שוברי מתנה

למי זה מתאים

למי שרוצים לתת למישהו בגאורגיה, או למישהו שמגיע לגאורגיה, חוויה במקום חפץ.

וגם לחברות שמתגמלות עובדים ושותפים, ולזוגות שהאורחים שלהם נותנים להם חוויות לירח הדבש.

התפקיד שלנו

שובר המתנה שלנו ניתן לחוויה מסוימת: שיעור יין, ספא, סיור או שירות אחר.

את ערך החוויה משלמים ישירות לספק, שמאשר את השובר בכתב, ואנחנו לא מחזיקים את הכסף שלכם. אנחנו מעצבים את השובר, מארגנים את ההזמנה ומפקחים על הכול, ועל השכר שלנו מסכמים מראש.

למה לא שובר כספי

אנחנו לא מנפיקים שוברים על סכום פתוח שאפשר להוציא על כל דבר.

שובר כזה היה אומר שאנחנו מחזיקים כסף של אחרים, וזה נוגד את העיקרון שלנו.

במקום זה, השובר תמיד שייך לחוויה מסוימת וברורה, וזה גם אישי יותר בשביל המקבלים.

כשהשובר הוא לשירות שלנו

אם השובר כולל שירות שלנו, כמו יום עם מלווה קניות או תכנון טיול, את ערכו משלמים לנו כשכר שלנו.

במקרה כזה כסף של ספק אחר לא עובר דרכנו.

על השובר תמיד כתוב מי נותן את השירות ולמי שולם.

מה אפשר לתת

טעימת יין או סדנת יין, שיעור בישול, שיעור ריקוד גאורגי או שפה.

מרחצאות הגופרית, ספא, צילומים או ערב פולקלור.

סיור יומי, העברה, סדנת אמייל או הצעד הראשון לצ'וחה תפורה לפי מידה.

איך זה עובד

קודם אנחנו בוחרים חוויה ובודקים שהספק יכול לקיים אותה בתקופה הרצויה.

אחר כך משלמים ישירות לספק, והוא מאשר את השובר בכתב.

לבסוף אנחנו מכינים שובר אישי ומוסרים אותו למקבלים.

תאריך פתוח

שובר ניתן בדרך כלל עם תאריך פתוח, והמקבלים בוחרים יום נוח בעצמם.

את התוקף קובע הספק, והוא כתוב על השובר בבירור.

לחוויה עונתית, כמו סיור בהרים, התוקף תואם את העונה.

התאמה אישית

על השובר מופיעים שם המקבלים, הברכה שלכם ותיאור קצר של החוויה.

את העיצוב אנחנו בוחרים לפי האירוע: יום הולדת, חתונה, יום נישואים או תודה.

יש מי שנותנים את השובר עם השם כתוב באותיות גאורגיות, כחתיכה קטנה מגאורגיה.

שפה

את השובר אנחנו מכינים בכל אחת משש השפות שבהן האתר שלנו עובד.

לפי הצורך אנחנו עושים שובר דו-לשוני, בשפת המקבלים ובשפת הספק.

התנאים חייבים תמיד להיות ברורים בשפה שהמקבלים מבינים.

שובר דיגיטלי

שובר דיגיטלי אנחנו שולחים בדוא"ל או באפליקציית הודעות.

הוא מוכן בדרך כלל תוך יום-יומיים, ומושלם למתנה של הרגע האחרון.

שובר דיגיטלי נשמר בטלפון, בלי סכנה שיאבד.

שובר מודפס

שובר מודפס נמסר במעטפה או בקופסה יפה.

בטביליסי אנחנו מוסרים אותו ביד או בשליח, ולחו"ל שולחים בדואר.

שובר מודפס לוקח יותר זמן, ולכן מזמינים אותו מראש.

עיצוב השובר

בעיצוב מופיעים לעיתים קרובות מוטיבים גאורגיים: הגפן, הבורג'גלי או המרפסות של טביליסי העתיקה.

שובר לחברה אנחנו מכינים בצבעי החברה, ושובר אישי ברוח האירוע.

את הסקיצה של העיצוב אנחנו שולחים לכם לאישור.

