סיוע משפטי

מה אנחנו עושים ומה לא

אנחנו לא משרד עורכי דין ואיננו מופיעים בבית משפט בעצמנו. את זה עושה עורך דין מורשה, שאנחנו בוחרים למקרה שלכם ושאיתו אתם חותמים על ההסכם.

התפקיד שלנו אחר: להיכנס מהר, לתרגם, לאסוף מסמכים ולתאם בין עורך הדין, המשטרה, המבטח וחברת ההשכרה. כך שבכל צעד תדעו מה קורה.

מתי צריך עורך דין

תאונה קלה שנסגרת בדוח משטרה ובביטוח דורשת עורך דין לעתים רחוקות. מספיקים תרגום ומסמכים שנאספו נכון.

עורך דין נחוץ כשיש נפגע, כשהצד השני מאשים אתכם, כשהרכב עוקל, או כשחברת ההשכרה דורשת יותר ממה שכתוב בחוזה ולא מתכוונת לוותר.

תאונה: הצעדים הראשונים

השיחה הראשונה היא ל-112. אם מישהו נפגע, קודם אמבולנס ורק אחר כך כל השאר. אל תזיזו את הרכבים אלא אם הבטיחות מחייבת.

עד שהמשטרה מגיעה, צלמו: מיקום הרכבים, הנזק, לוחיות הרישוי, התמרורים ומצב הכביש. הדקות האלה מתבררות אחר כך כיקרות ביותר.

אחר כך התקשרו אלינו. נתרגם בטלפון, נגיד לכם על מה לא לחתום, ונעדכן את חברת ההשכרה.

דוח המשטרה

המשטרה עורכת במקום דוח שמתאר מה קרה ומי אחראי. למבטח ולחברת ההשכרה זה המסמך החשוב ביותר.

הדוח בגאורגית. לפני שאתם חותמים, יש לכם זכות לדעת מה כתוב בו. אם אינכם מסכימים עם משהו, אפשר לציין זאת בדוח.

קחו בכל מקרה עותק או את מספר הדוח. בלעדיו תביעת ביטוח היא לעתים קרובות בלתי אפשרית.

תאונה עם נפגע

אם אדם נפגע בתאונה, העניין חמור בהרבה מדוח. עלולה להיפתח חקירה, והנהג יוזמן לחקירה.

במקרה כזה עורך דין צריך להיכנס מוקדם ככל האפשר - באופן אידיאלי לפני החקירה הראשונה. ייעוץ מוקדם קובע לעתים קרובות את מהלך התיק כולו.

עד אז אל תודו בשום דבר ואל תחתמו על שום דבר בלי עורך דין. זו לא הפרעה - זו הזכות החוקית שלכם.

הזכויות שלכם

לזר בגאורגיה יש זכות למתורגמן כשהעניין שלו נדון, ולעורך דין. יש לכם זכות להודיע לקונסוליה של המדינה שלכם.

יש לכם זכות לא לחתום על מסמך שאינכם מבינים. בקשו תרגום - זו בקשה רגילה.

לדעת את הזכויות זה לא בשביל עימות. זה בשביל לפעול בשקט ונכון, כדי שלא תיווצר בעיה אחר כך.

המתורגמן

בהליך רשמי - חקירה, בית משפט - את המתורגמן מספקים המדינה או בית המשפט. אבל לפני כן, במקום ובשעות הראשונות, התרגום עליכם.

אנחנו ממלאים את הפער הזה: בטלפון במקום, אחר כך בפגישה עם עורך הדין ובקריאת המסמכים. השפה לא צריכה להיות הסיבה שלא הבנתם משהו.

כשמסמך צריך להיות מוגש באופן רשמי, אנחנו מסדרים תרגום נוטריוני. זה שירות נפרד, ונספר לכם עליו מראש.

הקונסוליה והשגרירות

במקרה חמור - נפגע, מעצר, מסמכים שאבדו - עדיף להודיע לקונסוליה של המדינה שלכם. היא לא תחליף עורך דין, אבל עוזרת בחלק מהעניינים.

הקונסוליה נותנת בדרך כלל רשימה של עורכי דין מקומיים, עוזרת במסמכים ובקשר עם המשפחה. בתיק עצמו היא לא מתערבת משפטית.

במקרה הצורך נמצא את פרטי הקשר של הקונסוליה ונעזור לכם בשיחה הראשונה.

ביטוח: מי מכסה מה

לרכב שכור יש ביטוח של חברת ההשכרה, אבל עם השתתפות עצמית וחריגים. מה הוא מכסה ומה לא, כתוב בחוזה.

ביטוח הנסיעות שלכם מכסה לעתים קרובות הוצאות רפואיות, אבל לא נזק לרכב. חלק מכרטיסי האשראי כוללים ביטוח השכרה - גם את זה כדאי לבדוק.

