önce koşulları ayrıca okuruz.
Poliçe Kazbek'e tırmanışı karşılar mı?
Sıradan bir seyahat poliçesi hayır. Bu dağcılıktır ve lisanslı bir dağ rehberiyle birlikte özel bir poliçe gerektirir.
Midem rahatsız - doktora gitmeli miyim?
Eczane ilaçları işe yaramıyorsa ya da bir çocuk söz konusuysa evet. Bir doktor buluruz ve poliçe bunu karşılar.
Pasaportum kayboldu - poliçe neyi karşılar?
Çoğu zaman yeni belgenin masrafını, ek bir geceyi ve biletin değiştirilmesini. Önce polis, sonra konsolosluk - ikisinde de tercümeyle yardım ederiz.
Bagajım gelmedi - ne yapmalıyım?
Hemen havalimanında, havayolunun masasında tutanak tutturun. Bazı poliçeler gerekli eşyaların alımını karşılar - makbuzları saklayın.
Telefonum çalındı - karşılanır mı?
Poliçeye dahilse - limit dahilinde ve polis tutanağıyla. Tutanağı almanıza ve mümkün olduğunca çabuk tercüme etmeye yardım ederiz.
Cvari Geçidi kapandı - poliçe ek geceyi karşılar mı?
Genellikle hayır. Bu yüzden kış rotasını, bir uçuş ya da sonraki rezervasyon kaybolmasın diye yedek bir günle planlarız.
Muafiyet bir kez mi ödenir?
Çoğu zaman her olay için ayrı. Üç ziyaret - üç muafiyet, ve küçük bir masrafta tazminat istemenin bazen anlamı yoktur.
Bir hastalığı beyan etmedim - sorun olur mu?
Olabilir. Gizlenen hastalık bir ret nedenidir. Poliçe biraz pahalılaşsa bile dürüst beyan daha iyidir.
Tazminat ne kadar sürede gelir?
Genellikle haftalar içinde, belgeler tamsa. Süreyi takip eder, sigortacıya hatırlatır ve ek sorulara cevapları birlikte hazırlarız.
Sigorta başlığında dahası
Aynı başlıktaki diğer biçimler.
İletişime geçin
Bize Gürcüce, İngilizce veya Rusça yazabilirsiniz. Başlamak için tek bir mesaj yeterli.