התנאים על השובר

על השובר כתוב מה כלול בחוויה ומה לא, למשל תחבורה או משקאות.

וגם התוקף, דרך ההזמנה ותנאי שינוי התאריך.

כדי למנוע אי הבנות אנחנו כותבים הכול בשפה פשוטה.

הזמנה

המקבלים פונים אלינו, ואת התאריך אנחנו בוחרים יחד עם הספק.

אחרי ההזמנה אנחנו שולחים להם אישור, כתובת ועצות מעשיות.

אם תרצו, נודיע לכם שהמתנה נוצלה.

שינוי תאריך

את כללי שינוי התאריך קובע הספק, ואנחנו מסבירים אותם לפני הקנייה.

במקרה של מחלה או מזג אוויר רע אנחנו בדרך כלל מוצאים תאריך חדש.

חוויה שבוטלה ברגע האחרון חלק מהספקים לא מחזירים.

החזר

את תנאי ההחזר קובעים הכללים של הספק.

את התנאים האלה אנחנו מבקשים בכתב לפני הקנייה, כדי שלא יהיו הפתעות אחר כך.

כיוון שהכסף נמצא אצל הספק, הוא זה שמחזיר אותו, ואנחנו מפקחים על התהליך.

העברה למישהו אחר

לעיתים קרובות אפשר להעביר שובר לאדם אחר, אם הספק מסכים.

במקרה כזה אנחנו משנים את השם על השובר ומודיעים לספק.

את האפשרות להעביר אנחנו כותבים על השובר עצמו.

גיל ובריאות

לחלק מהחוויות יש הגבלות גיל או בריאות.

טעימת יין מיועדת רק לבגירים, וחלק מטיפולי הספא לא מומלצים בהריון.

לכן לפני הקנייה אנחנו שואלים על כל מה שנוגע למקבלים ומשפיע על הבחירה.

אלכוהול ואמונה

לא כולם שותים אלכוהול, ושובר יין הוא לא המתנה הנכונה לכל אחד.

במקרה כזה אנחנו ממליצים על שיעור בישול, ספא או סיור.

שיעור בישול כשר, חלאל או צמחוני אנחנו מתאמים עם הספק מראש.

נגישות

אם למקבלים יש מגבלת תנועה, אנחנו בוחרים חוויה במקום נגיש.

חלק מהסיורים והסדנאות כוללים מדרגות והליכה ארוכה, ואת זה אנחנו בודקים מראש.

לפי הצורך אנחנו מכניסים לשובר תחבורה ומלווה.

לזוג ולמשפחה

אפשר להנפיק שובר לשניים או למשפחה שלמה.

לשובר משפחתי אנחנו בוחרים חוויה שמתאימה לילדים, כמו סדנה או רכיבה על סוסים.

מספר המשתתפים כתוב על השובר בבירור.

ליקרים מחו"ל

לעיתים קרובות מי שגרים בחו"ל נותנים חוויה להורה, לחבר או לסטודנט בגאורגיה.

במקרה כזה אנחנו מוסרים את השובר במקום ועוזרים למקבלים להזמין.

גם מרחוק, הנותנים יכולים להיות בטוחים שהמתנה נמסרה בזמן וביופי.

לטיול עתידי

אפשר לתת שובר גם למי שרק עכשיו מתכננים להגיע לגאורגיה.

שובר כזה הוא גם תמריץ לתכנן את הטיול.

במקרה כזה אנחנו מסכמים עם הספק, כשאפשר, תוקף ארוך יותר.

שובר לעצמכם

יש מטיילים שמזמינים שובר לעצמם או לבני הלוויה, כהפתעה בתוך הטיול.

כך יום אחד בטיול מתוכנן ומשולם מראש, עם חופש לבחור תאריך.

זה נוח במיוחד כשלוח הזמנים המדויק של הטיול עוד לא ידוע.

הפתעה

כדי לארגן הפתעה אנחנו עובדים בשקט עם בן משפחה או חבר.

את התאריך אנחנו בוחרים כך שהמקבלים יהיו פנויים אבל לא יחשדו בכלום.