בכניסה עם רכב זר מוציאים בגבול ביטוח חובה. אחרי תאונה צריך לבחון את כל הפוליסות האלה יחד, כדי ששום דבר לא יחמוק.

תביעת הביטוח

לתביעה צריך דוח משטרה, תמונות, מסמכים רפואיים אם מישהו נפגע, וקבלות על הוצאות. ככל שהתיק שלם יותר, ההחלטה מהירה יותר.

אנחנו מכינים את התביעה, מתרגמים את המסמכים ומנהלים את הקשר עם חברת הביטוח. זה לוקח לעתים קרובות שבועות, ואנחנו עוקבים אחרי המועדים.

אם התביעה נדחית, אנחנו בודקים את הסיבה ובמקרה הצורך מערערים יחד עם עורך הדין.

סכסוך עם חברת ההשכרה

הסכסוך הנפוץ ביותר הוא נזק שהחברה מודיעה עליו אחרי החזרת הרכב, או פיקדון שלא מחזירים. בשני המקרים הראיה העיקרית היא דוח המסירה והתמונות.

אנחנו קוראים את החוזה ומשווים לדרישה: מה ההשתתפות העצמית, מה הביטוח מכסה ומה נחשב בלאי רגיל. לעתים קרובות הדרישה חורגת מהחוזה.

קודם חולקים בכתב - ברוב המקרים זה מספיק. אם החברה לא מוותרת, מעבירים את העניין לעורך הדין.

הערכת הנזק

אם חשבון הנזק נראה מנופח, אפשר הערכה עצמאית. שמאי בודק את הנזק וקובע את העלות האמיתית של התיקון.

זה חשוב במיוחד כשהחברה דורשת להחליף חלק במקום שבו תיקון מספיק, או מציגה נזק ישן כחדש.

ההערכה צריכה להיעשות זמן קצר אחרי הדרישה, לפני שהרכב תוקן. אחרי התיקון כמעט אי אפשר להוכיח את הנזק.

רכב מעוקל

אחרי תאונה חמורה הרכב עלול להיות מוחזק כראיה עד שהבדיקה המקצועית מסתיימת. זה לוקח מימים עד שבועות.

ברכב שכור חברת ההשכרה דורשת לעתים קרובות בזמן הזה הפסדים יומיים. מה חוקי ומה לא - עורך הדין בודק לפי החוזה.

אנחנו מבררים איפה הרכב, למה הוא מוחזק ומתי ישוחרר. בינתיים מסדרים רכב אחר או נהג, כדי שהנסיעה לא תיעצר.

שלילת רישיון נהיגה

על חלק מההפרות - אלכוהול, נהיגה מסוכנת - אפשר להשעות את הזכות לנהוג. עם רישיון זר זה נוגע לזכות שלכם לנהוג בגאורגיה.

בתיקים כאלה דן לעתים קרובות בית משפט, ולמעורבות של עורך דין יש כאן חשיבות רבה. המועדים קצרים, ועיכוב פוגע בתיק.

עד שהעניין מוכרע, ממשיכים את הנסיעה עם נהג. פרט פשוט אבל חשוב.

כשאתם נוסעים או הולכי רגל

לא רק נהג צריך סיוע משפטי. אם הייתם בתאונה כנוסעים במונית או ברכב של מישהו אחר, או שרכב פגע בכם כהולכי רגל, אתם הצד הנפגע.

במקרה כזה חשובים המסמכים הרפואיים, דוח המשטרה ופרטי הקשר של העדים. הם הבסיס לפיצוי.

עורך הדין עוזר לכם לתבוע פיצוי - גם מהצד האשם וגם מהמבטח שלו. אנחנו מתרגמים ואוספים את המסמכים.

כשלצד השני אין ביטוח

לא לכל נהג יש ביטוח שיכסה את הנזק שלכם. במקרה כזה צריך לתבוע את הפיצוי ישירות מהצד האשם, וזו דרך איטית יותר.

כאן חשובים במיוחד דוח שבו ברור מי אשם, והפרטים המלאים של הנהג השני - שם, מסמך, טלפון, מספר רכב.

עורך הדין מעריך כמה מציאותי לקבל את הכסף ואומר לכם אם שווה ללכת לבית משפט. לפעמים הביטוח שלכם עצמכם הוא הדרך המהירה יותר.

תאונה בזמן העברה שלנו

אם התאונה קרתה ברכב של הנהג שלנו, העניינים המשפטיים והביטוחיים הם שלנו. אתם נוסעים, והתיק לא עובר אליכם.

קודם אנחנו דואגים לבטיחות שלכם ולטיפול רפואי, ואחר כך שולחים רכב חלופי כדי שהנסיעה תימשך.

אם נפגעתם, אנחנו אוספים את המסמכים הרפואיים ודנים בפיצוי בגלוי. לא מסתירים ולא מושכים זמן.

פשרה או בית משפט

סכסוכים רבים מסתיימים בפשרה, בלי בית משפט. זה בדרך כלל מהיר וזול יותר, במיוחד אם אינכם נשארים במדינה זמן רב.

פשרה טובה כשהיא בכתב ועורך הדין בדק אותה. הסכם בעל פה במקום, תמורת מזומן, הופך לעתים קרובות לבעיה אחר כך.

בית משפט שווה כשהסכום גדול או שהצד השני לא הוגן בעליל. את ההחלטה הזו אתם מקבלים עם עורך הדין, עם המספרים מולכם.

עזיבת המדינה בזמן שהתיק פתוח

ברוב הסכסוכים האזרחיים ותיקי הביטוח עזיבת המדינה אינה בעיה - העניין נמשך מרחוק.

בתיק פלילי ייתכן עיכוב יציאה מהארץ. עורך הדין בודק את זה, ועדיף לדעת לפני שקונים כרטיס.

אם התיק נמשך אחרי שעזבתם, עורך הדין פועל לפי ייפוי כוח, ואנחנו מעדכנים אתכם על כל צעד בשפה שלכם.

ייפוי כוח וייצוג מרחוק

כדי לפעול בשמכם, עורך הדין צריך ייפוי כוח. בגאורגיה הוא נערך אצל נוטריון, עם מתורגמן אם אינכם דוברים גאורגית.

אם אתם כבר בחו"ל, ייפוי הכוח נערך במדינה שלכם ודורש לעתים קרובות אפוסטיל או אימות קונסולרי. מה צריך, נגיד לכם מראש.

בייפוי הכוח כתוב בדיוק מה עורך הדין רשאי לעשות. איננו ממליצים על ייפוי כוח רחב יותר מהנדרש.

נזק מדומה ומזומן במקום

קורה שאחרי שפשוף קל הנהג השני מציע לסגור את העניין במקום במזומן, בלי משטרה. זה נשמע מפתה, אבל זה מסוכן.

בלי דוח לא תוכלו להוכיח מה קרה, וחברת ההשכרה תחייב אתכם על הנזק בכל מקרה. לפעמים הצד השני הולך בכל זאת למשטרה אחר כך.

העצה שלנו: ברכב שכור - תמיד משטרה ודוח. אם הצד השני מתעקש על כסף, התקשרו אלינו.

מועדים

המועדים בעניינים משפטיים נוקשים: צריך להודיע למבטח על תאונה תוך זמן קצר, ולערעור יש מועד משלו. החמצת מועד פירושה לעתים קרובות הפסד התיק.

לכן כבר ביום הראשון אנחנו קובעים את כל המועדים ושולחים לכם רשימה. לפני כל מועד אנחנו מזכירים ובודקים שהמסמך מוכן.

אם צריך עורך דין, אנחנו מכניסים אותו מוקדם ככל האפשר. מעורבות מוקדמת כמעט תמיד זולה יותר ממאוחרת.

הנסיעה ממשיכה

עניין משפטי לא אומר שהנסיעה צריכה להיעצר. בזמן שעורך הדין עובד, אנחנו דואגים לצד המעשי: רכב חדש, נהג, לילה נוסף במלון.

אם צריך לחזור לטביליסי לחקירה או לפגישה, אנחנו משנים את המסלול כך שהימים המתוכננים לא יאבדו.

לעתים קרובות דווקא הפרטים האלה קובעים איך תזכרו את הנסיעה - כנסיעה שנהרסה, או כנסיעה שבה אירוע לא נעים נפתר בשקט.

מה אנחנו צריכים מכם

תיאור קצר של מה שקרה, איפה ומתי. תמונות, וידאו וכל המסמכים שיש לכם: הדוח, חוזה ההשכרה, פוליסת הביטוח.

השפה שלכם ואיך נוח לכם שניצור קשר - טלפון, מסנג'ר או דוא"ל. בתיק חמור עדיף איש קשר אחד.

ומידע כן. עורך הדין יכול לעזור רק אם הוא יודע במלואו מה קרה - המידע הזה חסוי.

כמה זה עולה

התיאום והתרגום שלנו הם שירות נפרד שמוסכם מראש. את שכר הטרחה קובע עורך הדין בעצמו, ואתם יודעים אותו לפני החתימה על ההסכם.

איננו לוקחים עמלה מעורכי דין. לכן אנחנו בוחרים את מי שמכיר הכי טוב את סוג התיק שלכם, ולא את מי שמשתלם לנו יותר.

אם העניין לא צריך עורך דין, נגיד לכם זאת ישירות. לפעמים מספיקים מכתב נכון ותרגום.