את השובר אנחנו מוסרים ברגע לא צפוי, למשל בארוחת ערב.

רשימת מתנות לחתונה

יש זוגות שמציעים לאורחים רשימה של חוויות לירח הדבש במקום חפצים.

כל אורח בוחר חוויה מסוימת ומשלם את ערכה ישירות לספק.

כסף משותף אנחנו לא אוספים ולא מחזיקים, והרשימה שקופה לשני הצדדים.

שוברים לחברות

חברות מתגמלות עובדים לעיתים קרובות בסוף השנה או אחרי פרויקט מוצלח.

יש חברות שמעדיפות שהעובדים יבחרו בעצמם מתוך כמה חוויות.

את השובר אנחנו מכינים בסגנון של החברה ועם הלוגו שלה.

חשבוניות

בהזמנה של חברה, הספקים שולחים את החשבוניות ישירות לחברה.

הטיפול המיסויי במתנות הוא עניין של רואה החשבון של החברה.

את החשבונית על השכר שלנו אנחנו שולחים בנפרד.

סדרת שוברים

בכמות גדולה כל שובר מקבל מספר משלו ואת שם המקבלים.

את סטטוס השימוש אנחנו מנהלים בטבלה אחת, שנשלחת גם לחברה.

כך רואים מי כבר השתמשו בשובר ולמי צריך תזכורת.

מספר ייחודי

לכל שובר יש מספר ייחודי שמופיע ברישומים שלנו ושל הספק.

אפשר לבדוק שהשובר אמיתי בפנייה אלינו.

אנחנו לא ממליצים לפרסם את מספר השובר ברשתות החברתיות.

שובר שאבד

אם שובר אבד, אנחנו מנפיקים אותו מחדש לפי המספר.

המספר הישן מבוטל באותו רגע, כדי שאף אחד אחר לא ישתמש בו.

עותק דיגיטלי יש אצלנו תמיד.

תזכורת לפני התוקף

בהסכמת הנותנים אנחנו מזכירים למקבלים לפני שפג התוקף.

שוברים רבים נשארים בלי שימוש רק כי שכחו אותם, ותזכורת מונעת את זה.

אם התוקף בכל זאת פג, אנחנו מבקשים מהספק הארכה, אבל זו ההחלטה שלו.

מידע אישי

בשם ובפרטי הקשר של המקבלים אנחנו משתמשים רק לארגון המתנה.

הספק מקבל רק את המידע שנחוץ להזמנה.

אחרי השימוש אנחנו לא שומרים את המידע יותר מהנדרש.

כמה שוברים ביום אחד

אפשר לשלב כמה שוברים ביום אחד, למשל סדנה וארוחת ערב.

יום כזה אנחנו מארגנים כתוכנית אחת, עם תחבורה.

זה מתאים במיוחד ליום נישואים או ליום בירח הדבש.

רעיונות עונתיים

לפני השנה האזרחית החדשה הכי פופולריים ספא, ארוחת ערב וערב פולקלור.

בעונת הבציר בסתיו, חוויות היין והמרתפים חיות במיוחד.

באביב ובתחילת הקיץ עדיפים סיורי הרים וטבע.

ערב פולקלור במתנה

שולחן גאורגי עם שירה רב-קולית וריקודים הוא אחת המתנות הזכורות ביותר.

הוא יפה גם לשניים וגם למשפחה גדולה.

על ערבים כאלה אנחנו כותבים במדור האירועים.

ליום הולדת

שובר ליום הולדת נותנים לעיתים קרובות כמה חברים יחד.

גם כאן כל אחד משלם את חלקו ישירות לספק, או שאחד משלם והחברים מתחשבנים איתו.

על השובר יכולים להופיע השמות של כל הנותנים.

לילד

הכי משמחת ילד סדנה שבה הוא מכין משהו במו ידיו.

שיעור באלפבית הגאורגי או בריקוד הוא גם רעיון טוב.

בשובר לילד תמיד נלקח בחשבון ליווי של הורה.

לאדם מבוגר

אדם מבוגר שמח לעיתים קרובות בחוויה רגועה: קונצרט, ארוחה עם מוזיקה או אתר מרפא.

תחבורה ומסלול קצר אנחנו מכניסים לשובר עצמו.

את השובר אנחנו מדפיסים בגופן גדול וקריא.

שובר כתודה

שובר הוא תודה יפה למארחים, לחבר או לעמית שעזרו לכם בטיול.

מתנה כזו אומרת יותר מחפץ, כי היא נותנת זמן וחוויה.

ברכה קצרה וכנה נותנת לשובר את הערך הגדול ביותר.

בחירת הספק

על השובר אנחנו שמים רק ספקים שאנחנו כבר עובדים איתם ומכירים את האיכות שלהם.

אנחנו לא לוקחים עמלה מספקים, ולכן בוחרים אותם לפי איכות.

אם החוויה של המקבלים יצאה רעה, אנחנו מבררים את זה עם הספק.

המשוב של המקבלים

אחרי השימוש אנחנו שואלים את המקבלים איך היה.

בהסכמתם אנחנו משתפים את הנותנים במילים שלהם.

המשוב עוזר לנו גם בבחירת ספקים.

מתנה של הרגע האחרון

שובר דיגיטלי אנחנו מכינים לעיתים קרובות באותו יום או למחרת.

במקרה כזה אנחנו בוחרים חוויה שהספק מאשר מהר.

שובר מודפס ברגע האחרון אנחנו לא יכולים להבטיח.

שובר ותמונה

אפשר לצרף לשובר תמונה משותפת או זיכרון.

בתמונה אנחנו משתמשים רק בהסכמת האנשים שמופיעים בה.

בשובר מודפס אנחנו בודקים את איכות התמונה לפני ההדפסה.

שובר לצ'וחה או לתכשיט

שובר לצ'וחה, לשמלה או לפריט אמייל לפי הזמנה פותר את בעיית המידה והטעם.

המקבלים נפגשים עם החייט או האומן בעצמם ובוחרים הכול בעצמם.

שובר כזה כולל לעיתים קרובות את הפגישה הראשונה וחלק מהערך, ואת השאר מחליטים המקבלים.

כשחוויה לא יוצאת לפועל

אם הספק כבר לא יכול לתת את השירות, אנחנו מבקשים חלופה או החזר.

במקרה כזה אנחנו מודיעים מיד למקבלים ולנותנים.

לחלופה אנחנו עוברים רק בהסכמתכם.

מזג אוויר ועונה

חוויות בחוץ, כמו סיור או צילומים, תלויות במזג האוויר.

במזג אוויר רע אנחנו משנים את התאריך או מציעים חלופה במקום סגור.

בחורף חלק מדרכי ההרים סגורות, ואת זה אנחנו לוקחים בחשבון בקביעת התוקף.

תחבורה בשובר

תחבורה בתוך השובר חוסכת למקבלים דאגה נוספת.

אם תחבורה לא כלולה, זה כתוב על השובר בבירור.

העברות ונהג אנחנו מארגנים בנפרד, דרך מדור התחבורה שלנו.

איך בוחרים

המתנה הטובה ביותר פונה לתחומי העניין של המקבלים, ולא למחיר שלה.

אם לא יודעים מה לבחור, שאלון קצר עוזר לנו להכיר את תחומי העניין שלהם.

לפעמים הכי טוב שובר עם שתיים-שלוש אפשרויות, שמתוכן המקבלים בוחרים בעצמם.

טעויות נפוצות

שובר יין למי שלא שותים אלכוהול.

חוויה עונתית עם תוקף שלא תואם את העונה.

שובר בלי תנאים, כך שהמקבלים לא יודעים מה כלול בו.

מה אנחנו צריכים מכם

למי המתנה ומה מעניין אותם.

החוויה שאתם חושבים עליה, מספר המשתתפים והתקופה.

השפה, הפורמט של השובר ונוסח הברכה.

עלות

את מחיר החוויה קובע הספק, ומשלמים לו ישירות.

אנחנו לא לוקחים עמלה מספקים ולא מוסיפים דבר למחירים שלהם.

השכר על עיצוב השובר והארגון נפרד ומסוכם מראש.